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D
Nota: 4 de 5
¡Leider kann ich kein Französisch! El artículo es bueno.
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Opiniones de clientes de Jardin Affaires
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 301 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Jardin Affaires destaca por una entrega rápida y fiable, con productos que se ajustan a la descripción y llegan en tiempo, lo que genera satisfacción al recibir las piezas y equipos listos para usar. Los clientes mencionan procesos de pedido y seguimiento simples o eficientes, comunicación amable y resolutiva del servicio, y respuestas rápidas que facilitan reemplazos o ajustes cuando es necesario. La calidad de los materiales y la compatibilidad con maquinaria específica, como tractores y equipos de motocultura, se señalan como robustos y funcionales, con montajes que permiten uso inmediato y seguro. Además, la atención al cliente y el embalaje adecuado contribuyen a una experiencia positiva, con reiteradas recomendaciones y valoraciones altas.
Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 4 de 5
Un poco de dificultad con la entrega
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, sentimos si la entrega ha sido difícil, nos enorgullecemos de ser capaces de enviar la gran mayoría de nuestros productos rápidamente y esperamos un servicio de calidad de los transportistas. Siempre estamos disponibles para los clientes que nos contactan con problemas de entrega. Gracias por su confianza. Atentamente, Vanessa
P
Nota: 1 de 5
ningún contacto para el reembolso de equipos
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J
Nota: 4 de 5
La pieza pedida llegó en perfecto estado. Los consejos de la empresa me permitieron elegir la pieza correcta. Sin embargo, no todo estaba exactamente como debía cuando la monté, y tuve que adaptar algunas piezas que había encontrado en la antigua (clips de muelle, etc.).
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M
Nota: 4 de 5
Materiales recibidos conforme al pedido.
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D
Nota: 4 de 5
Buen cinturón ... entrega rápida ... 3 días ... Pero una pena por el precio muy excesivo de transporte A este precio hay que hacer un esfuerzo muy grande en la entrega porque no voy a recomendar más a este precio desorbitado
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F
Nota: 4 de 5
precios bajos
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S
Nota: 4 de 5
Nada que decir, el producto cumple mis expectativas.
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J
Nota: 4 de 5
Producto conforme
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M
Nota: 3 de 5
No estoy contenta porque cuando hice el pedido había 2 artículos en stock y luego faltaba uno. Así que esperé 2 meses. Envié un correo electrónico para averiguar el estado de mi pedido. Seguía igual. Rechacé el artículo que faltaba, así que recibí uno de los 2 artículos. El servicio de atención al cliente comprendió rápidamente mi problema y me dio una solución. No sé si recomendaría este sitio.
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D
Nota: 3 de 5
Todavía estoy esperando noticias sobre las pilas de repuesto, que son las equivocadas y ya están pagadas.
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A
Nota: 1 de 5
Gran problema con este sitio, ordeno después de 10 días todavía no hay noticias (pido que cancelar mi pedido e ir a buscar mi producto en la tienda). No puedo quedarme fuera del tractor meses ... Me puse en contacto con ellos para advertirles y me enviaron el producto a pesar de mi solicitud ... Hice 5 correos sin respuesta de su por con un litigio paypal para ser reembolsado Después de 10 de gastos de devolución y que paypal me reembolsa el producto no los hechos de devolución (10 euros de perdido) para un artículo - de 90 euros En resumen sav, servicio al cliente tiene que huir Nadie responde tiene su correo gracias tiene Paypal
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P
Nota: 4 de 5
Un poco lento en la entrega. Producto OK
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P
Nota: 4 de 5
Compañero muy simpático y dinámico. Muy profesional. Gracias a todo el equipo.
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X
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo y sin posibilidad de entrega en un punto de relevo
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B
Nota: 4 de 5
En caso de urgencia, prefiero acudir a Jardin Affaires, que tiene existencias y entrega rápidamente. Lamento que sus precios sean más elevados que los de la competencia para productos del mismo fabricante.
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P
Nota: 4 de 5
Seriedad y fiabilidad
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D
Nota: 4 de 5
Pequeño problema informático relacionado con la logística, por lo demás producto conforme y entregado en el plazo anunciado.
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T
Nota: 2 de 5
¡Habe Ware noch nicht erhalten! Habe Doch bezahlt? oder?
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M
Nota: 4 de 5
primer pedido sin problemas.
