Opiniones de clientes de Jiminis.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 501 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jiminís.com destaca por la entrega rápida y el embalaje de calidad, con paquetes atractivos y colores llamativos que acompañan una experiencia de compra confiable. Los productos, como granola, galletas y grillos, se mencionan como variados y aptos para aperitivos o postres, con presentaciones que resultan adecuadas para invitados y para degustar sabores originales de insectos. La atención al cliente es descrita como reactiva y profesional, y las compras se realizan de forma fácil y rápida, con servicio acorde a lo prometido y envío fiable. Además, muchos resaltan la fiabilidad y la consistencia del sitio, afirmando que vuelve a comprar y recomienda con confianza.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2022
¡De la elección!
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Valérie, gracias por este retorno de experiencia sobre nuestro sitio web! ¡Hasta pronto y feliz año nuevo! El equipo de Jimini's
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2022
No está bueno.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Matheo, Lamentamos que no haya apreciado nuestros productos. Nos lo ha señalado en las reseñas de productos, esta sección está destinada a la evaluación de los servicios del sitio web (entrega, claridad del sitio, calidad del servicio en general...). Por lo tanto, vamos a solicitar una nueva evaluación :) Que tenga un excelente día. Atentamente, Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Productos bien embalados
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Evelyne! ¡Gracias por tu comentario y feliz fin de año! El equipo de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Pedido conforme, el sitio es claro y fácil de usar
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Nathalie! Gracias por tu retorno de experiencia y feliz fin de año! El equipo de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2022
El sitio es claro, hay variedad. El único problema es que se requiere un mínimo de compra para ordenar ya que los artículos no son muy caros.
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Manon, gracias por tu retorno de experiencia! En cuanto al mínimo de pedido, es más una cuestión de rentabilidad: nosotros asumimos una parte de los gastos de envío (incluso cuando estos son pagados por el cliente). Por lo tanto, hemos calculado que por debajo de 15€, perderíamos dinero. ¡Excelente fin de año y hasta pronto! El equipo de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Muy interesante para descubrir esta nueva forma de alimentación
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Nicole! Gracias por esta bonita calificación, ¡te deseamos un feliz fin de año! El equipo de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Para un primer pedido de este tipo, estoy satisfecho.
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Steeve! Estamos encantados de que haya estado satisfecho ;) ¡Hasta pronto y felices fiestas de fin de año! El equipo de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2022
¡Sitio muy claro y bien vendedor!
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Delphine, gracias por su opinión y felices fiestas de fin de año! El equipo de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Muy buen sitio pero no la nota máxima para dejar espacio a la mejora ?? no puedo calificar los productos porque están destinados a regalos originales para Navidad…
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Jean-Marc, ¡gracias por su opinión! Esperamos que estos regalos originales le gusten y le deseamos unas felices fiestas de fin de año! Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Estuve satisfecha con mi pedido y los productos en términos de calidad. Sin embargo, la relación cantidad/precio es decepcionante.
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Angélique! ¡Gracias por su opinión! Estamos trabajando para hacer que los productos sean más accesibles progresivamente. ¡Hasta pronto y felices fiestas de fin de año! El equipo de Jimini's
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Entregado 17 días después del pedido y además a 25 km del punto de recogida elegido
No rechazamos el paquete y pedimos el reembolso.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Dominique, lamentamos que no estés satisfecho con la calidad del servicio del transportista elegido (Mondial Relay). Lamentablemente, no podemos garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega de este transportista, una vez que se le ha confiado el paquete. Lo mismo ocurre con el lugar de entrega: si el punto de recogida elegido está cerrado, es posible que Mondial Relay haya elegido otro punto de recogida para entregarte. No somos informados ni responsables de esta elección. Te agradecemos por tu comprensión y te invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente en [email protected]. Que tengas un excelente día. Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2022
Muy bueno
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/10/2022
Muy decepcionado. Precio demasiado alto para la cantidad del producto. Hay más aire en los paquetes que productos. Desaconsejo encarecidamente.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Kévin, gracias por su pedido y por su opinión. Lamentamos que haya estado decepcionado con nuestros productos, sin embargo, las cantidades y precios por kilo están especificados en cada ficha de producto. También hemos añadido fotos para tener una escala de las cajas de insectos. Por último, no podemos llenar más los paquetes por razones técnicas, ya que los insectos se aplastarían al cerrar los paquetes. ¡Excelente día! Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2022
Sitio muy bien.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Valentin, ¡Gracias por tu comentario y tu opinión, es genial! ¡Buena vuelta al trabajo! Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/07/2022
buenas noches
estoy empezando en este sitio y también busco insectos raros como tarántulas o escorpiones que no están disponibles en su sitio..
