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A
Nota: 4 de 5
Producto bien protegido
Opinión traducida
Opiniones de clientes de John Steel
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 5 018 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio es destacado por su rapidez y precisión en la entrega, con embalaje cuidadoso y productos que llegan conformes a lo solicitado. La calidad de los materiales y la exactitud de los cortes y medidas se mencionan como puntos fuertes, junto con una atención al cliente eficaz y un proceso de pedido sencillo. Las experiencias destacan la fiabilidad en plazos, la claridad de la información en el sitio y la capacidad de adaptar pedidos a medidas específicas, con comentarios frecuentes sobre embalaje excelente y entrega rápida. La satisfacción con la relación calidad-precio y la consistencia en múltiples compras refuerzan la confianza en John Steel.
Opiniones 1 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Cortado a medida. Placa de acero inoxidable llena de golpes y marcas. Ningún problema para mí, mandé hacer una placa de cacache para exteriores. Desbarbado limitado, así que ¡cuidado con los dedos! En general, embalaje correcto y muy protector, o demasiado, dados los defectos de la superficie. El sitio es fiable, lo que es bueno, se puede ir con confianza.
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M
Nota: 4 de 5
Cortado a medida. Placa de acero inoxidable llena de golpes y marcas. Ningún problema para mí, mandé hacer una placa de cacache para exteriores. Desbarbado limitado, así que ¡cuidado con los dedos! En general, embalaje correcto y muy protector, o demasiado, dados los defectos de la superficie. El sitio es fiable, lo que es bueno, se puede ir con confianza.
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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H
Nota: 4 de 5
Fino
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A
Nota: 4 de 5
Fino
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A
Nota: 4 de 5
Al hacer sus propios cortes, el plástico protector se funde en la placa de aluminio y es muy difícil retirar los pequeños trozos fundidos.
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F
Nota: 4 de 5
Al hacer sus propios cortes, el plástico protector se funde en la placa de aluminio y es muy difícil retirar los pequeños trozos fundidos.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega un día antes de lo anunciado por correo electrónico. Como el repartidor no me encontró en casa, se llevó la mercancía y tuve que ir a recogerla al almacén.
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A
Nota: 4 de 5
Plazo cumplido
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A
Nota: 4 de 5
Pequeño problema de una grieta en un plato pero el servicio al cliente
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A
Nota: 4 de 5
¡mala entrega - el conductor esperó 3 segundos y el aviso de entrega se perdió!
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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno excepto por el plazo de entrega no confirmado, pero bueno en general
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A
Nota: 4 de 5
Producto según lo esperado, entrega rápida. El servicio es bastante caro pero es práctico y de calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Demasiados arañazos grandes en ambos lados... Falta de cuidado en la manipulación.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. De hecho, para todos los materiales que no tienen una película de PVC, los arañazos están presentes en ambos lados. Le aconsejamos que lea la ficha técnica de nuestros materiales antes de realizar el pedido :-)
A
Nota: 4 de 5
Al principio, las tarifas eran atractivas. Ahora son demasiado caras. Las piezas están "lijadas" (¿frotadas con scotch-britt?) para eliminar -parcialmente- una fea oxidación gris. No es una vista bonita.
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A
Nota: 4 de 5
según lo ordenado
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena tener que limpiar el marcador.
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A
Nota: 4 de 5
Bandeja muy bien embalada. Una entrega un poco complicada con GEODIS - la segunda entrega fue la correcta.
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A
Nota: 1 de 5
hoja entregada muy rayada. Esto es normal en el servicio de atención al cliente. No recomendaría esta empresa en absoluto. Para mí es 0/10
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Como le expliqué por teléfono y mencioné en la ficha técnica del producto, el aluminio nacarado puede rayarse en mayor o menor medida. En función de tu proyecto, es aconsejable elegir una chapa con recubrimiento de película para obtener el mejor aspecto y acabado ;-)
A
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el producto
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Lamentablemente, con la situación sanitaria actual, su pedido sigue esperando en nuestro taller. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución. Atentamente, John
A
Nota: 4 de 5
Desde la nueva versión de su sitio, los precios ya no son decrecientes en función de la cantidad. Es una pena, ya que los hace mucho menos atractivos.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. La escala móvil sigue vigente, sólo tiene que seleccionar varias cantidades :-) Atentamente, El equipo del servicio posventa
A
Nota: 4 de 5
Muy bueno, pero demasiado caro.
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que no haya envíos a Suiza.
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A
Nota: 4 de 5
Interfaz sencilla y eficaz. Entrega correcta. Impecable.
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A
Nota: 4 de 5
Buen dominio respeto
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A
Nota: 4 de 5
pedido de 750 por 650 recibido 1m por 700 dimensión no respetada, una vergüenza para ser a medida muy muy decepcionado
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Respuesta de John Steel
Hola, Sentimos mucho lo ocurrido y nos pondremos en contacto contigo para buscar una solución.
A
Nota: 4 de 5
Ranura de entrega demasiado ancha y bandeja de 35 kg en la acera...
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A
Nota: 4 de 5
como particular, muy buena consideración de las necesidades
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien excepto por el plazo de entrega indicado en la web J+8 que no se respetó. Desgraciadamente hubo mucho retraso...
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena. Gama de productos muy completa
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A
Nota: 4 de 5
Como siempre, un servicio fabuloso para el particular... un poco caro, pero tan práctico, y de tanta calidad... Sólo la entrega fue promedio (no entregado en el día anunciado por el transportista, supuestamente reprogramado por mí, pero aún así entregado al día siguiente ... el conductor no quería molestarse en venir a mi casa el día anterior Pero que johnstell no es responsable graciasii
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A
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y fiable.
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A
Nota: 4 de 5
gracias
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A
Nota: 4 de 5
Problema de entrega La entrega se aplazó 2 veces. Por otro lado, la mercancía era de primera calidad y cumplía mi pedido en todos los aspectos.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio web bonito y fácil de usar, con buenos consejos sobre selección e instalación, productos impecables, muy buen embalaje, precios justos, especialmente con entrega gratuita, excelente servicio de atención al cliente (respuestas sinceras a las preguntas de los clientes). El único inconveniente fue que la entrega tardó 8 días más de lo previsto (retraso en la producción debido a una sobrecarga de pedidos en septiembre, según me dijeron).
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A
Nota: 4 de 5
DPD entrega en Bélgica: es posible que exista un servicio mejor
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien hecho Precio razonable
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A
Nota: 4 de 5
En línea con el modelo enviado. El único inconveniente es que hay arañazos profundos.
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