Opiniones de clientes de Jiminis.com

Certificado de confianza
9,1 /10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 501 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jiminís.com destaca por la entrega rápida y el embalaje de calidad, con paquetes atractivos y colores llamativos que acompañan una experiencia de compra confiable. Los productos, como granola, galletas y grillos, se mencionan como variados y aptos para aperitivos o postres, con presentaciones que resultan adecuadas para invitados y para degustar sabores originales de insectos. La atención al cliente es descrita como reactiva y profesional, y las compras se realizan de forma fácil y rápida, con servicio acorde a lo prometido y envío fiable. Además, muchos resaltan la fiabilidad y la consistencia del sitio, afirmando que vuelve a comprar y recomienda con confianza.

Opiniones 1, 2, 4 y 5 estrellas

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G
Gastal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2023
Entrega muy rápida, todo perfectamente embalado.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Benjamin, ¡Gracias por tu opinión y estas 5 estrellas! Estamos encantados de que estés satisfecho con nuestro servicio de entrega y nuestros empaques ;)
J
Joel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/05/2023
Una gran diversidad, un embalaje cuidadoso y una entrega rápida
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Joël, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar nuestros productos y la calidad de nuestros servicios, pero también a guiar a otros clientes. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
A
Amandine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/05/2023
No es la primera vez que pido en su sitio y siempre estoy tan satisfecha.
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Amandine! Gracias por su opinión y su fidelidad, ¡es un placer! Le deseamos una buena degustación ;) ¡Hasta pronto! El equipo de Jimini's
J
Jean-Michel B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2023
de acuerdo
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Respuesta de Jiminis.com
Hola, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario! Tienes razón, la elección de insectos es bastante limitada en nuestro sitio debido a que actualmente solo hay 3 especies de insectos autorizadas para la venta en Europa: grillos, molitors y saltamontes (+ gusanos de búfalo pero que solo utilizamos en forma de polvo). Esa es la razón por la que no podemos comercializar otros insectos por el momento. ¡Excelente día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
F
Fanny T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2023
Pedido recibido muy rápidamente. Con alternativa por indisponibilidad de productos.
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
C
Catherine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Entrega muy rápida, conforme a lo que esperaba, muchas gracias, solo falta probar
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Catherine, Muchas gracias por su opinión y por su pedido, estamos felices de que haya estado satisfecha con la rapidez de entrega de su paquete. ¡Hasta pronto y buen provecho! El equipo de Jimini's
M
Mandy T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/05/2023
No me gustaron para nada los productos, además las alergias no están indicadas en el sitio y terminé en el hospital, las respuestas de los responsables me parecieron bastante decepcionantes respecto a la situación, hay que tener mucho cuidado con el consumo de estos productos, puede ser mortal y por parte de la empresa no hay un retorno adecuado.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola, La lista completa de ingredientes y alérgenos se encuentra en cada ficha de producto de nuestro sitio, así como en el embalaje de cada producto Jimini's, de acuerdo con la normativa vigente. Por lo tanto, su declaración es falsa, a cualquiera le tomaría 2 minutos darse cuenta en nuestro sitio web. Las respuestas decepcionantes y "no adecuadas" de nuestro servicio al cliente simplemente consistieron en no acceder a sus insistentes solicitudes de cobertura de los gastos de devolución de su pedido y reembolso de productos consumidos, tras sus falsas declaraciones y la transmisión de un documento de apariencia muy dudosa. De todos modos, tenemos condiciones generales de venta y las respetamos. Excelente continuación. El equipo de Jimini's
N
Nathalie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2023
¡Genial! Recibido rápidamente y el producto es conforme, lo recomiendo
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Nathalie! Gracias por su respuesta y esta bonita nota, ¡lo apreciamos! ¡Hasta pronto y que tenga un buen día! El equipo de Jimini's
A
Aurélien H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2023
Pedido incompleto. Servicio al cliente inalcanzable por teléfono, intercambios muy desagradables por correo con el personal. Este último trata al cliente con desprecio, quiere dar lecciones de moral a su cliente en lugar de resolver el problema mencionado lo más rápido posible... En fin, una experiencia lamentable, indigna de un sitio de comercio, ¡no lo recomiendo!
