La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.
Gracias por su comentario. En caso de avería, entrega incorrecta o cualquier otro elemento que le parezca sospechoso, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono o a través del formulario de contacto. Estudiaremos con usted cualquier anomalía e intentaremos encontrar una solución satisfactoria.
E
Eva D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2021
El corte evitó el daño que no tiene alluminiò pls espada.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2021
entrega en muy mal estado
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Respuesta de John Steel
Gracias por su comentario. En caso de avería, entrega incorrecta o cualquier otro elemento que le parezca sospechoso, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono o a través del formulario de contacto. Estudiaremos con usted cualquier anomalía e intentaremos encontrar una solución satisfactoria.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La placa es del tamaño adecuado pero tiene arañazos en ambos lados y un número escrito con rotulador. No la devolví porque estaba destinada a colocarse debajo de una estufa que se instaló 2 días después de la entrega.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Los productos son de muy buena calidad, entrega a tiempo, buena cooperación, nuestros pedidos son bien atendidos.
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Nota: 4 de 5
Contacto difícil: John no sabe que el software recomendado para dimensionar las piezas no se puede utilizar en un APPLE. Tengo que admitir que estaba preocupado: una placa de 3 m de largo con un gran rebaje que la hacía frágil para el transporte. A la llegada, todo perfecto: embalaje reforzado con listones de madera, cajas protectoras MUY gruesas, múltiples correas, película protectora, ¡BRAVO! Estoy preparando otro pedido.
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A
Andre-Francous P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2021
Contacto difícil: John no sabe que el software recomendado para dimensionar las piezas no se puede utilizar en un APPLE. Tengo que admitir que estaba preocupado: una placa de 3 m de largo con un gran rebaje que la hacía frágil para el transporte. A la llegada, todo perfecto: embalaje reforzado con listones de madera, cajas protectoras MUY gruesas, múltiples correas, película protectora, ¡BRAVO! Estoy preparando otro pedido.
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F
François B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2021
Los productos son de muy buena calidad, entrega a tiempo, buena cooperación, nuestros pedidos son bien atendidos.
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Nota: 4 de 5
Entrega tardía pero ejecutada rápidamente tras el contacto telefónico.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Entrega tardía pero ejecutada rápidamente tras el contacto telefónico.
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P
PY D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2021
Fino
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Nota: 4 de 5
Fino
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2021
Hola John Dit mi hombre, estás un poco fuera de lugar. Me pides que evalúe mi pedido cuando aún no lo has entregado. Pero el pago ha sido cobrado. ¿Debería preocuparme? Hasta luego, camarada Raphaël Bouziane.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Su pedido ha tardado mucho, algunos materiales son cada vez más escasos y las existencias se regulan a diario. Le invito a ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para obtener más información. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de este enlace: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
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Nota: 1 de 5
Hola John Dit mi hombre, estás un poco fuera de lugar. Me pides que evalúe mi pedido cuando aún no lo has entregado. Pero el pago ha sido cobrado. ¿Debería preocuparme? Hasta luego, camarada Raphaël Bouziane.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Su pedido ha tardado mucho, algunos materiales son cada vez más escasos y las existencias se regulan a diario. Le invito a ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para obtener más información. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de este enlace: https://www.john-steel.com/fr/nous-contacter
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2021
Placa llena de arañazos + marca de rotulador
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Todos los materiales sin película de PVC casi siempre se rayan. Si el material tiene una película de PVC, se indica en la ficha del producto. En cuanto a las marcas de bolígrafo, son necesarias para identificar las placas. Se pueden eliminar con un simple disolvente. Estaremos encantados de responder a sus preguntas :-)
A
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Nota: 4 de 5
Placa llena de arañazos + marca de rotulador
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Todos los materiales sin película de PVC casi siempre se rayan. Si el material tiene una película de PVC, se indica en la ficha del producto. En cuanto a las marcas de bolígrafo, son necesarias para identificar las placas. Se pueden eliminar con un simple disolvente. Estaremos encantados de responder a sus preguntas :-)
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2021
sin comentarios
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Nota: 4 de 5
sin comentarios
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H
Hervé L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2021
Mi pedido del 30 de abril sigue en preparación, a pesar de las afirmaciones del servicio de atención al cliente, que me había prometido la entrega en fábrica el 14 de mayo. Estamos muy lejos de un plazo de entrega de 8 días. Tal y como están las cosas, no puedo recomendar John Steel.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. La producción se encuentra actualmente bajo mucha presión. Hay un exceso de pedidos, los materiales empiezan a escasear, algunos miembros clave están ausentes... son muchos los factores que intervienen. Hasta la fecha, podemos garantizarle que estamos haciendo todo lo posible para suavizar el flujo de pedidos y estamos optimizando la producción para resolver la situación.
