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S
Nota: 4 de 5
El plazo de entrega un poco largo, pero los productos tal y como se pidieron.
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Opiniones de clientes de Jardin Affaires
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 301 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Jardin Affaires destaca por una entrega rápida y fiable, con productos que se ajustan a la descripción y llegan en tiempo, lo que genera satisfacción al recibir las piezas y equipos listos para usar. Los clientes mencionan procesos de pedido y seguimiento simples o eficientes, comunicación amable y resolutiva del servicio, y respuestas rápidas que facilitan reemplazos o ajustes cuando es necesario. La calidad de los materiales y la compatibilidad con maquinaria específica, como tractores y equipos de motocultura, se señalan como robustos y funcionales, con montajes que permiten uso inmediato y seguro. Además, la atención al cliente y el embalaje adecuado contribuyen a una experiencia positiva, con reiteradas recomendaciones y valoraciones altas.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 4 de 5
compra y entrega a tiempo, solo falta proteger mejor el material enviado ya que el conector de plástico para conectar una manguera para limpiar la plataforma de corte pedida estaba roto, tuve que toquetearlo para no retrasar la colocación de la pieza... buena primera experiencia en general.
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P
Nota: 3 de 5
Material conforme pero no se respeta el punto de entrega
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E
Nota: 4 de 5
Muy bien.
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M
Nota: 4 de 5
Pedido y recibido como se esperaba - perfecto
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por sus comentarios. Hasta pronto en Jardin Affaires.
A
Nota: 4 de 5
El fondo del paquete estaba tan empapado de agua que las instrucciones no eran más que una masa de papel El producto en sí es satisfactorio
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C
Nota: 4 de 5
Pedí un transformador de 24V en lugar de uno de 36V. Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar una devolución, pero de momento no he obtenido respuesta.
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, según nuestras investigaciones, no se trata de una anulación de pedido, sino de una solicitud de devolución. Le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su correo electrónico. Acaba de recibir en su buzón el procedimiento de devolución. Atentamente
J
Nota: 2 de 5
Podadora entregada en 24 horas. No cumplía las condiciones de seguridad para usarla, así que la devolví sin abrir el mismo día por correo. Estoy esperando el reembolso ?????
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola José, gracias por compartir tu experiencia en nuestra web. Lamentamos que no haya podido utilizar nuestra podadora debido a las condiciones de seguridad. Apreciamos tu diligencia en devolverla rápidamente y nos aseguraremos de que se te reembolse lo antes posible. Siempre escuchamos a nuestros clientes y trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios para garantizar una experiencia positiva al cliente. Gracias por confiar en Jardin Affaires.
J
Nota: 4 de 5
Pieza adaptada a mi equipo
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Respuesta de Jardin Affaires
Muchas gracias por su valoración positiva de nuestra página web Jardin Affaires, señor. Estamos encantados de saber que la pieza que pidió se adaptaba perfectamente a su equipo. No dude en volver a nosotros para cualquier necesidad futura, siempre estaremos aquí para ayudarle.
R
Nota: 3 de 5
Se suponía que el envío era gratuito, pero cuando lo comprobé era de 50 euros e increíblemente lento (UPS). No fue la mejor experiencia, pero el cortacésped es estupendo.
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D
Nota: 4 de 5
¡Leider kann ich kein Französisch! El artículo es bueno.
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N
Nota: 4 de 5
Un poco de dificultad con la entrega
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, sentimos si la entrega ha sido difícil, nos enorgullecemos de ser capaces de enviar la gran mayoría de nuestros productos rápidamente y esperamos un servicio de calidad de los transportistas. Siempre estamos disponibles para los clientes que nos contactan con problemas de entrega. Gracias por su confianza. Atentamente, Vanessa
J
Nota: 4 de 5
La pieza pedida llegó en perfecto estado. Los consejos de la empresa me permitieron elegir la pieza correcta. Sin embargo, no todo estaba exactamente como debía cuando la monté, y tuve que adaptar algunas piezas que había encontrado en la antigua (clips de muelle, etc.).
