English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Nota: 5 de 5
Opiniones de clientes de John Steel
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 5 019 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
El servicio es destacado por su rapidez y precisión en la entrega, con embalaje cuidadoso y productos que llegan conformes a lo solicitado. La calidad de los materiales y la exactitud de los cortes y medidas se mencionan como puntos fuertes, junto con una atención al cliente eficaz y un proceso de pedido sencillo. Las experiencias destacan la fiabilidad en plazos, la claridad de la información en el sitio y la capacidad de adaptar pedidos a medidas específicas, con comentarios frecuentes sobre embalaje excelente y entrega rápida. La satisfacción con la relación calidad-precio y la consistencia en múltiples compras refuerzan la confianza en John Steel.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
Sencillo, rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Producto según lo previsto RAS
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
un trabajo cuidadoso y conforme
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
Pedido especial, tramitado muy rápidamente
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Perfecto
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio, materiales de calidad, entrega rápida y cuidadosa. ¡Feliz contento!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Trabajo rápido y de calidad
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Todo estaba perfecto. En mi caso y para la pieza que pedí, me hubiera gustado la opción (previo pago) de un acabado más delicado y un aspecto más atractivo.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
La chapa de acero solicitada se ejecutó perfectamente según lo previsto.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Gracias por su ayuda para terminar el plano en 3D. El resultado es muy satisfactorio.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
Es muy fácil crear piezas y la calidad brilla con luz propia.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
Rápido y sencillo
Opinión traducida
F
Nota: 1 de 5
Después de un pedido satisfactorio, que me llevó a hacer otro pedido, me llevé una decepción especial. El pedido no se ajustaba a los orificios solicitados. Actuando aparentemente de buena fe, el servicio posventa previó un posible fallo en su aplicación en línea y me pidió que detallara con precisión el procedimiento que había seguido. No recibí respuesta durante 3 semanas. No recibí respuesta durante 3 semanas. Al cabo de 3 semanas, envié un recordatorio, cuando me di cuenta de que no se iba a sacar nada en claro de nuestros intercambios: un diálogo de sordos con el servicio posventa, que, desde la informalidad hasta la relativa cortesía, sólo sabe decir una cosa: NO, mientras finge interesarse por tu caso.
Opinión traducida
Respuesta de John Steel
Hola, lamentamos mucho su experiencia y comprendemos perfectamente su frustración. Su correo electrónico merecía una respuesta mucho más rápida por nuestra parte. A raíz de su solicitud, llevamos a cabo una serie de pruebas para saber si nuestro sistema podría haber eliminado o no los agujeros dibujados inicialmente. Comprobamos que nuestro sistema no había sufrido ningún fallo y que todos los pedidos con fecha 11/09/2022 eran conformes y no habían sufrido ningún inconveniente. Volviendo a la cuestión de la conformidad, la chapa que usted ha recibido se ajusta a lo que se nos envió en nuestro sitio web. En consecuencia, no podemos reembolsarle el importe íntegro del pedido y le hemos ofrecido un gesto en su próximo pedido como muestra de buena fe. Para evitar este tipo de errores, te hemos dado la oportunidad de comprobar de nuevo tu artículo en la cesta de la compra y durante todo el proceso de pedido. Sentimos mucho este incidente, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el 0800 746 548 para comentarlo en persona. Que tengas un buen día, John
A
Nota: 5 de 5
top! nada que decir, la pieza es exactamente como la dibujé en su configurador y, sobre todo, estaba bien embalada cuando me la enviaron. Sin duda lo recomendaré en cuanto tenga una necesidad de este tipo. El único inconveniente fue que no pude averiguar cómo cambiar el tipo de letra para las letras de acero inoxidable.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Contacto rápido y muy bueno
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Buen servicio y buen trabajo - gracias.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Seguimiento de las solicitudes. Calidad de las relaciones
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
materiales de calidad y atento servicio postventa, ¡lo recomiendo!
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
Ningún problema, rápido y eficiente. Lo recomendaría.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
La precisión de las piezas pedidas, la rapidez y el servicio. Bien hecho y gracias.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Precios atractivos, un práctico editor de planchas, una selección de amigos de acero y acero inoxidable y, sobre todo, un verdadero asesoramiento, algo cada vez más raro hoy en día.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
Servicio estupendo, buen embalaje, artículo a tiempo y exactamente como se esperaba.
Opinión traducida
A
Nota: 5 de 5
Cortes precisos y limpios a buen precio Es una pena que los rectángulos no se puedan cortar a 10/mm
Opinión traducida