A
Nota: 2 de 5
Entrega lenta, contrariamente a lo que anuncia el sitio, y un repartidor muy impaciente: lo perdí por sólo 1 minuto. Ya era bastante malo no recibir el paquete a tiempo, aunque lo necesitaba para el fin de semana, ¡pero finalmente lo recibí el martes! Es más, el paquete llegó con un golpe en una esquina... y el libro de instrucciones que había dentro estaba dañado, con la cubierta rota... En resumen, la máquina funciona, pero podría hacerlo mejor con todos los servicios que la acompañan...
Opinión traducida
Respuesta de Jardin Affaires
Hola, el repartidor vino el día 15 pero no estabas, vino el día 17 pero tampoco estabas. Tal y como acordamos, enviamos tu paquete para su entrega en un plazo de 24 a 48 horas, tal y como se estipula en nuestra página web. Eche un vistazo al siguiente enlace: http://www.tnt.fr/public/suivi_colis/recherche/visubontransport.do?radiochoixrecherche=BT&bonTransport=3148999538521919 Lamentablemente, no nos hacemos responsables de los horarios del repartidor ni de los de nuestros clientes. Por favor, envíenos una foto del paquete y del folleto para que podamos transmitir la información a nuestro departamento de envíos. Por favor, reconsidere su valoración ya que los errores son compartidos. Gracias de antemano por sus comentarios. Esto nos ayuda a mejorar día a día. Atentamente