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G
Nota: 4 de 5
Muy buen trabajo realizado según mis instrucciones
Opinión traducida
Opiniones de clientes de John Steel
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 954 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosM
Nota: 3 de 5
Hola, el artículo pedido no se utilizará porque cometí un error en la interpretación de las dimensiones, es decir, en mm en lugar de cm.
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I
Nota: 4 de 5
Pedido excelente.
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A
Nota: 4 de 5
conforme al pedido
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J
Nota: 4 de 5
Muy buena prestación y servicio. Muchas gracias
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P
Nota: 4 de 5
Sin novedades
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C
Nota: 4 de 5
Pieza conforme
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
no he recibido mi pedido. He escrito al servicio al cliente que no me responde...
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola Michael,
Entendemos su decepción y lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su pedido. Le invitamos a que nos contacte nuevamente en privado para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de John Steel
Entendemos su decepción y lamentamos sinceramente saber que no ha recibido su pedido. Le invitamos a que nos contacte nuevamente en privado para que podamos resolver este problema juntos.
Atentamente,
El equipo de John Steel
M
Nota: 4 de 5
Solo el plazo un poco largo
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L
Nota: 3 de 5
Producto conforme pero rayado. Los dos trozos de aluminio son de color diferente.
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola Laurent,
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que el producto cumpla con sus expectativas y esperamos verlo muy pronto en nuestra tienda para descubrir nuestras otras creaciones.
Atentamente,
El equipo de John Steel
Le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que el producto cumpla con sus expectativas y esperamos verlo muy pronto en nuestra tienda para descubrir nuestras otras creaciones.
Atentamente,
El equipo de John Steel
A
Nota: 1 de 5
Producto envuelto en papel burbuja pero rayado por todos lados
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola Artur,
Lamentamos sinceramente saber que su producto llegó en un estado insatisfactorio. Su experiencia es importante para nosotros y nos gustaría discutirla con más detalle para encontrar una solución. No dude en contactarnos en privado.
Atentamente,
El equipo de John Steel
Lamentamos sinceramente saber que su producto llegó en un estado insatisfactorio. Su experiencia es importante para nosotros y nos gustaría discutirla con más detalle para encontrar una solución. No dude en contactarnos en privado.
Atentamente,
El equipo de John Steel
D
Nota: 4 de 5
Entrega OK y dimensiones a medida OK, desbarbado un poco descuidado en los 4 ángulos!
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H
Nota: 3 de 5
Las chapas recibidas estaban rayadas sabiendo que son las caras frontales del sistema, es un poco complicado...
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola Hugo,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que está globalmente satisfecho con su pedido, pero entendemos su decepción con respecto a los rayones en las placas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel.
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra saber que está globalmente satisfecho con su pedido, pero entendemos su decepción con respecto a los rayones en las placas. Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de la tienda John Steel.
T
Nota: 3 de 5
Demasiado caro una primera compra está bien pero hay otras cosas.
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Respuesta de John Steel
Hola Thierry,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que su primera experiencia haya sido positiva, aunque entendemos sus preocupaciones sobre los precios. Su opinión es importante para nosotros y esperamos verlo pronto.
Atentamente,
El equipo de John Steel
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que su primera experiencia haya sido positiva, aunque entendemos sus preocupaciones sobre los precios. Su opinión es importante para nosotros y esperamos verlo pronto.
Atentamente,
El equipo de John Steel
R
Nota: 4 de 5
Los pedidos se pueden personalizar completamente. Ofrecen una calidad muy buena y el envío estaba excelentemente empaquetado. Cuesta un par de centavos, ¡pero vale la pena! Y si todo el proceso de pedido a entrega hubiera sido un poco más rápido, habrían recibido cinco estrellas.
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J
Nota: 3 de 5
El material fue entregado torcido.
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F
Nota: 4 de 5
Buen corte, buen producto. Pero una esquina ligeramente astillada y rayada.
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P
Nota: 4 de 5
Buen trabajo, gracias
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A
Nota: 4 de 5
Todo bien, solo que la placa tenía algunos rasguños, se cubre con el tratamiento pero podría haberse evitado
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
Dimensiones perfectas, nada que decir y mención especial para el embalaje del paquete.
Opinión traducida
E
Nota: 4 de 5
pieza recibida bien embalada y protegida, pequeño inconveniente, había solicitado el desbarbado de los bordes de la chapa, al menos romper el canto vivo, no realizado, una pena.
