La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.
Muy buena relación calidad-precio. Unas pequeñas dudas sobre por qué no se podía hacer la pieza, pero una vez resueltas, todo fue como la seda. La elección de los materiales y el pedido son muy sencillos. La producción y la entrega son bastante rápidas. Las piezas producidas son conformes.
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Nota: 4 de 5
Excelente servicio en general. Hice una petición específica que no se tuvo en cuenta, probablemente porque estaba fuera del "proceso estándar", pero podría haberlo sido.
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Nota: 4 de 5
Facilidad para elegir y encargar materiales que no suelen estar disponibles en el mercado.
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Nota: 4 de 5
El producto está bien, pero es un poco caro.
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Nota: 4 de 5
La entrega fue conforme, pero el aspecto del metal no coincidía con el visual en la obra. Estamos esperando a que la pieza se oxide antes de colocarla en su sitio.
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Respuesta de John Steel
Tenga cuidado con el CORTEN. Es un metal que viene sin oxidar y necesita tiempo para adquirir su color especial. Le invito a visitar nuestro blog, donde encontrará muchos consejos, incluso para el Corten ;-) Saludos cordiales, JOHN
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Nota: 2 de 5
Chapa de corte azul ...
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Respuesta de John Steel
Gracias por su comentario. Si tiene alguna pregunta sobre la mercancía, dudas sobre la entrega o cualquier otra cuestión sobre su pedido. Le invito a ponerse en contacto con nuestros expertos en COLMAR utilizando los métodos de contacto proporcionados. Deseándole un buen día, JOHN
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Nota: 4 de 5
Materiales de buena calidad, a tiempo. Sin embargo, había una ligera falta de acabado.
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Nota: 4 de 5
Excelente trabajo, pieza bien cuidada y embalada para su envío. Lástima que tardara 8 días en llegar. Por lo demás, bien hecho.
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Nota: 4 de 5
Valorado: el cálculo del precio "gastos de envío incluidos Valorado: la facilidad de uso de la interfaz
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Nota: 4 de 5
Un gran servicio de corte de metal pero las piezas recibidas no estaban todas en buen estado.
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Nota: 4 de 5
Dimensiones de corte precisas. En la hoja de pedido sólo aparecen las dimensiones exteriores. Hubo un error en la posición de los agujeros y no pude comprobar si el error era mío o suyo. Por lo demás, nada de lo que quejarse.
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Lo que me gustó: que se preocuparan por la correcta entrega de su producto, lo que podrían mejorar: encontrar un mejor transportista.
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Buena elección de metal. La forma cuando se corta está muy inclinada y hay algunas rebabas en los bordes. Bien. Y es un poco caro de todos modos.
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Posibilidades de corte muy diversas y precisas. Entrega muy rápida. Lamentablemente mi placa estaba rayada en varios sitios en un lado. Esto no tuvo importancia, ya que había planeado pintarla, pero en principio no es genial.
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Hasta la fecha, nunca hemos tenido ningún problema con nuestros pedidos, ya que todo lo que encargamos se hace a medida.
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RAS: embalaje muy correcto a pesar del tamaño (aluminio de 3mm de espesor 100mm por 2000mm), el producto llegó en buen estado. Entrega tan rápida como se esperaba (a tiempo).
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Nota: 2 de 5
Pedí y recibí 4 cubrepuertas de aluminio por un precio global muy elevado de unos 90 €. Esperaba recibir un producto de alta calidad con un acabado impecable. No es absolutamente nada de eso, ya que las 4 placas están rayadas y los recortes ni siquiera están alisados. Es sencillamente escandaloso.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Como hemos hablado por teléfono. Es importante prestar atención al aspecto que pueden tener las placas. En las fichas de producto se indica cuando puede haber arañazos, por ejemplo. Y también, como en tu caso, que la mayoría de nuestros materiales vienen con una película de PVC que hay que retirar en la instalación. Si no está seguro de qué material le conviene, o si tiene alguna duda sobre cómo vamos a proteger sus rótulos, o sobre la mercancía que ha recibido, estaremos encantados de comentárselo. Estaremos encantados de hablarlo con usted por teléfono o correo electrónico :-) Deseándole un agradable día, Atentamente, John
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Excelente reactividad . Corto plazo de entrega . Lamentablemente el precio es demasiado alto para los clientes profesionales
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La elección de los materiales y la facilidad para hacer pedidos en el sitio web. Con sus precios justos, JohnSteel es un socio importante para nuestra agencia.
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Plazo de entrega de calidad. Sin embargo, falta un albarán de entrega.
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sitio impecable, muy intuitivo: se puede enviar rápidamente su diseño y obtener un precio. dicho esto, 30 euros por este pequeño logotipo es caro. lo ideal sería enviarle un jpeg que usted mismo transformaría en dxf. el resultado que me envió sólo se ajusta a mi diseño en un 80%. gracias por ocuparse de esta encuesta. Buenos dias.
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos por compartir su opinión. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría entender qué no cumplió con sus expectativas. No dude en contactarnos directamente para que podamos intercambiar y encontrar una solución juntos.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel
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