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M
Nota: 4 de 5
Materiales recibidos conforme al pedido.
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D
Nota: 4 de 5
Buen cinturón ... entrega rápida ... 3 días ... Pero una pena por el precio muy excesivo de transporte A este precio hay que hacer un esfuerzo muy grande en la entrega porque no voy a recomendar más a este precio desorbitado
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F
Nota: 4 de 5
precios bajos
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S
Nota: 4 de 5
Nada que decir, el producto cumple mis expectativas.
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J
Nota: 4 de 5
Producto conforme
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M
Nota: 3 de 5
No estoy contenta porque cuando hice el pedido había 2 artículos en stock y luego faltaba uno. Así que esperé 2 meses. Envié un correo electrónico para averiguar el estado de mi pedido. Seguía igual. Rechacé el artículo que faltaba, así que recibí uno de los 2 artículos. El servicio de atención al cliente comprendió rápidamente mi problema y me dio una solución. No sé si recomendaría este sitio.
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D
Nota: 3 de 5
Todavía estoy esperando noticias sobre las pilas de repuesto, que son las equivocadas y ya están pagadas.
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P
Nota: 4 de 5
Un poco lento en la entrega. Producto OK
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P
Nota: 4 de 5
Compañero muy simpático y dinámico. Muy profesional. Gracias a todo el equipo.
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X
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo y sin posibilidad de entrega en un punto de relevo
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B
Nota: 4 de 5
En caso de urgencia, prefiero acudir a Jardin Affaires, que tiene existencias y entrega rápidamente. Lamento que sus precios sean más elevados que los de la competencia para productos del mismo fabricante.
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P
Nota: 4 de 5
Seriedad y fiabilidad
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D
Nota: 4 de 5
Pequeño problema informático relacionado con la logística, por lo demás producto conforme y entregado en el plazo anunciado.
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T
Nota: 2 de 5
¡Habe Ware noch nicht erhalten! Habe Doch bezahlt? oder?
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M
Nota: 4 de 5
primer pedido sin problemas.
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J
Nota: 2 de 5
pésima entrega, ningún contacto
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I
Nota: 4 de 5
Le quité una estrella por el deficiente manual de usuario. Una vez que hice los ajustes correctos... funcionó perfectamente. El alivio para mis brazos es total, ¡mi cortasetos de 5 kg se sostiene solo!
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É
Nota: 4 de 5
.
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C
Nota: 2 de 5
material según pedido muy mala calidad plazo de entrega no respetado
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D
Nota: 3 de 5
Lo único que necesitaba era el circlip, pero no se vendía por separado, aunque había varios.
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M
Nota: 4 de 5
Hola No hay nada que decir, ningún problema con este pedido.
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W
Nota: 4 de 5
Envío en 1 hora. Entrega en 2 semanas.
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C
Nota: 4 de 5
La batería de Oregón cumple mis expectativas, entrega cuidadosa.
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D
Nota: 3 de 5
hola antes de opinar me gustaria recibir el total de mi pedido gracias
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, he intentado ponerme en contacto contigo pero no entendemos tu petición porque no hemos recibido ningún mensaje de disconformidad tuyo en nuestro buzón. Puede dejarnos un ticket en esta dirección. https://savjardin.zendesk.com/hc/fr/requests/new Un cordial saludo
A
Nota: 4 de 5
Pieza original, con una pequeña diferencia, un poco incómoda, pero operativa al fin y al cabo. Precio un poco alto, pero eso es sin duda porque es una pieza original.
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T
Nota: 4 de 5
Eficaz, nada que decir
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto. Atentamente, El equipo postventa
M
Nota: 4 de 5
Buen sitio, es fácil encontrar lo que buscas, lo recomiendo.
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por la recomendación y ¡hasta pronto! Atentamente, El equipo postventa