La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.
Confirmo mi evaluación. Siempre tengo miedo cuando compro un producto por internet...en John steel todo fue claro, bien guiado en mi pedido y entrega. Aprecié mucho los correos electrónicos y sms que me permitieron hacer un seguimiento del producto, fecha y hora hasta mi puerta. Me gustaría expresar mi completa satisfacción.
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Nota: 5 de 5
El producto era el esperado y estaba bien fabricado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/04/2021
Cumplidor, rápido y de primera categoría
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Nota: 5 de 5
CLARO
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Nota: 5 de 5
Muy buen servicio y muy rápido.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2021
CLARO
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Nota: 5 de 5
Hola. Había una inscripción en rotulador en nuestro plato. Pudimos quitarla, pero es una pena no haberlo hecho antes de la entrega. Por lo demás, ¡todo estupendo! Muchas gracias.
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Nota: 5 de 5
Un servicio excelente. Tenía que recortar 2 piezas que yo mismo había dibujado en CAD. Por desgracia, un problema me impidió enviar el archivo DXF a la página web. Me puse en contacto con la empresa. Un técnico me llamó al día siguiente y corrigió mi archivo para que pudiera hacer el pedido. Recibí el pedido y es perfecto. Muchas gracias.
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G
gaby R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2021
bien
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Nota: 5 de 5
bien
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2021
Los precios siguen siendo un poco elevados, pero la calidad está ahí. Las configuraciones son infinitas y es un placer utilizar la herramienta. Se agradecería un poco más de variedad en la sección de madera.
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Nota: 5 de 5
Los precios siguen siendo un poco elevados, pero la calidad está ahí. Las configuraciones son infinitas y es un placer utilizar la herramienta. Se agradecería un poco más de variedad en la sección de madera.
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D
Didier A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Un servicio excelente. Tenía que recortar 2 piezas que yo mismo había dibujado en CAD. Por desgracia, un problema me impidió enviar el archivo DXF a la página web. Me puse en contacto con la empresa. Un técnico me llamó al día siguiente y corrigió mi archivo para que pudiera hacer el pedido. Recibí el pedido y es perfecto. Muchas gracias.
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Nota: 5 de 5
Necesidad puntual en la industria, piezas unitarias pequeñas, ahorro de tiempo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2021
Necesidad puntual en la industria, piezas unitarias pequeñas, ahorro de tiempo.
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Nota: 5 de 5
Como siempre, muy profesional
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J
Julien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2021
Como siempre, muy profesional
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Nota: 5 de 5
¡Siempre en línea con la demanda!
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Nota: 5 de 5
Muy bueno, ¡rápido!
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Todavía no he recibido nada han pasado 15 días desde que hice el pedido
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Debe saber que la producción está sometida a una presión especial en estos momentos. Entre un fin de semana de Pascua de 4 días en Alsacia y otros motivos, es difícil mantener el ritmo. Vamos a hacer todo lo posible para poner las cosas en orden. Por usted y por todos nuestros pedidos.
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Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada han pasado 15 días desde que hice el pedido
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Debe saber que la producción está sometida a una presión especial en estos momentos. Entre un fin de semana de Pascua de 4 días en Alsacia y otros motivos, es difícil mantener el ritmo. Vamos a hacer todo lo posible para poner las cosas en orden. Por usted y por todos nuestros pedidos.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2021
¡Perfecto!
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Nota: 5 de 5
¡Perfecto!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
¡Siempre en línea con la demanda!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Muy bueno, ¡rápido!
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Nota: 5 de 5
Producto conforme a lo solicitado, muy bien embalado y entrega rápida
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Nota: 5 de 5
Pedido sencillo y eficaz, embalaje cuidado, entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
1ª prueba concluyente
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M
Michael E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2021
Producto conforme a lo solicitado, muy bien embalado y entrega rápida
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P
Pascal R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
1ª prueba concluyente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Pedido sencillo y eficaz, embalaje cuidado, entrega rápida.
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Nota: 5 de 5
Producto excelente, fabricado con precisión y profesionalidad. Entrega rápida y eficaz.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/03/2021
¡Placa recibida pero rayada! Hay que mejorar la comunicación en la entrega, ya que tuve que volver a llamar para que me informaran...
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que su placa haya llegado, aunque lamentamos que haya llegado rayada y que la comunicación no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos sus comentarios muy en serio y esperamos verlo pronto para ofrecerle una mejor experiencia.
Atentamente,
El equipo de John Steel
A
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Nota: 3 de 5
¡Placa recibida pero rayada! Hay que mejorar la comunicación en la entrega, ya que tuve que volver a llamar para que me informaran...
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Respuesta de John Steel
Hola Comprador Verificado,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta. Nos alegra que haya recibido su placa, pero lamentamos saber que llegó rayada y que la comunicación sobre la entrega no estuvo a la altura de sus expectativas. Su experiencia es valiosa para nosotros y haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente.
Atentamente,
El equipo de John Steel
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
top
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Arriba como siempre
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M
Maxime G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2021
Arriba como siempre
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A
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Nota: 5 de 5
Medidas respetadas al mm, entrega ok y servicio al cliente super atento. ¡Lo recomiendo!
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
Producto más allá de mis expectativas... ¡Trabajo muy limpio y preciso!
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