Jiminís.com destaca por la entrega rápida y el embalaje de calidad, con paquetes atractivos y colores llamativos que acompañan una experiencia de compra confiable. Los productos, como granola, galletas y grillos, se mencionan como variados y aptos para aperitivos o postres, con presentaciones que resultan adecuadas para invitados y para degustar sabores originales de insectos. La atención al cliente es descrita como reactiva y profesional, y las compras se realizan de forma fácil y rápida, con servicio acorde a lo prometido y envío fiable. Además, muchos resaltan la fiabilidad y la consistencia del sitio, afirmando que vuelve a comprar y recomienda con confianza.
Sin escorpiones ni otros insectos atípicos
Mucha variedad de sabores pero en muestra de insectos limitada
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/08/2019
Nivel de sabor y textura, regular...
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2019
todavía no he recibido nada después de 15 días y ninguna noticia de su parte
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Respuesta de Jiminis.com
Hola,
Gracias por su respuesta.
Hemos enfrentado una ruptura de stock de varias referencias, debido a un problema logístico ocurrido justo antes del período de vacaciones de verano, de ahí la falta de respuesta inmediata de nuestra parte. La situación se ha restablecido, cada cliente afectado está siendo contactado con la propuesta de una solución (reembolso o mantenimiento del pedido).
Esta situación sigue siendo excepcional, le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas.
El equipo de JIMINI'S
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2019
Los insectos no son malos pero no particularmente deliciosos. Las cantidades no son enormes dado el precio
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/07/2019
Producto poco interesante. Insectos demasiado pequeños, Sin otro sabor que el de las especias y muy caro para una cantidad tan pequeña
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2019
nada que decir
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/07/2019
Entrega prevista en 72H... Más de una semana después todavía no he recibido nada...
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/06/2019
Hice un pedido para una gran degustación de insectos el 14 de septiembre de 2019. (+/- 150 personas)
Recibo cajas con la fecha del 1-6-19 o del 9-19 y barras energéticas válidas hasta el 1-9-19. No tengo ninguna utilidad para eso. No puedo poner el nombre de Jimini. No es la mejor publicidad para la empresa.
Saludos
Albert Roodink
Hellevoetsluis
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Albert,
Gracias por tomarse el tiempo para informarnos sobre este problema. No enviamos productos caducados o con fecha corta (menos de 3 meses) desde nuestro sitio web. Por lo tanto, se trata de un error logístico del cual vamos a encontrar el origen.
Le invito a contactarnos a través de nuestro formulario de contacto para enviarnos una foto de los números de lote de los productos recibidos para que podamos proceder a un cambio lo antes posible.
A la espera de recibir su correo electrónico, le deseo un excelente día.
Atentamente,
Clément
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/05/2019
Bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/06/2019
Sitio muy práctico, artículo muy bien explicado, artículo igual que la descripción, pero en cuanto a la entrega no está bien, estamos situados en un gran bulevar, pero aún así el repartidor no encontró la dirección, tuve que hacer 2 publicaciones y llamar para saber dónde estaba mi paquete.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Sybil,
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión!
Lamentamos que la entrega haya tardado en llegar, sin embargo, somos totalmente dependientes de los carteros y en este tipo de situaciones, no podemos actuar para facilitar la recepción de tu paquete.
¡Hasta pronto!
Clément
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2019
Uno de los elementos estaba agotado
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Mickaël, Lamentamos que haya estado decepcionado con la experiencia de JIMINI'S. Puede suceder que algunos de nuestros productos estén agotados, en ese caso hacemos todo lo posible para encontrar una solución para que nuestros clientes reciban su paquete lo más rápido posible. Haremos llegar la información. Clément.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2019
Paquete llegó con 2 días de retraso respecto a la fecha prevista al hacer el pedido... decepcionado por eso ya que era para un regalo
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A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2019
se vende un sueño sobre algo que al final no es realmente trascendental.. y hay que dejar de usar las especias..
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Arthur, Lamentamos que nuestros productos no le hayan gustado, quizás no esté hecho para los insectos ;) Sin embargo, nos esforzaremos por seguir mejorando nuestros productos teniendo en cuenta sus comentarios. Gracias y que tenga un buen día. El equipo de Jimini's
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2019
Nada.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/03/2019
Los artículos recibidos son todos, excepto uno, en versión inglesa, que no es mi idioma (soy francés viviendo en Francia). Las pastas recibidas están caducadas desde hace un mes. Escribí en el sitio para informar sobre los incidentes y todavía estoy esperando al menos una respuesta.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/03/2019
Las cajas son realmente pequeñas... Por 7€ por caja, es realmente una pena. Sin embargo, el producto es bueno!
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/01/2019
Los insectos son buenos y muy divertidos para una pequeña noche entre amigos, pero le doy 2/5 de nota debido al precio realmente excesivo...
