Opiniones de clientes de Jiminis.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 501 opiniones publicadas
5 1 084 72% 4 259 17% 3 81 5% 2 30 2% 1 47 3%

Resumen de las opiniones

Jiminís.com destaca por la entrega rápida y el embalaje de calidad, con paquetes atractivos y colores llamativos que acompañan una experiencia de compra confiable. Los productos, como granola, galletas y grillos, se mencionan como variados y aptos para aperitivos o postres, con presentaciones que resultan adecuadas para invitados y para degustar sabores originales de insectos. La atención al cliente es descrita como reactiva y profesional, y las compras se realizan de forma fácil y rápida, con servicio acorde a lo prometido y envío fiable. Además, muchos resaltan la fiabilidad y la consistencia del sitio, afirmando que vuelve a comprar y recomienda con confianza.

Opinión de 1 estrella

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2019
Uno de los elementos estaba agotado
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Mickaël, Lamentamos que haya estado decepcionado con la experiencia de JIMINI'S. Puede suceder que algunos de nuestros productos estén agotados, en ese caso hacemos todo lo posible para encontrar una solución para que nuestros clientes reciban su paquete lo más rápido posible. Haremos llegar la información. Clément.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2019
todavía no he recibido mi pedido. ¿cómo quieren que juzgue? deposité 62€ el 3/01/2018. hoy es 18/01/2018 y todavía no he recibido nada. gracias por volver a contactarme david cuzdi (+32477725716)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2018
Pedido no tratado por falta de stock. Avisar por sus medios cuando yo les llamé. En ningún momento me avisaron (correo, sms, llamada) de la ruptura y por lo tanto mi pedido no fue tratado. Así que muy decepcionado y no recomendaría su sitio a nadie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/08/2018
No hemos comido más de dos insectos por persona debido al sabor. Además, los 4 tuvimos dolores de estómago o vómitos.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Loïc,
Muchas gracias por su comentario,
Lamento mucho esta experiencia. Esta situación es totalmente excepcional y única para nosotros. Nunca hemos tenido este tipo de comentarios. ¿Confirma que nuestros productos son completamente responsables de sus dolores de estómago?
¿Podría indicarme la referencia de la caja de insectos que podría haber causado tales inconvenientes? Nuestro responsable de calidad también ha sido informado de su comentario.
Florian de Jimini's
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2018
Demasiado caro para la minúscula cantidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2018
El pedido no ha sido entregado. Es un sitio de empresa, estamos presentes en el sitio sin parar de 5h a 21h30. Ningún repartidor se ha presentado. ¿Dónde está mi pedido?? Esperando una solución.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Arthur,
Como vimos juntos, su pedido llegó bien el día J. Pequeño retraso de los servicios de Colissimo, independiente de nuestra responsabilidad. Sin embargo, usted es duro con nosotros por la nota sabiendo que hemos hecho lo máximo para tranquilizarle ;)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2018
Muy decepcionada 20 euros por productos caducados, por lo que es imposible comerlos o hacerlos descubrir. Nunca volveré a pedir en este sitio.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Virginie, Todas nuestras disculpas por este producto cuya fecha de uso óptima ha sido superada por unos días y que se ha encontrado desafortunadamente en su pedido. Esta situación, aunque única para nosotros, es inadmisible para usted y entiendo su decepción! He dado la orden de enviar un nuevo producto. PD: Para tranquilizarle, nuestros productos son deshidratados, la fecha de caducidad es una DLUO y no una DLC. Por lo tanto, no hay riesgo en consumir su caja de Molitor con Sésamo & Cúrcuma
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