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A
Nota: 4 de 5
Opiniones de clientes de John Steel
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 954 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
El plazo y la calidad del trabajo. Lo único que tengo que revisar es el sitio web. Cuando envié mi archivo, me dijo que había un problema con el archivo, a pesar de que había utilizado el mismo archivo en el pasado, en el que había 2 agujeros en la pieza. En las 2 piezas que recibí, los 2 agujeros no estaban presentes. En mi opinión, este punto no estaba demasiado claro.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 3 de 5
Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos por su respuesta y nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia. Su opinión es valiosa para nosotros y nos permitirá seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel
Le agradecemos por su respuesta y nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia. Su opinión es valiosa para nosotros y nos permitirá seguir mejorando.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
El embalaje del producto solicitado es muy bueno y se ajusta al pedido.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
¡ser menos costoso!
Opinión traducida
A
Nota: 3 de 5
La calidad y el acabado son perfectos. El problema es que no se cumplió el plazo, a pesar de que era importante para mí. Hay 3 plazos posibles, por lo que el cliente piensa que se respetan las fechas, pero no es así.
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones. Nos alegra que esté satisfecho con la calidad y el acabado de nuestros productos. Entendemos la importancia de los plazos y haremos nuestro posible para mejorar nuestra comunicación al respecto.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus impresiones. Nos alegra que esté satisfecho con la calidad y el acabado de nuestros productos. Entendemos la importancia de los plazos y haremos nuestro posible para mejorar nuestra comunicación al respecto.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel
A
Nota: 2 de 5
Error de corte por parte de JohnSteel, oferta de un crédito de 5 en el próximo pedido... Ninguna solución real ofrecida. Es una pena, la calidad estaba allí...
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Gracias por su comentario. Tenga cuidado cuando sospeche de un error de corte. Puede llevar algún tiempo averiguarlo. En este tipo de situaciones, lo más eficaz es ponerse en contacto con nosotros por teléfono. Siempre ofrecemos una solución, sólo tiene que encontrar la más adecuada :-) Atentamente, John
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
JE MET UN bien car tout a été fait rapidement mais les traces de poncage au niveau des 4 trous du perimour c'est bof bof
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
La facilidad para hacer pedidos, los recortes personalizados y el plazo de entrega.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
Bueno y tal como lo pedí. Yo había pedido que no se entregara antes del 05/10/21. Sin embargo, se pusieron en contacto conmigo varias veces a partir del 16/09/21. Gracias por tener en cuenta los comentarios realizados en el momento del pedido. Atentamente
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 3 de 5
Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Esperamos verlo pronto en nuestra tienda en línea y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de John Steel
Le agradecemos sinceramente por su opinión y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Esperamos verlo pronto en nuestra tienda en línea y ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de John Steel
A
Nota: 3 de 5
Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos por su respuesta y nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia. Su opinión es valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de John Steel
Le agradecemos por su respuesta y nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia. Su opinión es valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de John Steel
A
Nota: 4 de 5
A
Nota: 4 de 5
Y
Nota: 4 de 5
Muy buen acabado, meticuloso, rápida gestión del pedido realizado, posibilidad de elaborar el plan de ejecución online. Recomendaría.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy buen acabado, meticuloso, rápida gestión del pedido realizado, posibilidad de elaborar el plan de ejecución online. Recomendaría.
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
buena calidad, corte correcto.
Opinión traducida
A
Nota: 2 de 5
2 placas de chapa ordenados, un impacto de imprimación láser en el borde de una placa. ¡Solución sugerida: rociar con acetona!
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. La acetona (la versión más fina) es muy eficaz para eliminar restos de pegamento. Le rogamos que la utilice para limpiar la placa y poder verla con mayor claridad. Si efectivamente hay un defecto, le invitamos a que nos envíe imágenes y nos pondremos sistemáticamente en contacto con usted para encontrar una solución.
A
Nota: 2 de 5
2 placas de chapa ordenados, un impacto de imprimación láser en el borde de una placa. ¡Solución sugerida: rociar con acetona!