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2019
En general, el sitio web está bien diseñado, los productos son gustativamente buenos. Mi decepción se centra en la cantidad de producto por el precio. Después de un rápido cálculo, una caja de 18g de insectos a 6,90€ equivale a 383€ por kilo, lo cual es sorprendente en comparación con los argumentos presentados (necesitan menos espacio, menos agua, ... para criar insectos).
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2019
todavía no he recibido mi pedido. ¿cómo quieren que juzgue? deposité 62€ el 3/01/2018. hoy es 18/01/2018 y todavía no he recibido nada. gracias por volver a contactarme david cuzdi (+32477725716)
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2019
sorprendido por un contenido de grasa bastante importante en algunos productos lo que parece bastante paradójico y me gustaría saber por qué. De lo contrario, la experiencia me parece positiva con un precio a mejorar.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2018
Pedido no tratado por falta de stock. Avisar por sus medios cuando yo les llamé. En ningún momento me avisaron (correo, sms, llamada) de la ruptura y por lo tanto mi pedido no fue tratado. Así que muy decepcionado y no recomendaría su sitio a nadie.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2018
Pedido con facilidad, envío bastante rápido y conforme a la descripción. Un poco decepcionada por las cantidades, cuando no se conoce, se espera algo más grande.
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/11/2018
Es caro para cantidades muy modestas. El precio por kilo debe ser impresionante.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/10/2018
Cuando no conoces los productos, te sientes perdido rápidamente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/10/2018
Creo que deberían incluir muestras de otras recetas para hacer descubrir otros sabores a los consumidores.
Y quizás también algunos regalos o descuentos dentro de los pedidos.
Pedido enviado rápidamente. Buen embalaje sin sobreembalaje.
El sitio es simpático y claro. Los precios de los objetos de merchandising son un poco altos.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2018
Envío cuidado y rápido. Embalaje muy atractivo, pero el precio es muy elevado en relación a la cantidad y los insectos tienen poco sabor.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/10/2018
Falta de elección, de variedades. Además, envié un mensaje pero nunca obtuve respuesta. Sin embargo, por teléfono hablé con una persona muy agradable y simpática. De lo contrario, el sitio está bien hecho, es claro.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2018
Sin opinión
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/08/2018
No hemos comido más de dos insectos por persona debido al sabor. Además, los 4 tuvimos dolores de estómago o vómitos.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Loïc,
Muchas gracias por su comentario,
Lamento mucho esta experiencia. Esta situación es totalmente excepcional y única para nosotros. Nunca hemos tenido este tipo de comentarios. ¿Confirma que nuestros productos son completamente responsables de sus dolores de estómago?
¿Podría indicarme la referencia de la caja de insectos que podría haber causado tales inconvenientes? Nuestro responsable de calidad también ha sido informado de su comentario.
Florian de Jimini's
A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2018
Demasiado caro para la minúscula cantidad
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2018
entrega rápida productos caros dado las cantidades
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/07/2018
sitio atractivo y agradable. Los productos siguen siendo bastante caros para algunos insectos en la caja.... Así que las compras están espaciadas en el tiempo.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2018
No muy rápido.. casi una buena semana de espera
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2018
Bien
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/05/2018
El pedido no ha sido entregado. Es un sitio de empresa, estamos presentes en el sitio sin parar de 5h a 21h30. Ningún repartidor se ha presentado. ¿Dónde está mi pedido?? Esperando una solución.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Arthur,
Como vimos juntos, su pedido llegó bien el día J. Pequeño retraso de los servicios de Colissimo, independiente de nuestra responsabilidad. Sin embargo, usted es duro con nosotros por la nota sabiendo que hemos hecho lo máximo para tranquilizarle ;)
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2018
Divertido, el concepto es genial y crea sorpresa entre los invitados, los pequeños gusanos están bien, parecen curly, sin embargo, los Buffalo son realmente diminutos y llegaron medio desmenuzados, los grillos tienen más materia para masticar y los de pimentón son buenos, los de sal y vinagre son regulares, hay un regusto desagradable, experiencia agradable que planeo repetir quizás con otros bichos ;)
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2018
Muy decepcionada 20 euros por productos caducados, por lo que es imposible comerlos o hacerlos descubrir. Nunca volveré a pedir en este sitio.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola Virginie, Todas nuestras disculpas por este producto cuya fecha de uso óptima ha sido superada por unos días y que se ha encontrado desafortunadamente en su pedido. Esta situación, aunque única para nosotros, es inadmisible para usted y entiendo su decepción! He dado la orden de enviar un nuevo producto. PD: Para tranquilizarle, nuestros productos son deshidratados, la fecha de caducidad es una DLUO y no una DLC. Por lo tanto, no hay riesgo en consumir su caja de Molitor con Sésamo & Cúrcuma
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/04/2018
Sitio bien hecho, sin embargo la cantidad no está especificada en los productos
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