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Respuesta de Jiminis.com
Hola, Lamentamos que no haya apreciado su experiencia con nuestro servicio al cliente. Su comportamiento amenazante y descortés (amenazar con acciones legales a nuestra empresa cuando ni siquiera hemos tenido tiempo de responderle) nos ha llevado a recordarle las reglas de la cortesía, esto puede serle útil en sus próximos intercambios con otros comerciantes en línea. El cliente es rey si se mantiene educado. Le deseamos una excelente continuación. El equipo de Jimini's
A
Anne O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/05/2023
Al principio, pedido para una exposición en la escuela de mis hijos. No queriendo morir tonto sin haber probado, ¡todos nos sumergimos en ello! ¡Galletas excelentes, saltamontes con chocolate sorprendentes! En fin, recomendaremos para hacer descubrir estos insectos a toda la familia. Envío rápido y conforme.
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J
Jason T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/05/2023
Muy buen sitio, entrega rápida
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C
Cindy N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2023
Entrega rápida, bien empaquetada, cumple con mis expectativas
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
P
Pascal G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2023
fotos geniales, navegación fácil.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Pascal, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar nuestros productos y la calidad de nuestros servicios, pero también a guiar a otros clientes. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
M
Maeva B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2023
Pedido difícil de realizar en smartphones. Tuve que usar la computadora. Recibí mis productos rápidamente y bien empaquetados.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Maeva, Gracias por su opinión, lamentamos que no haya estado completamente satisfecha con su experiencia de compra en nuestro sitio web. Tomamos nota de sus comentarios y trataremos de mejorar la experiencia del usuario en móvil. ¡Hasta pronto y que tenga un buen día! El equipo de Jimini's
A
Amélie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2023
Navegación fácil en el sitio, entrega muy rápida y bien empaquetada
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Amélie, Gracias por estas 5 estrellas, estamos felices de que haya estado satisfecha con nuestros productos y con la experiencia en nuestro sitio web. ¡Hasta pronto y que tenga un buen día! El equipo de Jimini's
C
Celine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2023
¡Rápido, eficaz y confirmado!
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Respuesta de Jiminis.com
Hola, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
B
Belinda F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2023
Sitio excelente
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Belinda! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
J
Juana B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/04/2023
Recepción muy rápida y productos conforme a mis expectativas.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Juana, ¡muchas gracias por tu opinión y por estas 5 estrellas! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
R
Rachel V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2023
Muy buena experiencia, productos bien empaquetados y llegaron rápidamente
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Rachel, ¡Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Utilizamos las opiniones para mejorar nuestros productos y la calidad de nuestros servicios. ¡Que tenga un buen día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
N
Nadège M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/04/2023
Envío rápido
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Nadège, Gracias por esta hermosa nota, nuestros preparadores de pedidos siempre están en la cima ;) ¡Hasta pronto! El equipo de Jimini's
C
Cyril A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2023
Recepción muy rápida y productos conforme a mis expectativas
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Cyril, Gracias por su opinión, estamos encantados de que haya recibido su pedido rápidamente y que nuestros productos le gusten ;) ¡Hasta pronto y que tenga un buen día! El equipo de Jimini's
E
Emmanuelle V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/04/2023
Producto conforme. Entregado a tiempo
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Emmanuelle! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
B
Benjamin C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/04/2023
Primera experiencia degustativa y no estoy decepcionado en absoluto. No será la última vez.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola benjamin, ¡Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Utilizamos las opiniones para mejorar nuestros productos y la calidad de nuestros servicios. ¡Que tenga un buen día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
S
Sewa D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2023
¡Genial, lo recomiendo!
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
S
Sarl L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2023
perfecto, recepción rápida
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola sarl! ¡Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Utilizamos las opiniones para mejorar nuestros productos y la calidad de nuestros servicios. ¡Que tenga un buen día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
C
Clementine D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/03/2023
El sitio es ergonómico, es fácil hacer pedidos y la entrega es bastante rápida. Pero olvidaron un artículo en mi pedido. Lo informé al servicio al cliente, les envié una foto como se solicitó y desde entonces no he recibido respuestas de su parte a pesar de mis 2 recordatorios. Estoy decepcionada. Estoy esperando que me envíen mi producto faltante.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola, El servicio al cliente ha estado esperando desde el 5 de abril que le envíes los elementos solicitados para poder resolver tu problema ;) La foto que enviaste no corresponde a nuestra solicitud y no nos permite identificar un posible problema, gracias por enviar la información solicitada. ¡Excelente día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
L
Leah B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2023
bien
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Leah, Gracias por tu opinión y estas 4 estrellas ;) Estamos encantados de que hayas estado satisfecho con nuestros productos y nuestro servicio. ¡Hasta pronto! El equipo de Jimini's
S
Sylvain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2023
Excelente seguimiento de entrega y pedido.
