Opiniones de clientes de John Steel

Hola Rémi,

Le pedimos sinceramente disculpas por los inconvenientes que ha experimentado con la entrega de su pedido. Su situación es bastante excepcional y no refleja la calidad del servicio que nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes.

Nos gustaría informarle de que el problema se debe a una mala gestión de su pedido por parte de nuestro transportista. Actualmente estamos resolviendo este problema para evitar que se repita en el futuro.

Nos gustaría asegurarle que estamos haciendo todo lo posible para garantizar que usted, y todos nuestros clientes, no vuelvan a enfrentarse a este tipo de situación.

Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición en caso de que tenga cualquier otra pregunta o duda.

Atentamente, John Steel