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J
Nota: 2 de 5
pésima entrega, ningún contacto
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I
Nota: 4 de 5
Le quité una estrella por el deficiente manual de usuario. Una vez que hice los ajustes correctos... funcionó perfectamente. El alivio para mis brazos es total, ¡mi cortasetos de 5 kg se sostiene solo!
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F
Nota: 1 de 5
El producto que me han entregado no se corresponde en absoluto con el que pedí.
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É
Nota: 4 de 5
.
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C
Nota: 2 de 5
material según pedido muy mala calidad plazo de entrega no respetado
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D
Nota: 3 de 5
Lo único que necesitaba era el circlip, pero no se vendía por separado, aunque había varios.
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M
Nota: 4 de 5
Hola No hay nada que decir, ningún problema con este pedido.
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W
Nota: 4 de 5
Envío en 1 hora. Entrega en 2 semanas.
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F
Nota: 1 de 5
Una semana y media y aún no he recibido nada, ¡deplorable servicio de entrega!
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, a raíz de su solicitud hemos hecho un requerimiento al transportista. Su paquete será reembolsado. En aras de la claridad con nuestros futuros clientes, ¿podría por favor cambiar su calificación ya que 1/5 no refleja el trabajo que hacemos para nuestros clientes. Hacemos todo lo que podemos para ofrecer el mejor servicio posible, pero a veces los repartidores nos fallan. Además, somos una empresa pequeña y pequeñas valoraciones como la suya realmente nos penalizan a nosotros y a nuestro trabajo. Gracias por su comprensión.
C
Nota: 4 de 5
La batería de Oregón cumple mis expectativas, entrega cuidadosa.
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D
Nota: 3 de 5
hola antes de opinar me gustaria recibir el total de mi pedido gracias
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, he intentado ponerme en contacto contigo pero no entendemos tu petición porque no hemos recibido ningún mensaje de disconformidad tuyo en nuestro buzón. Puede dejarnos un ticket en esta dirección. https://savjardin.zendesk.com/hc/fr/requests/new Un cordial saludo
A
Nota: 4 de 5
Pieza original, con una pequeña diferencia, un poco incómoda, pero operativa al fin y al cabo. Precio un poco alto, pero eso es sin duda porque es una pieza original.
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T
Nota: 4 de 5
Eficaz, nada que decir
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto. Atentamente, El equipo postventa
M
Nota: 4 de 5
Buen sitio, es fácil encontrar lo que buscas, lo recomiendo.
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por la recomendación y ¡hasta pronto! Atentamente, El equipo postventa
C
Nota: 1 de 5
He recibido un equipo que no funciona. Fallo irreparable, y desde hace 1 mes no tengo respuesta ni solución...lamentable.
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, Sentimos que haya habido un problema con este producto y que hayamos tenido retrasos en este periodo de alta demanda. Tuvimos intercambios en junio y nuestro último mensaje fue el lunes pasado, explicando las posibles soluciones y pidiendo su confirmación. Vamos a renovar nuestra solicitud por correo electrónico y le invitamos a responder a nuestro correo electrónico para que podamos resolver la situación. Atentamente, El equipo postventa
J
Nota: 4 de 5
El producto cumple, pero la entrega tardó más de 3 semanas.
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N
Nota: 4 de 5
No tengo nada que decir. Entrega según lo esperado
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por dejarnos este comentario, estamos encantados de ver que está satisfecho con su experiencia con nosotros. Atentamente, el equipo postventa
G
Nota: 4 de 5
¡¡¡¡¡He comprado la 3ª batería....la primera de 2022 ya no carga y necesito 2 para segar...Esperemos que duren las 2 últimas porque es caro !!!!!
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C
Nota: 1 de 5
El producto no es conforme y hasta la fecha no ha habido respuesta a mi solicitud
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, Le enviamos un mensaje el 15 de julio, confirmando su reembolso y ofreciéndole el apoyo del equipo de especialistas. Seguimos esperando su respuesta si es necesario. Atentamente, El equipo post-venta SUMEC
P
Nota: 1 de 5
Se ha recibido un número de pieza incorrecto No se ha devuelto del servicio
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, lamentamos que se haya producido un error logístico. Como ya sabe, le hemos reembolsado el importe de su pedido y le hemos enviado una confirmación. Quedamos a su disposición por si necesita asesoramiento o desea realizar otro pedido. Atentamente, El equipo postventa