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Patrick, ¡gracias por tu opinión! Las tarántulas y escorpiones no están disponibles en nuestro sitio porque estos insectos (o más bien arácnidos para ser precisos) no forman parte de las especies autorizadas para la venta en Europa :) ¡Hasta pronto y buen verano! Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2022
Ergonomía ++
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2022
muy satisfecho con el pedido que hice en su tienda
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Juana, ¡Gracias por tu opinión, estamos felices de que estés satisfecha con nuestros productos! ;) ¡Hasta pronto y buen verano! Clément de Jimini's
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/07/2022
Paquete de 3 pedido con 3 monitores diferentes y recibí 1 solo conforme y 2 cajas de grillos con sabores que no me interesaban en absoluto. Además, hubo retraso en los plazos de entrega. En resumen, muy decepcionado
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Michaël, Primero que nada, gracias por tu pedido y tu confianza. Parece que hubo un error en la preparación de tu paquete y que no recibiste los productos correctos. No hemos recibido un correo electrónico o llamada de tu parte para informarnos de este problema, así que te invito a contactarnos a través de nuestro formulario de contacto: https://www.jiminis.com/nous-contacter/ ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2022
Muy buen sitio
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Respuesta de Jiminis.com
¡Gracias por el cumplido Éric! ¡Hasta pronto y buen verano! Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2022
Entrega rápida
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Respuesta de Jiminis.com
¡Gracias Thomas! ¡Contento de que nuestro servicio de entrega le haya satisfecho! ¡Hasta pronto! Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/06/2022
Sitio ok, entrega ok.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2022
Entrega rápida y paquete en buen estado!
Entrega un poco cara dependiendo de dónde se desea recibir a veces a 1 minuto de diferencia.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/05/2022
Una calidad excelente, productos naturales e innovadores. Esperando que la marca continúe por este hermoso camino. 4 estrellas porque un poco caro para los productos que recibí.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2022
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2022
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2022
Bonita presentación del sitio. Pedido realizado rápidamente y entrega en 3 días. Sin embargo, llamé y dejé un mensaje de voz porque prefería pedir en el sitio en lugar de a un subcontratista (no aparecía la oferta de descubrimiento de 9 cajas). Nunca me devolvieron la llamada. Además, algunos productos estaban agotados.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Philippe, gracias por su opinión y nuestras disculpas por no haberle devuelto la llamada. A menudo tenemos productos agotados porque producimos en flujo continuo todos nuestros productos y a veces no logramos seguir las órdenes entre nuestros clientes particulares y profesionales... Gracias por confiar en nosotros y ¡hasta pronto (sin agotamiento de stock, lo esperamos)! Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2022
Muy bueno y espero que su aumento en popularidad haga que baje su costo de producción y por lo tanto su precio de venta
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Nicolas, ¡Gracias por su opinión! ¡También lo esperamos! Hacemos nuestro posible para mantener precios accesibles, especialmente gracias a nuestros productos a base de polvo de insectos comestibles que nos permiten ser competitivos con otros productos similares (barras proteicas, granolas...). ¡Hasta pronto! Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2022
Sitio bastante completo, pocas opciones en comparación con los insectos.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/03/2022
Irresistibles...
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Respuesta de Jiminis.com
Gracias por su opinión Hubert, nos encanta ;) Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/04/2022
envío rápido y muy buen paquete, solo sorprendido por el tamaño de las cajas, un poco pequeñas
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Thomas, ¡Gracias por su opinión y esta buena nota! Hemos puesto fotos de las cajas sostenidas en la mano en la medida de lo posible, para dar una visión objetiva del tamaño de los productos. ¡Hasta pronto! Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/03/2022
Super
Top
Sabor a verificar durante nuestra comida el 26
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2021
Navegación en el sitio fácil, envío y recepción rápida
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2022
Contenta con mi pedido en general. Usada para un juego de Koh Lanta con niños, les encantó
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2022
-
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Respuesta de Jiminis.com
¡Gracias por esta excelente opinión Mirhan!
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2022
Me hubiera gustado tener más ideas sobre el uso de los diferentes productos
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Françoise, ¡Gracias por tu opinión! ¿Has visitado nuestro blog? Allí hemos dejado mucha información: recetas, consejos, información sobre insectos en general... ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2022
Envíos rápidos
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Respuesta de Jiminis.com
¡Gracias por esta buena calificación Thierry! ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/01/2022
Recibí manzana caramelo en lugar de higo chocolate. No importa, pero aún así.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Thibault! ¡Gracias por tu opinión a pesar de este error de nuestra parte! Espero que aún así hayas disfrutado de nuestras barras de manzana caramelo ;) ¡Hasta pronto y que tengas un buen día, Clément del equipo de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2021
El sitio está muy bien, no tuvimos demasiados problemas para encontrar lo que buscábamos. Sin embargo, un pequeño inconveniente, el hecho de que se indique el peso no es muy claro, poner una equivalencia aproximada en términos de cantidad podría ayudarnos. Ejemplo, 10g de grillos, por lo tanto 1 lata, corresponde a unos 30 grillos...
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Helea, ¡Gracias por tu opinión! Tienes razón, parecería prudente agregar esta información, sin embargo, las cantidades pueden variar mucho de un producto a otro dependiendo del tamaño de los insectos, su sazonado y otros factores que podrían llevar a un rango un poco demasiado aproximado. Vamos a pensar en una solución para más claridad :) ¡Que tengas un buen día y un buen año! ¡Hasta pronto, Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2021
Sitio agradable y lúdico. El mínimo de compra obliga a llevar más de lo necesario...
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Johanna, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dar tu opinión y por esta buena calificación :) El mínimo de compra nos permite cubrir parte del costo de envío del producto. De hecho, los gastos de envío mostrados no reflejan el costo real de la expedición: la suma del costo del tiempo de preparación, del embalaje y del costo del transporte supera con creces los gastos de envío aplicados en nuestro sitio web. Por lo tanto, es necesario para nosotros aplicar este mínimo de pedido para mantener la rentabilidad necesaria para hacer funcionar nuestra empresa :) ¡Te deseo un buen día y un muy buen año! ¡Hasta pronto! Clément de Jimini's
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/12/2021
Sin novedades. Claro, limpio y preciso.
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