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F
Nota: 4 de 5
Producto ok. Entrega un poco larga en comparación con los anuncios al realizar el pedido
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M
Nota: 4 de 5
OK para todo: calidad, embalaje, entrega
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F
Nota: 4 de 5
trabajo rápido y hermoso
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W
Nota: 4 de 5
Buena calidad y precisión de los cortes. Entrega rápida. ¡Precio elevado!
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P
Nota: 1 de 5
Publicidad engañosa.
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Respuesta de John Steel
Hola Pascal,
¿Podría desarrollar?
Atentamente,
El equipo de John Steel
¿Podría desarrollar?
Atentamente,
El equipo de John Steel
L
Nota: 1 de 5
No he recibido lo que pedí
Opinión traducida
C
Nota: 1 de 5
Estamos decepcionadas porque habíamos entendido que el acero ya tenía el aspecto oxidado corten. Habíamos visto otros sitios donde se había especificado hacer oxidar (más barato). Pero aquí no hay precisión al respecto. Por lo tanto, no podemos hacer la instalación de inmediato.
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Respuesta de John Steel
Hola Camille,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus sentimientos. Lamentamos sinceramente saber que no encontró la información que esperaba sobre el aspecto de nuestros productos. Le invitamos a contactarnos directamente para hablar sobre su experiencia y acompañarle de la mejor manera en su proyecto.
Atentamente,
El equipo de John Steel
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir sus sentimientos. Lamentamos sinceramente saber que no encontró la información que esperaba sobre el aspecto de nuestros productos. Le invitamos a contactarnos directamente para hablar sobre su experiencia y acompañarle de la mejor manera en su proyecto.
Atentamente,
El equipo de John Steel
G
Nota: 4 de 5
Buen trabajo.
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P
Nota: 4 de 5
Rápido y eficaz
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V
Nota: 4 de 5
Entrega conforme a los plazos
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J
Nota: 1 de 5
Una reclamación sobre su transportista la empresa GEODIS que subcontrató la entrega a un transportista cuyo conductor dejó el paquete en una oficina en la planta baja mientras había una persona en la casa en el piso de arriba, pero lo peor es que él mismo firmó el albarán de entrega (lo cual está prohibido por la ley bajo pena de acciones legales). Con la esperanza de que esto nunca vuelva a suceder. Atentamente, Jean-Louis BONZI
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Respuesta de John Steel
Hola Jean-Louis,
Lamentamos sinceramente conocer su experiencia
Lamentamos sinceramente conocer su experiencia
M
Nota: 3 de 5
El producto está bien, solo que llegó con una semana de retraso y como tenía a los trabajadores que tuvieron que regresar después de 7 días, me causaron este problema. Pero el producto está bien.
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F
Nota: 3 de 5
Costa de prensado no respetada. Lástima, el resto es perfecto, su software de dibujo desplans no es amigable.
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Respuesta de John Steel
Hola François,
Muchas gracias por su r
Muchas gracias por su r
N
Nota: 3 de 5
El pedido es conforme, pero se ha tratado con muchísimo retraso... Sin comunicación espontánea por parte del vendedor.
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J
Nota: 4 de 5
Mercancía recibida en buenas condiciones, fue entregada en el lugar deseado, empaquetada muy limpiamente. Cumple con la necesidad expresada. Sin embargo, el plazo de recepción fue un poco largo.
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Hola, es una vergüenza enviar 2 pequeñas placas cuando había dado las dimensiones. Son incompetentes y todo eso por un precio particularmente exagerado. Nunca recomendaría con ellos. Sr. HERBIN
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Respuesta de John Steel
Respuesta en curso de generación
A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho, también recibo respuesta de inmediato cuando hago una pregunta por correo. Definitivamente volveré a pedir.
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P
Nota: 4 de 5
Material entregado como se esperaba, muy ordenado. El tiempo de entrega fue un poco largo
Opinión traducida
E
Nota: 1 de 5
no hay nada que decir sobre la profesionalidad de los productos, pero la entrega fue un desastre, la mercancía llegó incompleta después de un mes y aún no ha llegado hasta hoy, además había forma de contactar a la empresa encargada de la entrega, este era mi primer pedido y aún necesito mercancía, pero desafortunadamente creo que desistiré en mi intención de continuar la relación de colaboración.
Opinión traducida