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J
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz pero un poco caro...
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Opiniones de clientes de John Steel
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 5 018 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio es destacado por su rapidez y precisión en la entrega, con embalaje cuidadoso y productos que llegan conformes a lo solicitado. La calidad de los materiales y la exactitud de los cortes y medidas se mencionan como puntos fuertes, junto con una atención al cliente eficaz y un proceso de pedido sencillo. Las experiencias destacan la fiabilidad en plazos, la claridad de la información en el sitio y la capacidad de adaptar pedidos a medidas específicas, con comentarios frecuentes sobre embalaje excelente y entrega rápida. La satisfacción con la relación calidad-precio y la consistencia en múltiples compras refuerzan la confianza en John Steel.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 2 de 5
La interfaz está bastante bien hecha, pero recibí piezas que no se ajustaban a la vista previa ni a mis expectativas (dirección de cepillado incorrecta en el acero inoxidable). Al parecer es culpa mía, así que mal por mí. Voy a mandar a hacer las piezas de nuevo, pero en otro sitio :-(
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Respuesta de John Steel
Hola Nicholas, lamento saber que ha recibido piezas que no cumplen con sus expectativas. Nuestro equipo está haciendo todo lo posible para proporcionar productos de calidad y tomamos muy en serio sus comentarios. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestro proceso de producción y evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerlo plenamente en el futuro. Gracias por su respuesta.
P
Nota: 4 de 5
Buen producto. Sólo plazos de entrega un poco largos.
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C
Nota: 4 de 5
Muy rápido y acorde con mi compra
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena relación calidad-precio. Unas pequeñas dudas sobre por qué no se podía hacer la pieza, pero una vez resueltas, todo fue como la seda. La elección de los materiales y el pedido son muy sencillos. La producción y la entrega son bastante rápidas. Las piezas producidas son conformes.
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A
Nota: 4 de 5
Excelente servicio en general. Hice una petición específica que no se tuvo en cuenta, probablemente porque estaba fuera del "proceso estándar", pero podría haberlo sido.
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A
Nota: 4 de 5
Facilidad para elegir y encargar materiales que no suelen estar disponibles en el mercado.
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A
Nota: 4 de 5
El producto está bien, pero es un poco caro.
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A
Nota: 4 de 5
La entrega fue conforme, pero el aspecto del metal no coincidía con el visual en la obra. Estamos esperando a que la pieza se oxide antes de colocarla en su sitio.
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Respuesta de John Steel
Tenga cuidado con el CORTEN. Es un metal que viene sin oxidar y necesita tiempo para adquirir su color especial. Le invito a visitar nuestro blog, donde encontrará muchos consejos, incluso para el Corten ;-) Saludos cordiales, JOHN
A
Nota: 2 de 5
Chapa de corte azul ...
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Respuesta de John Steel
Gracias por su comentario. Si tiene alguna pregunta sobre la mercancía, dudas sobre la entrega o cualquier otra cuestión sobre su pedido. Le invito a ponerse en contacto con nuestros expertos en COLMAR utilizando los métodos de contacto proporcionados. Deseándole un buen día, JOHN
A
Nota: 4 de 5
Materiales de buena calidad, a tiempo. Sin embargo, había una ligera falta de acabado.
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A
Nota: 4 de 5
Excelente trabajo, pieza bien cuidada y embalada para su envío. Lástima que tardara 8 días en llegar. Por lo demás, bien hecho.
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A
Nota: 4 de 5
Valorado: el cálculo del precio "gastos de envío incluidos Valorado: la facilidad de uso de la interfaz
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A
Nota: 4 de 5
Un gran servicio de corte de metal pero las piezas recibidas no estaban todas en buen estado.
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A
Nota: 4 de 5
Dimensiones de corte precisas. En la hoja de pedido sólo aparecen las dimensiones exteriores. Hubo un error en la posición de los agujeros y no pude comprobar si el error era mío o suyo. Por lo demás, nada de lo que quejarse.
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A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
Lo que me gustó: que se preocuparan por la correcta entrega de su producto, lo que podrían mejorar: encontrar un mejor transportista.
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A
Nota: 4 de 5
Buena elección de metal. La forma cuando se corta está muy inclinada y hay algunas rebabas en los bordes. Bien. Y es un poco caro de todos modos.
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A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
Posibilidades de corte muy diversas y precisas. Entrega muy rápida. Lamentablemente mi placa estaba rayada en varios sitios en un lado. Esto no tuvo importancia, ya que había planeado pintarla, pero en principio no es genial.
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A
Nota: 4 de 5
Hasta la fecha, nunca hemos tenido ningún problema con nuestros pedidos, ya que todo lo que encargamos se hace a medida.
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A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
RAS: embalaje muy correcto a pesar del tamaño (aluminio de 3mm de espesor 100mm por 2000mm), el producto llegó en buen estado. Entrega tan rápida como se esperaba (a tiempo).
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A
Nota: 2 de 5
Pedí y recibí 4 cubrepuertas de aluminio por un precio global muy elevado de unos 90 €. Esperaba recibir un producto de alta calidad con un acabado impecable. No es absolutamente nada de eso, ya que las 4 placas están rayadas y los recortes ni siquiera están alisados. Es sencillamente escandaloso.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Como hemos hablado por teléfono. Es importante prestar atención al aspecto que pueden tener las placas. En las fichas de producto se indica cuando puede haber arañazos, por ejemplo. Y también, como en tu caso, que la mayoría de nuestros materiales vienen con una película de PVC que hay que retirar en la instalación. Si no está seguro de qué material le conviene, o si tiene alguna duda sobre cómo vamos a proteger sus rótulos, o sobre la mercancía que ha recibido, estaremos encantados de comentárselo. Estaremos encantados de hablarlo con usted por teléfono o correo electrónico :-) Deseándole un agradable día, Atentamente, John
A
Nota: 4 de 5
Excelente reactividad . Corto plazo de entrega . Lamentablemente el precio es demasiado alto para los clientes profesionales
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A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
La elección de los materiales y la facilidad para hacer pedidos en el sitio web. Con sus precios justos, JohnSteel es un socio importante para nuestra agencia.
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A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega de calidad. Sin embargo, falta un albarán de entrega.
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A
Nota: 4 de 5