El servicio es destacado por su rapidez y precisión en la entrega, con embalaje cuidadoso y productos que llegan conformes a lo solicitado. La calidad de los materiales y la exactitud de los cortes y medidas se mencionan como puntos fuertes, junto con una atención al cliente eficaz y un proceso de pedido sencillo. Las experiencias destacan la fiabilidad en plazos, la claridad de la información en el sitio y la capacidad de adaptar pedidos a medidas específicas, con comentarios frecuentes sobre embalaje excelente y entrega rápida. La satisfacción con la relación calidad-precio y la consistencia en múltiples compras refuerzan la confianza en John Steel.
Todavía no he recibido nada han pasado 15 días desde que hice el pedido
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Debe saber que la producción está sometida a una presión especial en estos momentos. Entre un fin de semana de Pascua de 4 días en Alsacia y otros motivos, es difícil mantener el ritmo. Vamos a hacer todo lo posible para poner las cosas en orden. Por usted y por todos nuestros pedidos.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2021
¡Perfecto!
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
¡Siempre en línea con la demanda!
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Muy bueno, ¡rápido!
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Nota: 5 de 5
Producto conforme a lo solicitado, muy bien embalado y entrega rápida
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Nota: 5 de 5
Pedido sencillo y eficaz, embalaje cuidado, entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
1ª prueba concluyente
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M
Michael E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2021
Producto conforme a lo solicitado, muy bien embalado y entrega rápida
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P
Pascal R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
1ª prueba concluyente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Pedido sencillo y eficaz, embalaje cuidado, entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
Producto excelente, fabricado con precisión y profesionalidad. Entrega rápida y eficaz.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2021
¡Placa recibida pero rayada! Hay que mejorar la comunicación en la entrega, ya que tuve que volver a llamar para que me informaran...
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que su placa haya llegado, aunque lamentamos que haya llegado rayada y que la comunicación no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos sus comentarios muy en serio y esperamos verlo pronto para ofrecerle una mejor experiencia.
Atentamente,
El equipo de John Steel
A
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Nota: 3 de 5
¡Placa recibida pero rayada! Hay que mejorar la comunicación en la entrega, ya que tuve que volver a llamar para que me informaran...
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta. Nos alegra que haya recibido su placa, pero lamentamos saber que llegó rayada y que la comunicación sobre la entrega no estuvo a la altura de sus expectativas. Su experiencia es valiosa para nosotros y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente.
Atentamente,
El equipo de John Steel
A
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Nota: 5 de 5
top
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
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Nota: 5 de 5
Arriba como siempre
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M
Maxime G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Arriba como siempre
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Nota: 5 de 5
Medidas respetadas al mm, entrega ok y servicio al cliente super atento. ¡Lo recomiendo!
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Nota: 5 de 5
Producto más allá de mis expectativas... ¡Trabajo muy limpio y preciso!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2021
Entrega muy profesional y muy rápida, material bien embalado, ¡Impecable!
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Muy cómodo, rápido y eficaz, pero un poco caro.
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D
Daniel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2021
en el momento o te hago el comentario todavía no he recibido mi pedido de 24/03/2021 ..... vi que todavía estaba en preparación .... así que no hay evaluación por ahora ...póngase en contacto conmigo más tarde gracias
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Nota: 5 de 5
Entrega muy profesional y muy rápida, material bien embalado, ¡Impecable!
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Nota: 5 de 5
en el momento o te hago el comentario todavía no he recibido mi pedido de 24/03/2021 ..... vi que todavía estaba en preparación .... así que no hay evaluación por ahora ...póngase en contacto conmigo más tarde gracias
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2021
Muy cómodo, rápido y eficaz, pero un poco caro.
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Nota: 5 de 5
Nada de lo que quejarse, muy serio, completamente satisfecho con mi pedido.
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Nota: 5 de 5
Muy contento: asesoramiento telefónico de primera, entrega rápida y producto de excelente calidad.
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Nota: 5 de 5
Bien, no hay problema.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2021
Bien, no hay problema.
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C
Cristine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2021
Nada de lo que quejarse, muy serio, completamente satisfecho con mi pedido.
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Nota: 5 de 5
entrega prevista para el martes entre las 9h y las 12h hecho a las 15h es una pena no poder rellenar los huecos a medida al hacer el pedido
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/03/2021
Muy contento: asesoramiento telefónico de primera, entrega rápida y producto de excelente calidad.
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Nota: 5 de 5
Como siempre, la calidad del trabajo es irreprochable.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2021
¡Siempre un trabajo de primera calidad!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
¡Siempre un trabajo de primera calidad!
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É
Éric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2021
Como siempre, la calidad del trabajo es irreprochable.
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J
Jl M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2021
A raíz de un error por mi parte con mi pedido, solicité el reembolso y se me entregó un nuevo pedido con las dimensiones solicitadas. La placa de aluminio está colocada. Muchas gracias.
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Nota: 5 de 5
Para un aficionado al bricolaje como yo, gracias a John Steel pude realizar algunos trabajos que sólo harían los profesionales. Muchas gracias por los consejos.
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Nota: 5 de 5
A raíz de un error por mi parte con mi pedido, solicité el reembolso y se me entregó un nuevo pedido con las dimensiones solicitadas. La placa de aluminio está colocada. Muchas gracias.
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