Opiniones de clientes de Jardin Affaires

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 301 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jardin Affaires destaca por una entrega rápida y fiable, con productos que se ajustan a la descripción y llegan en tiempo, lo que genera satisfacción al recibir las piezas y equipos listos para usar. Los clientes mencionan procesos de pedido y seguimiento simples o eficientes, comunicación amable y resolutiva del servicio, y respuestas rápidas que facilitan reemplazos o ajustes cuando es necesario. La calidad de los materiales y la compatibilidad con maquinaria específica, como tractores y equipos de motocultura, se señalan como robustos y funcionales, con montajes que permiten uso inmediato y seguro. Además, la atención al cliente y el embalaje adecuado contribuyen a una experiencia positiva, con reiteradas recomendaciones y valoraciones altas.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
J
Jean François M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2024
El producto cumple, pero la entrega tardó más de 3 semanas.
Opinión traducida
N
Noël G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2024
No tengo nada que decir. Entrega según lo esperado
Opinión traducida
Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por dejarnos este comentario, estamos encantados de ver que está satisfecho con su experiencia con nosotros. Atentamente, el equipo postventa
G
Georges K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2024
¡¡¡¡¡He comprado la 3ª batería....la primera de 2022 ya no carga y necesito 2 para segar...Esperemos que duren las 2 últimas porque es caro !!!!!
Opinión traducida
P
Patrick M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Entrega catastrófica de productos conformes por paquetería privada
Opinión traducida
M
Michèle D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2024
Recibido a tiempo.bien
Opinión traducida
F
Frederic H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/06/2024
Hola no es el carburador derecho recibido y todavía estoy esperando noticias
Opinión traducida
Respuesta de Jardin Affaires
Hola, ¿ha enviado una solicitud a esta dirección de soporte https://savjardin.zendesk.com/hc/fr/requests/new
J
Jean-Michel V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2024
entrega prometida en 4 5 días pero 1 mes en verdad
Opinión traducida
Respuesta de Jardin Affaires
Hola, Tenga en cuenta que la información que le facilitamos sobre la entrega de los pedidos es meramente informativa y en el mejor de los casos. Desgraciadamente, a veces nos encontramos con problemas y lamentamos que no tuviéramos existencias en el momento en que realizaste tu pedido y que lo recibieras con retraso. Le informamos del retraso y le ofrecimos anular el pedido si lo prefería y prefirió esperar en su lugar, le deseamos un buen uso de su producto. Atentamente, El equipo de postventa
S
Stephane J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/06/2024
Muy bueno para el precio. Tengo un pequeño problema con las tapas para los cabezales de los husillos C26 (Stihl). El diámetro interior es muy ligeramente más pequeño que el original, por lo que hay que frotarlo con un abrasivo para que encaje y se 'hunda' cuando quieres que salga el alambre.
Opinión traducida
C
Christian C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2024
Entrega rápida y buen producto
Opinión traducida
T
Thierry B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2024
MUY BIEN
Opinión traducida
J
Julien N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Producto finalmente no en stock pero reembolso inmediato.
Opinión traducida
H
Henri P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/06/2024
Producto recibido, tal y como se pidió. Entrega muy rápida.
Opinión traducida
G
Gilles K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2024
Muy buena. Un poco de bug en pendientes muy pequeñas, pero enseguida vuelve a funcionar. Por el momento, nada que informar. Estoy bastante contento con mi compra, pero tendré que esperar a ver.
Opinión traducida
D
Dominique C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2024
muy bien
Opinión traducida
M
Marie-Line F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2024
Pedí una pieza y la instalación fue bien, con entrega rápida.
Opinión traducida
L
Lorenzo C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2024
Buen producto entregado a tiempo.
Opinión traducida
F
Frederic P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Recibido rápidamente, contestó al teléfono Robot cortacésped funcionando perfectamente por el momento, no hay tiempo suficiente para mirarlo a largo plazo.
Opinión traducida
A
Alexandra W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2024
Pedido y entrega rápidos. Le quitaría una estrella por la entrega, ya que lo tiraron por encima de la verja sin llamar al timbre y sin avisar. Afortunadamente el paquete no era frágil.
