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A
Nota: 4 de 5
según lo ordenado
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Opiniones de clientes de John Steel
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 4 954 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda en línea "John Steel" destaca por la calidad de sus productos, ya que muchos clientes mencionan que los artículos recibidos cumplen con sus expectativas y poseen dimensiones precisas. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado, con numerosos comentarios que destacan la puntualidad y el excelente embalaje de los pedidos, asegurando que los productos llegan sin deformaciones. Además, el servicio al cliente se ha descrito como excepcional; los clientes aprecian la amabilidad, paciencia y profesionalismo del personal que asiste durante el proceso de compra.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Es una pena tener que limpiar el marcador.
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A
Nota: 4 de 5
Bandeja muy bien embalada. Una entrega un poco complicada con GEODIS - la segunda entrega fue la correcta.
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A
Nota: 1 de 5
hoja entregada muy rayada. Esto es normal en el servicio de atención al cliente. No recomendaría esta empresa en absoluto. Para mí es 0/10
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Como le expliqué por teléfono y mencioné en la ficha técnica del producto, el aluminio nacarado puede rayarse en mayor o menor medida. En función de tu proyecto, es aconsejable elegir una chapa con recubrimiento de película para obtener el mejor aspecto y acabado ;-)
A
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el producto
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Lamentablemente, con la situación sanitaria actual, su pedido sigue esperando en nuestro taller. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución. Atentamente, John
A
Nota: 4 de 5
Desde la nueva versión de su sitio, los precios ya no son decrecientes en función de la cantidad. Es una pena, ya que los hace mucho menos atractivos.
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Respuesta de John Steel
Hola, gracias por su comentario. La escala móvil sigue vigente, sólo tiene que seleccionar varias cantidades :-) Atentamente, El equipo del servicio posventa
A
Nota: 4 de 5
Muy bueno, pero demasiado caro.
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que no haya envíos a Suiza.
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A
Nota: 4 de 5
Interfaz sencilla y eficaz. Entrega correcta. Impecable.
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A
Nota: 4 de 5
Buen dominio respeto
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A
Nota: 4 de 5
pedido de 750 por 650 recibido 1m por 700 dimensión no respetada, una vergüenza para ser a medida muy muy decepcionado
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Respuesta de John Steel
Hola, Sentimos mucho lo ocurrido y nos pondremos en contacto contigo para buscar una solución.
A
Nota: 4 de 5
Ranura de entrega demasiado ancha y bandeja de 35 kg en la acera...
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A
Nota: 4 de 5
como particular, muy buena consideración de las necesidades
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien excepto por el plazo de entrega indicado en la web J+8 que no se respetó. Desgraciadamente hubo mucho retraso...
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena. Gama de productos muy completa
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A
Nota: 4 de 5
Como siempre, un servicio fabuloso para el particular... un poco caro, pero tan práctico, y de tanta calidad... Sólo la entrega fue promedio (no entregado en el día anunciado por el transportista, supuestamente reprogramado por mí, pero aún así entregado al día siguiente ... el conductor no quería molestarse en venir a mi casa el día anterior Pero que johnstell no es responsable graciasii
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A
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y fiable.
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A
Nota: 4 de 5
gracias
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A
Nota: 2 de 5
El plazo de entrega era extremadamente largo y tuve que llamar a otro proveedor para sacar adelante mi proyecto.
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Respuesta de John Steel
Gracias por sus comentarios. Como se menciona en nuestros términos y condiciones, nuestros plazos de entrega son de 8 días laborables. Usted hizo un pedido el 30/09, nosotros lo enviamos el D+7 (09/10) y el transportista se lo entregó al día siguiente, el D+8. Quedamos a su disposición. Atentamente, John
A
Nota: 4 de 5
Problema de entrega La entrega se aplazó 2 veces. Por otro lado, la mercancía era de primera calidad y cumplía mi pedido en todos los aspectos.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio web bonito y fácil de usar, con buenos consejos sobre selección e instalación, productos impecables, muy buen embalaje, precios justos, especialmente con entrega gratuita, excelente servicio de atención al cliente (respuestas sinceras a las preguntas de los clientes). El único inconveniente fue que la entrega tardó 8 días más de lo previsto (retraso en la producción debido a una sobrecarga de pedidos en septiembre, según me dijeron).
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A
Nota: 4 de 5
DPD entrega en Bélgica: es posible que exista un servicio mejor
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien hecho Precio razonable
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A
Nota: 4 de 5
En línea con el modelo enviado. El único inconveniente es que hay arañazos profundos.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho tanto con el resultado como con su servicio.
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A
Nota: 4 de 5
Me gusta la sencillez de añadir las piezas a cortar. Se puede ver si las dimensiones están bien (no hay problema para exportar el archivo) y si los cortes están bien. Sin embargo, al exportar Solidworks en DXF, tengo un problema al importar en la herramienta John Steel Pro. Tengo que utilizar software vectorial (Inkscape) para depurar ciertos ángulos que la herramienta John Steel Pro no entiende. A trabajar...
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A
Nota: 4 de 5
La entrega fue rápida y el material era el esperado, pero no se respetaron del todo las dimensiones solicitadas, lo que no repercutió en el proyecto.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, tal como se pidió. Largo plazo de entrega sin visibilidad de una fecha de entrega. Tuve que enviar un correo electrónico para obtener una fecha.
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A
Nota: 4 de 5
La placa es de buena calidad, el servicio de atención al cliente telefónico muy bueno, inicialmente un reembolso mal entendido con un pequeño problema de Internet rápidamente volvió a la orden, la entrega con un tiempo más corto, perfecto, sólo un pequeño detalle unas marcas en el borde del círculo. Gracias
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien embalado y protegido
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Buen rendimiento.
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A
Nota: 4 de 5
buen producto
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A
Nota: 4 de 5
La producción a medida se completó en un tiempo récord. Por desgracia, la entrega fue catastrófica. Afortunadamente, el servicio de atención al cliente estuvo disponible, respondió e hizo un gesto comercial a la altura de los problemas. En resumen, volveré a hacer pedidos a John Steel.
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A
Nota: 4 de 5
Buena transacción
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A
Nota: 4 de 5
muy contento
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A
Nota: 2 de 5
Muy decepcionado con mi pedido. La pieza llegó en una bolsa muy mal protegida (abierta). El nivel de elaboración (detalle, cuidado, limpieza) realmente deja mucho que desear para semejante precio.
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A
Nota: 4 de 5
espesor 5 mm muy bueno para la plancha .
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A
Nota: 4 de 5
ficción del producto a revisar
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A
Nota: 4 de 5
servicio y producto inmejorables
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