La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.
El tubo de pegamento llegó 3 días más tarde, pero por lo demás está perfecto.
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Nota: 4 de 5
Muy bien.
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Nota: 4 de 5
Producto y entrega conformes
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Nota: 4 de 5
Trabajo rápido y conforme.
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Nota: 4 de 5
Sin comentarios
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Nota: 4 de 5
Es una pena que su último transportista (Varillon Express) no haya realizado la entrega. 2 entregas anunciadas y no realizadas
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Nota: 4 de 5
Aparte de una pequeña esquina ligeramente dañada, el artículo pedido es el artículo recibido.
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Nota: 4 de 5
La cara con el adhesivo protector está muy sucia (el adhesivo se ha fundido en el láser) y limpiarla lleva mucho tiempo. Aparte de eso, estoy muy contento con el resultado y sigo siendo un gran fan de los gráficos (y los consejos) del embalaje de cartón.
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Nota: 1 de 5
sin servicio de atención al cliente
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Respuesta de John Steel
Sr. Perroncel, El 08/12 usted presentó una solicitud de anulación sin ninguna explicación. Al tratarse de un producto a medida, nos negamos de acuerdo con el artículo 8 de nuestras Condiciones Generales. A continuación nos informó de un problema de calidad, en respuesta le pedimos fotos de la pieza para poder tramitar su reclamación. A día de hoy todavía no hemos recibido sus fotos...
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Nota: 4 de 5
revisar la coordinación de la entrega
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Nota: 4 de 5
Adjunto un archivo dxf que había creado. Los márgenes eran demasiado pequeños para el corte por láser. Pedido cancelado y factura reembolsada. Muy correcto.
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Nota: 4 de 5
okok
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Nota: 4 de 5
El producto se ajusta a las especificaciones y está muy bien embalado.
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Nota: 4 de 5
Un trabajo impecable, como siempre
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Nota: 4 de 5
Lo que es una pena es que no se pueda elegir la opción de plegado.
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Nota: 4 de 5
DPD catastrófico
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Nota: 4 de 5
Dimensión y ajuste respetados
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Nota: 4 de 5
Las piezas de aluminio anodizado no se limpian, pensé que me salía el fantasma de un recorte, pero no es nada de eso.
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Nota: 4 de 5
Es una pena que el subcontratista de la entrega no estuviera a la altura, porque el producto está bien y el servicio de atención al cliente también.
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Nota: 4 de 5
un transportista que no respete sus compromisos y actúe de mala fe
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Nota: 4 de 5
El conductor de DPD telefoneó para preguntar por la dirección, pero no acudió y dio una dirección incompleta .....
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Nota: 4 de 5
La placa llegó deformada, probablemente debido a un transporte descuidado.
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Nota: 4 de 5
Me hubiera gustado que el día de entrega fuera un poco antes para poder planificar mi ausencia de casa. En general muy satisfecho con el servicio, especialmente con la calidad del material.
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Nota: 4 de 5
Plazo de entrega superior al indicado.
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Nota: 4 de 5
Entrega en un punto de relevo distinto del que yo había elegido.
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Nota: 4 de 5
Conformidad con el pedido Conformidad con la entrega
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Nota: 4 de 5
Pedido de un recorte de placa de suelo para un inserto y entrega en menos de una semana, TOP. El único inconveniente fue el coste de la entrega.
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Nota: 4 de 5
¿Fabrican cubreradiadores metálicos con diseños modernos y elegantes para ocultar antiguos radiadores de hierro fundido? Si es así, por favor envíenme el modelo y el precio. Gracias.
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Nota: 4 de 5
El metal cortado es de muy buena calidad; gracias. Es una pena que no me hayan ofrecido la entrega a domicilio.
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Nota: 4 de 5
Personal muy desmotivado
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Nota: 4 de 5
Para un artículo pedido el 27 de julio, la entrega se hizo el 14 de agosto, lo que sigue siendo mucho tiempo, incluso para agosto.
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Nota: 1 de 5
Las explicaciones son muy inadecuadas. La placa que quería encargar era para el fondo de un remolque. La placa se entregó en un sobre. El asesoramiento telefónico no estuvo a la altura. Gran problema con las dimensiones
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Respuesta de John Steel
Hola, ha pedido una placa de acero inoxidable cepillado de 243 mm x 122 mm, y le hemos entregado una pieza conforme a su pedido. En ningún caso le aconsejamos que utilice una placa de acero inoxidable cepillado para hacer un suelo de remolque. Le recomendamos acero galvanizado o aluminio antideslizante. El equipo de acero
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Nota: 4 de 5
El repartidor no entregó el paquete ayer, alegando que la empresa estaba cerrada por vacaciones hasta el 15 de agosto. Tuvimos que ponernos en contacto con DPD para que volvieran a entregar el paquete hoy.
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Nota: 4 de 5
Un poco decepcionado por la calidad del mecanizado de la pieza
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Nota: 4 de 5
El servicio de dpd es muy bueno, pero hay que revisar chronoposte. el paquete tardó 7 días en ir de Bastia a Ajaccio. el pedido era como esperaba, muy bien empaquetado. aparte de la entrega, todo perfecto.
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Nota: 4 de 5
sin comentarios, nada de que quejarse, muy satisfecho con mi pedido.
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Nota: 4 de 5
producto de buena calidad, entrega a tiempo
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Nota: 4 de 5
perfecto
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Nota: 4 de 5
Muy profesional, muy rápido, aparte de un pequeño golpe en la esquina de la pieza (que tuvo que caerse de la mesa de corte). Perfecto, lo recomendaría.
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Nota: 4 de 5
Arañazos y marcas circulares en la chapa
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