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
C
Cécile R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2023
Perfecto y rápido
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Cécile, ¡Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Utilizamos las opiniones para mejorar nuestros productos y la calidad de nuestros servicios. ¡Que tenga un buen día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
S
Sophie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2023
Sitio simple, explicación clara de los productos
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Sophie, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestros productos y la calidad de nuestros servicios, así como a guiar a otros clientes. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! El equipo de Jimini's
S
Stéphanie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Buen sitio.
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Stéphanie! ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
P
Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2023
¡Hola! Muy, muy bien. Gracias.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Philippe, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
S
Sylvie T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2023
muy buena experiencia con los molitor, grillos y grillos, el único inconveniente es que los grillos de cacao no saben a cacao en absoluto, pero realmente recomiendo su sitio, pedido y entrega impecables y rápidas (1 degustación a ciegas exitosa ;) )
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Sylvie, ¡Gracias por compartir su experiencia! Lamentamos que no haya disfrutado de nuestros grillos de cacao. ¡Hasta pronto y que tenga un buen día! El equipo de Jimini's
C
Christopher R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Hacía demasiado tiempo que no pedía insectos para el aperitivo. Descubrí nuevas recetas... Y no creo que tus productos hayan llegado tan lejos. Sí, los llevé este fin de semana a una fiesta medieval vikinga (atención, no vikingos de Ikea), verdaderos vikingos del siglo X. Y francamente, debería haber llevado muchos más porque hubo bastante gente que les gustó, un descubrimiento para algunos.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Christopher, Gracias por compartir esta gran experiencia, esperamos que nuestros pequeños insectos te hayan llevado hasta el Walhalla del aperitivo ;) ¡Hasta pronto y que tengas una muy buena semana! El equipo de Jimini's
K
Karine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2023
Hola, es una pena que no todos los productos estén disponibles. Sin embargo, hacer el pedido es muy fácil. El sitio es perfectamente claro y los plazos se respetan claramente.
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Respuesta de Jiminis.com
¡Hola, gracias por compartir tu experiencia! Lamentamos que no todos los productos estuvieran disponibles en tu pedido, nosotros mismos producimos nuestros productos y es cierto que a veces tenemos dificultades para seguir los pedidos. ¡Hasta pronto y que tengas una buena semana! El equipo de Jimini's
P
Philibert A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Genial, genial.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Philibert, ¡Le agradezco por esta hermosa nota y le deseo una buena semana! El equipo de Jimini's
C
Christopher R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Hacía mucho tiempo que no pedía insectos para el aperitivo. Gracias por las dos barras de cereales/insectos, pero no soy fan en absoluto, están buenos pero no son lo mío. Aproveché para pedir 2 packs más.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Christopher, ¡gracias por tu opinión y por compartir tu experiencia! Nos alegra que los productos te sigan gustando ;) Es cierto que la textura de nuestras barras puede sorprender, lo principal es que hayas apreciado su sabor. ¡Hasta pronto y que tengas una buena semana! El equipo de Jimini's
A
Aurélien G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2023
Muy bien para un aperitivo inédito entre amigos. Da ganas de descubrir otros productos para cocinar uno mismo, ¿por qué no? ¿Cuándo habrá tiendas en toda Francia? ;)
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Aurélien! Gracias por tu opinión, ¡nos alegra que te gusten nuestros insectos! Por ahora no tenemos planes de abrir tiendas, ¡todavía somos demasiado pequeños ;) Quizás eso llegue un día! ¡Hasta pronto y que tengas un buen día! El equipo de Jimini's
P
Pierre-Yves H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2023
Pedido llegado rápidamente, productos de calidad, servicio impecable.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
Hola Pierre-Yves, ¡Gracias por su retroalimentación, estamos encantados de que haya estado satisfecho con nuestro servicio y nuestros productos! ¡Hasta pronto! El equipo de Jimini's
F
Franck J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2023
El tiempo de recepción del paquete es corto, los productos pedidos estaban a la altura de mis expectativas. Nada que decir, todo fue perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de Jiminis.com
¡Hola Franck! ¡Muchas gracias por este retorno de experiencia! Estamos encantados de que haya estado satisfecho con nuestros servicios y productos ;) ¡Hasta pronto y que tenga un buen día! El equipo de Jimini's