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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, seguimiento por correo impecable
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Jiminis.com
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 1 501 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Jiminís.com destaca por la entrega rápida y el embalaje de calidad, con paquetes atractivos y colores llamativos que acompañan una experiencia de compra confiable. Los productos, como granola, galletas y grillos, se mencionan como variados y aptos para aperitivos o postres, con presentaciones que resultan adecuadas para invitados y para degustar sabores originales de insectos. La atención al cliente es descrita como reactiva y profesional, y las compras se realizan de forma fácil y rápida, con servicio acorde a lo prometido y envío fiable. Además, muchos resaltan la fiabilidad y la consistencia del sitio, afirmando que vuelve a comprar y recomienda con confianza.
Opiniones 1, 2, 3 y 5 estrellas
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Nota: 1 de 5
El pedido nunca llegó. Después de 3 semanas de espera cancelé mi compra. Es una pena. Ni los servicios de Correos, ni jiminis supieron indicarme dónde fue enviado mi paquete.
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Respuesta de Jiminis.com
Señor, buenos días,
Su pedido se realizó en pleno confinamiento en un contexto particularmente específico y anormal. Lamentablemente, durante este período, los servicios postales se vieron muy perturbados y los plazos de entrega no se respetaron. No hemos podido entregarle normalmente, razón por la cual se le ha reembolsado.
Lamentamos esta mala experiencia y le pedimos disculpas.
Le deseamos lo mejor.
El equipo de JIMINI'S
Su pedido se realizó en pleno confinamiento en un contexto particularmente específico y anormal. Lamentablemente, durante este período, los servicios postales se vieron muy perturbados y los plazos de entrega no se respetaron. No hemos podido entregarle normalmente, razón por la cual se le ha reembolsado.
Lamentamos esta mala experiencia y le pedimos disculpas.
Le deseamos lo mejor.
El equipo de JIMINI'S
A
Nota: 5 de 5
Pedido exitoso y estoy encantada con ello!
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A
Nota: 3 de 5
Bastante satisfecho en general
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A
Nota: 5 de 5
Productos muy buenos, ¡los recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Sitio fiable, entrega perfecta y muy muy rápida a pesar de las circunstancias de Corona.. Me encanta.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos, solo falta un pequeño detalle en el paquete, una pequeña nota u otra cosa.. opinión personal, por supuesto :)
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A
Nota: 5 de 5
Mi paquete llegó rápidamente a pesar del confinamiento. Soy fan de las barras energéticas y de las galletas de tomate/pimiento espelette, pero un poco menos del granola de chocolate negro
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A
Nota: 3 de 5
Hubiera dado más estrellas si mi pedido no hubiera llegado en 3 partes debido a una modificación de la dirección de entrega que no fue tenida en cuenta y la segunda vez faltaban artículos.
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A
Nota: 5 de 5
Muy fácil de usar
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A
Nota: 5 de 5
¡Genial!
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A
Nota: 5 de 5
Pedido llegado dentro de los plazos, sitio fiable y servicio al cliente atento.
¡Gracias!
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¡Gracias!
A
Nota: 5 de 5
Nada que decir
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A
Nota: 3 de 5
Buenas precisiones sobre los productos
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, el producto corresponde bien a la descripción
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A
Nota: 5 de 5
Nada que señalar
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A
Nota: 5 de 5
El sitio está muy bien hecho y la entrega es rápida
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A
Nota: 3 de 5
Buena comunicación pero retraso en la entrega. Tuve que preguntar '¿por qué?' porque de lo contrario probablemente no sabría la causa... Ningún gesto comercial propuesto. Afortunadamente, los productos son correctos. Atención, los gusanos molitor y buffalo son realmente muy pequeños (tipo larvas).
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A
Nota: 5 de 5
Muy bonita presentación y muy buen trabajo.
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A
Nota: 5 de 5
Encontré fácilmente los productos que quería pedir y la entrega fue muy rápida.
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A
Nota: 5 de 5
5ª pedido en jiminis y siempre satisfecho, solo un detalle falta de novedades 'escorpiones tarántulas'
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, nada que decir
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A
Nota: 5 de 5
Sitio fácil de navegar, pedido entregado rápidamente, solo felicidad
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A
Nota: 5 de 5
muy buena ergonomía del sitio, descripción de los productos, entrega perfecta.
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A
Nota: 5 de 5
Igual
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A
Nota: 5 de 5
Embalaje bonito, envío cuidado, ¡productos deliciosos! ¡recomiendo encarecidamente!
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A
Nota: 5 de 5
Facilidad de navegación del sitio.
Ofertas para todos los pequeños "pájaros"
Plazos de suministro cortos, muy apreciables.
Embalaje sólido.
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Ofertas para todos los pequeños "pájaros"
Plazos de suministro cortos, muy apreciables.
Embalaje sólido.