A
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Nota: 1 de 5
Mi pedido del 30 de abril sigue en preparación, a pesar de las afirmaciones del servicio de atención al cliente, que me había prometido la entrega en fábrica el 14 de mayo. Estamos muy lejos de un plazo de entrega de 8 días. Tal y como están las cosas, no puedo recomendar John Steel.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. La producción se encuentra actualmente bajo mucha presión. Hay un exceso de pedidos, los materiales empiezan a escasear, algunos miembros clave están ausentes... son muchos los factores que intervienen. Hasta la fecha, podemos garantizarle que estamos haciendo todo lo posible para suavizar el flujo de pedidos y estamos optimizando la producción para resolver la situación.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
La mercancía corresponde a mi pedido. Plazo de entrega un poco largo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2021
La mercancía corresponde a mi pedido. Plazo de entrega un poco largo
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Nota: 4 de 5
Rápido y sencillo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2021
Rápido y sencillo.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2021
Bien hecho, sitio práctico. Entrega muy tarde, lástima...
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Nota: 4 de 5
Bien hecho, sitio práctico. Entrega muy tarde, lástima...
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Resultado conforme a las expectativas. ¡El mejor sitio web!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2021
Resultado conforme a las expectativas. ¡El mejor sitio web!
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Nota: 4 de 5
Completamente satisfecho... el envío llegó sin problemas y el embalaje es estupendo.
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R
ROBERT M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2021
Completamente satisfecho... el envío llegó sin problemas y el embalaje es estupendo.
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J
jean-jacques D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/04/2021
buena precisión de los recortes solicitados, plazos razonables. Por supuesto tiene un coste, pero buen servicio. Volvería otra vez.
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Nota: 4 de 5
buena precisión de los recortes solicitados, plazos razonables. Por supuesto tiene un coste, pero buen servicio. Volvería otra vez.
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Nota: 4 de 5
Sitio web fácil de usar. El producto satisface las necesidades. Buena capacidad de respuesta del servicio en línea. Entrega en 8 días superada pero por motivos externos.
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E
Etienne H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Sitio web fácil de usar. El producto satisface las necesidades. Buena capacidad de respuesta del servicio en línea. Entrega en 8 días superada pero por motivos externos.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Todavía no he recibido nada han pasado 15 días desde que hice el pedido
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Debe saber que la producción está sometida a una presión especial en estos momentos. Entre un fin de semana de Pascua de 4 días en Alsacia y otros motivos, es difícil mantener el ritmo. Vamos a hacer todo lo posible para poner las cosas en orden. Por usted y por todos nuestros pedidos.
A
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Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada han pasado 15 días desde que hice el pedido
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Debe saber que la producción está sometida a una presión especial en estos momentos. Entre un fin de semana de Pascua de 4 días en Alsacia y otros motivos, es difícil mantener el ritmo. Vamos a hacer todo lo posible para poner las cosas en orden. Por usted y por todos nuestros pedidos.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2021
El plazo de entrega fue un poco largo y había muchos arañazos en la placa de aluminio... Pregunta sobre las costillas: la precisión requerida estaba ahí...
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Nota: 4 de 5
El plazo de entrega fue un poco largo y había muchos arañazos en la placa de aluminio... Pregunta sobre las costillas: la precisión requerida estaba ahí...
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Nota: 4 de 5
RAS. Satisfecho con el producto y el servicio.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/03/2021
RAS. Satisfecho con el producto y el servicio.
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