Opinión traducida
C
Christiane M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/05/2024
Batería entregada muy rápido PERO... no cabe. Motor del cortasetos quemado. He rellenado el formulario de devolución de la página web y no he tenido noticias vuestras. No recibo el documento de devolución tal y como indican en sus términos y condiciones. Lo he rellenado dos veces, indicando mi número de compra. ¿Qué ha ocurrido? Se me acaba el tiempo y quiero respetar el plazo. Gracias por su respuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Jardin Affaires
Hola, Lo sentimos mucho pero no fue la batería la causante de que se quemara el motor de tu cortasetos. Tu comentario no corresponde a una valoración del producto. En cuanto a tu solicitud, he mirado en nuestro servicio de asistencia y no encuentro nada. ¿Hizo la solicitud en esta dirección https://savjardin.zendesk.com/hc/fr/requests/new
J
Jeremy C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2024
Marca alternativa a la anunciada, pero sigue cumpliendo su función
Opinión traducida
V
Véronique M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Entrega rápida.
Opinión traducida
D
Daniel D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/05/2024
Muy buena
Opinión traducida
R
Rene D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/05/2024
MUY BIEN
Opinión traducida
L
Lionel F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2024
Pedir una pieza para una desbrozadora fue rápido y fácil. ¡El único problema es que la pieza no encaja en el cabezal de mi herramienta! ¡Voy a tener que trabajar un poco en ella!
Opinión traducida
S
Sergio C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2024
El producto anunciado por el vendedor en la foto de la página web no es el mismo que el entregado. Compré alambre de la marca Oregon y me enviaron alambre de la marca Speed Go. No estoy satisfecho con mi compra.
Opinión traducida
I
Isabelle R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/05/2024
El producto cumple, el único problema es que cuando hice el pedido, se anunció que recibiría mi producto en 48 horas !!!!. ¡Lamentablemente lo recibí 3 semanas después!
Opinión traducida
C
Carenini G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2024
Fácil de contactar, envío rápido y una entrega que llega a todas partes". En cuanto a mi cortacésped, ¡tendremos que esperar y ver!
Opinión traducida
J
Julien S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2024
Producto conforme
Opinión traducida
S
Sánchez Mariño P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2024
Seriedad y rapidez en el envío.
Opinión traducida
Y
Yves D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2024
Es mi 2ª compra de este tipo de producto de la misma marca. En tienda, impecable. On line 2 problemas: - Producto llega sin tornillos ni instrucciones - Imposible reparar la primera comprada con una cuchilla nueva ya que están agotadas Abierto a discusión ya que estos productos son super eficientes.
Opinión traducida
D
Dominique F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2024
muy bien
Opinión traducida
D
Daniel P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Empresa seria a pesar de un retraso de más de 1 mes con un recordatorio bien recibido el producto adecuado
Opinión traducida
D
Didier R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2024
Bueno, entrega hecha. Pero si no les hubiera llamado, no tendría noticias de mi pedido.
Opinión traducida
C
Christophe J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2024
Rápido y fiable
Opinión traducida
A
Alain B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/04/2024
demasiado caro para media hora de autonomía
Opinión traducida
G
Guy P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/04/2024
Bastante decepcionado, el cortacésped con conductor que les compré me lo entregaron sin instrucciones en francés y le falta potencia, se cala a menudo y no es muy práctico de utilizar... En resumen, no ha sido una compra muy convincente, sobre todo porque es mi primer pedido en su sitio.
Opinión traducida
A
Antoine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/04/2024
Plazos de entrega poco precisos al hacer el pedido
Opinión traducida
G
Gerard C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2024
Super! la maquina funciona muy bien y es muy ligera, como me dijo el equipo de soporte (3 kg en funcionamiento). espero que el equipo de soporte sea igual de receptivo en caso de problema. Gracias
Opinión traducida
J
Jerome S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/04/2024
Es muy lamentable cuando tienes prisa por recibir un pedido que es diferente del que esperabas... Pero lo más molesto es cuando el servicio posventa te pide fotos de los documentos para alargar las cosas...
Opinión traducida
E
Ets G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2024
PRODUCTO CONFORME, pedido respetado, ningún problema, satisfecho con mi compra.
Opinión traducida