A
Nota: 5 de 5
Recibido a tiempo.
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A
Nota: 5 de 5
....
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A
Nota: 5 de 5
¡Rápido y crujiente!
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A
Nota: 1 de 5
Asqueroso
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Respuesta de Jiminis.com
Hola,
Gracias por este comentario constructivo. Usted pidió un paquete que contiene 5 productos diferentes, ¿cuál o cuáles de estos productos no le gustaron y por qué? Valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes.
Excelente día,
Cordialmente.
Clément
Gracias por este comentario constructivo. Usted pidió un paquete que contiene 5 productos diferentes, ¿cuál o cuáles de estos productos no le gustaron y por qué? Valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes.
Excelente día,
Cordialmente.
Clément
A
Nota: 5 de 5
aún no he probado los productos pero la entrega y los plazos fueron muy respetados
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A
Nota: 5 de 5
Llegó a tiempo, esta caja corresponde totalmente a mis expectativas. Solo falta degustar
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A
Nota: 5 de 5
fluido y claro
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A
Nota: 2 de 5
El paquete llegó deformado, el embalaje destruido, ¡los insectos triturados!
Seguramente más culpa de Correos que de la empresa, pero era su responsabilidad asegurar un paquete más sólido.
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Seguramente más culpa de Correos que de la empresa, pero era su responsabilidad asegurar un paquete más sólido.
Respuesta de Jiminis.com
Hola,
Le agradecemos por este comentario, sin embargo, no hemos recibido ninguna reclamación de su parte, así podríamos haber encontrado una solución. Además, en caso de recibir un paquete dañado, nuestros clientes son invitados a rechazar la entrega o a hacer reservas para que podamos actuar ante el servicio postal.
Por último, lamentablemente nos es imposible, por razones de costos, utilizar cajas más gruesas. JIMINI'S asume una gran parte de los costos relacionados con el envío de paquetes además de los costos postales que también son parcialmente asumidos.
Lamentamos esta mala experiencia y esperamos que estas explicaciones lo convenzan de volver a vernos.
El equipo de Jimini's
Le agradecemos por este comentario, sin embargo, no hemos recibido ninguna reclamación de su parte, así podríamos haber encontrado una solución. Además, en caso de recibir un paquete dañado, nuestros clientes son invitados a rechazar la entrega o a hacer reservas para que podamos actuar ante el servicio postal.
Por último, lamentablemente nos es imposible, por razones de costos, utilizar cajas más gruesas. JIMINI'S asume una gran parte de los costos relacionados con el envío de paquetes además de los costos postales que también son parcialmente asumidos.
Lamentamos esta mala experiencia y esperamos que estas explicaciones lo convenzan de volver a vernos.
El equipo de Jimini's
A
Nota: 1 de 5
Pagué 10 euros por una entrega en 24 horas que llegó en 48 horas, resultado: había dejado mi domicilio y no pude ofrecer el regalo a la persona como estaba previsto. Simplemente perdí 15 euros.
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Respuesta de Jiminis.com
Hola,
Lamentamos que no haya estado satisfecho con nuestro servicio de envío. Sin embargo, es importante que le informemos que hemos cumplido con nuestras obligaciones contractuales: usted realizó el pedido el 13/01/2020 a las 17:29, y está estipulado en nuestras condiciones de entrega y al elegir el transportista, que los pedidos realizados antes de las 12:00 se envían el mismo día y los realizados después se envían al día siguiente. Su paquete fue enviado el 14 y entregado el 15/01/2020, como lo demuestra su seguimiento de Chronopost.
Además, usted no intentó contactarnos, podríamos haber encontrado una solución a su problema o indicarle que el plazo de entrega deseado (menos de 24 horas) no estaba propuesto en nuestro sitio.
Le deseamos un excelente día, esperando que esta información lo convenza de nuestra buena fe.
El equipo de JIMINI'S
Lamentamos que no haya estado satisfecho con nuestro servicio de envío. Sin embargo, es importante que le informemos que hemos cumplido con nuestras obligaciones contractuales: usted realizó el pedido el 13/01/2020 a las 17:29, y está estipulado en nuestras condiciones de entrega y al elegir el transportista, que los pedidos realizados antes de las 12:00 se envían el mismo día y los realizados después se envían al día siguiente. Su paquete fue enviado el 14 y entregado el 15/01/2020, como lo demuestra su seguimiento de Chronopost.
Además, usted no intentó contactarnos, podríamos haber encontrado una solución a su problema o indicarle que el plazo de entrega deseado (menos de 24 horas) no estaba propuesto en nuestro sitio.
Le deseamos un excelente día, esperando que esta información lo convenza de nuestra buena fe.
El equipo de JIMINI'S
A
Nota: 5 de 5
Fácil de usar
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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A
Nota: 5 de 5
Muy bien, envío rápido y cuidado. Productos conformes. Recomiendo
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