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A
Nota: 5 de 5
Opiniones de clientes de John Steel
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 955 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Gran contacto por teléfono, y un pedido preciso, recibido a tiempo. Es una pena que no hayas avellanado los agujeros para las cabezas de los tornillos. Una vez que te familiarizas con el software de diseño, los bocetos son fáciles de hacer. Recomendaría vuestra empresa. Gracias a todo el equipo.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
rápido y preciso. Ya he hecho 3 o 4 pedidos, y volveré.
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Nota: 5 de 5
Es la 2ª vez que hago un pedido a John Steel y sigo más que contento. Entrega rápida, materiales de buena calidad, cortes perfectos y embalaje de primera. Realmente nada negativo que decir, ¡sólo positivo!
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Nota: 5 de 5
Gran intercambio para personalizar una placa de acero corten. Muy reactivo. Entrega rápida. Ninguna queja.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz. Recomendaría este servicio.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Comunicación perfecta. Entrega correcta. Embalaje impecable.
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A
Nota: 3 de 5
un poco caro comparado con otros sitios llevo unos años haciendo pedidos a john steel (soy consciente del aumento del precio del material) el precio es cada vez mas caro
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Respuesta de John Steel
Gracias por su comentario. Es cierto que el coste de los materiales fluctúa mucho. Pero debe saber que nosotros absorbemos gran parte de este aumento. Le invito a que mire nuestras tarifas varias veces, y verá que intentamos mantener nuestros precios lo más estables posible. Y al final, estamos en línea con nuestro mercado. Le deseo un buen día, John
A
Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, plazo cumplido lo recomiendo .
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Nota: 5 de 5
Gran calidad y rápida entrega.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Tengo que admitir que al principio era un poco reacio a utilizar este grupo para encargar una pieza para mi impresora 3D. El departamento técnico me ayudó a finalizar mi pedido. También me preocupaba un poco la deformación final durante el transporte. Mi pieza llegó perfectamente protegida en su embalaje. Corresponde en todo a mis expectativas y a mi esquema (desde el punto de vista dimensional). Los precios son perfectamente competitivos y razonables. Si mañana tuviera que fabricar otra pieza, sin duda volvería a recurrir a ellos. Los recomendaría sin duda.
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Respuesta de John Steel
John Steel y su equipo le agradecen su comentario. Un servicio atípico no es automático, ¡pero intentarlo es adoptarnos! Estamos encantados de que esté satisfecho a pesar de sus ideas preconcebidas. Si nos necesita, estaremos encantados de responder a sus preguntas. ¡John no puede esperar para cortar sus futuros proyectos!
A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, entrega rápida y contenta con mi pedido, se lo recomiendo a todo el mundo.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Rapidez y calidad: ¡no cambie nada!
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Nota: 5 de 5
entrega muy rápida, piezas según planos y limpias, todo bien
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
bonjour, très bien très sérieuse ,parfait
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A
Nota: 5 de 5
¡Eficacia, rapidez y precios justos! Me quito el sombrero ante
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Nota: 5 de 5
El servicio, la rápida respuesta a nuestras preguntas y la hermosa mano de obra.
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A
Nota: 5 de 5
Un servicio de primera. La página web es muy clara y ofrece mucha información. El aviso previo de entrega con seguimiento del conductor es una verdadera ventaja. El resto es tal y como se pidió. ¡Recomiendo a John!
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A
Nota: 5 de 5
rápido, buen material, como esperaba, embalaje cuidado, ¡no cambie nada!
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Respuesta muy rápida del departamento técnico para corregir errores en el archivo de corte DXF. Alta precisión de corte en acero inoxidable 10/10 "errores" inferiores o iguales a 1/10 de mm.
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A
Nota: 5 de 5
Capacidad de respuesta, precisión, cumplimiento de los plazos. Muy buen servicio. Producto totalmente conforme a la demanda
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A
Nota: 1 de 5
El producto que pagué llegó tarde y mal hecho, por lo que pedí ayuda por correo electrónico y nunca obtuve respuesta. Era un proyecto para mi examen de fin de curso, que no aprobé como resultado. Gracias por darme una explicación y una compensación.
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Respuesta de John Steel
Gracias por su comentario. John Steel y su equipo lamentan el resultado de su pedido. Lamentablemente, podemos ayudarle a realizar un pedido y a resolver los distintos problemas técnicos. Sin embargo, no podemos prescribir diseños ni los problemas que puedan derivarse de ellos. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de los canales previstos. Teléfono gratuito (0 800 746 548) o a través del formulario de contacto del sitio web. Le deseamos un buen día, John
A
Nota: 5 de 5
Me han hecho un tablero a medida para poner en mi bar Elie es perfecto El embalaje estaba realmente muy cuidado. Entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Gracias por su trabajo. Un sitio muy bien hecho, donde se puede reproducir la forma exacta de lo que necesita. Una entrega rápida con seguimiento del paquete. Y al final una pieza simplemente perfecta. En unos pocos clics pude hacer fabricar una placa que me permitió reparar una silla de oficina (y readaptar la parte inferior del asiento de una silla de ruedas porque la posición de los tornillos ya no era la misma) a bajo coste. Gracias a todos los implicados, estoy encantado con vuestro trabajo. Atentamente
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A
Nota: 1 de 5
incapaz de entregar a tiempo una pequeña placa cuadrada de acero inoxidable de 17 cm.
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Respuesta de John Steel
Gracias por su comentario. Lamentablemente, una vez que el paquete se ha remitido a los distintos transportistas, ya no tenemos capacidad para intervenir directamente. Hacemos todo lo posible por realizar un seguimiento, aunque ello implique contactar directamente con los almacenes. Ocasionalmente, pueden surgir dificultades, como obras en la carretera o en los almacenes, pérdidas o daños. ..... Todas estas son posibilidades, como ocurre con cualquier paquete enviado por nosotros o por cualquier otra entidad. Hemos registrado menos del 1% de este tipo de casos entre todos nuestros envíos a lo largo de más de un año. Desgraciadamente, sigue ocurriendo. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. El equipo de John Steel es comprensivo y le ayudará en todas las fases de su pedido. Atentamente, John