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. La acetona (la versión más fina) es muy eficaz para eliminar restos de pegamento. Le rogamos que la utilice para limpiar la placa y poder verla con mayor claridad. Si efectivamente hay un defecto, le invitamos a que nos envíe imágenes y nos pondremos sistemáticamente en contacto con usted para encontrar una solución.
A
Nota: 4 de 5
Muy bueno para la placa pedida. Dimensiones respetadas y muy bien embalado. Pequeño problema con la entrega (paquete postal diferente al elegido al hacer el pedido). Aparte de eso, no tengo ningún problema en recomendarlo.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Es cierto que el punto de entrega que elijas puede variar. Los transportistas cambian cada día la lista de depósitos disponibles. Cuando esto ocurre, intentamos entregar lo más cerca posible del anterior cada vez. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Desgraciadamente, esto escapa a nuestro control.
A
Nota: 4 de 5
Aprecié bien la llamada que me fue dada después del contador temp de la recepción de mi paquete, la placa se plantea estas muy bonitas gracias saludo Jean-Luc Brun
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
Aprecié bien la llamada que me fue dada después del contador temp de la recepción de mi paquete, la placa se plantea estas muy bonitas gracias saludo Jean-Luc Brun
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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A
Nota: 4 de 5
La calidad de fabricación es satisfactoria en el aluminio, mejorable en el laminado encolado. En cambio, el precio limita las ganas de hacer un pedido y favorece el desenrollado o el corte por uno mismo en un rectángulo grande...
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
La calidad de fabricación es satisfactoria en el aluminio, mejorable en el laminado encolado. En cambio, el precio limita las ganas de hacer un pedido y favorece el desenrollado o el corte por uno mismo en un rectángulo grande...
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A
Nota: 4 de 5
Pedido extremadamente urgente, cuya fecha de envío se había garantizado por teléfono, y que no se cumplió. Tuvimos que hacer fabricar urgentemente un juego de piezas en Toulouse (200) para garantizar la entrega a tiempo. No estamos seguros de recomendar ...
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Tenga en cuenta que los plazos de entrega indicados se refieren únicamente a días laborables. Con el 14 de julio, las entregas se retrasaron un día. En cuanto a la información dada por teléfono, nos basamos en lo que nos dice la producción y puede variar en función de la urgencia. En caso de duda, le enviaremos un correo electrónico. Atentamente, John
A
Nota: 4 de 5
Pedido extremadamente urgente, cuya fecha de envío se había garantizado por teléfono, y que no se cumplió. Tuvimos que hacer fabricar urgentemente un juego de piezas en Toulouse (200) para garantizar la entrega a tiempo. No estamos seguros de recomendar ...
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Tenga en cuenta que los plazos de entrega indicados se refieren únicamente a días laborables. Con el 14 de julio, las entregas se retrasaron un día. En cuanto a la información dada por teléfono, nos basamos en lo que nos dice la producción y puede variar en función de la urgencia. En caso de duda, le enviaremos un correo electrónico. Atentamente, John
A
Nota: 4 de 5
El acabado no está bien hecho Queda una rasgadura afilada de acero inoxidable en un lado
Opinión traducida
N
Nota: 4 de 5
El acabado no está bien hecho Queda una rasgadura afilada de acero inoxidable en un lado
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A
Nota: 3 de 5
no se ha respetado el lugar de entrega.
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Respuesta de John Steel
Gracias por su comentario. Para todas las entregas, es esencial seguir el rastreador de paquetes del transportista enviado por correo electrónico. Esta es la única manera de mantenerse informado de su entrega. En el caso de un punto de recogida, el minorista seleccionado puede variar en función de los horarios de apertura. Para más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
A
Nota: 3 de 5
no se ha respetado el lugar de entrega.
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Respuesta de John Steel
Gracias por su comentario. Para todas las entregas, es esencial seguir el rastreador de paquetes del transportista enviado por correo electrónico. Es la única manera de estar informado de su entrega. En el caso de un point-relais, el minorista seleccionado puede variar en función de sus horarios de apertura. Para más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
A
Nota: 4 de 5
Muy buena
Opinión traducida
A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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