Opiniones de clientes de Jardin Affaires

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 301 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Jardin Affaires destaca por una entrega rápida y fiable, con productos que se ajustan a la descripción y llegan en tiempo, lo que genera satisfacción al recibir las piezas y equipos listos para usar. Los clientes mencionan procesos de pedido y seguimiento simples o eficientes, comunicación amable y resolutiva del servicio, y respuestas rápidas que facilitan reemplazos o ajustes cuando es necesario. La calidad de los materiales y la compatibilidad con maquinaria específica, como tractores y equipos de motocultura, se señalan como robustos y funcionales, con montajes que permiten uso inmediato y seguro. Además, la atención al cliente y el embalaje adecuado contribuyen a una experiencia positiva, con reiteradas recomendaciones y valoraciones altas.

Opiniones 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas

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K
Keith W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/06/2024
El ascensor llegó puntualmente y embalado. Sin daños. Y hace un gran trabajo.
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J
Jean Christophe Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2024
Servicio de envío rápido. Serio
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por dejarnos este comentario, estamos encantados de ver que está satisfecho con su experiencia con nosotros. Atentamente, el equipo postventa
J
Jean Pierre G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/07/2024
Entrega rápida, artículo adecuado a mis necesidades. Mi cortacésped Sterwing vuelve a funcionar.
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F
Françoise L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Rapidez y eficacia
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F
Fabre Y.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Una semana y media y aún no he recibido nada, ¡deplorable servicio de entrega!
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, a raíz de su solicitud hemos hecho un requerimiento al transportista. Su paquete será reembolsado. En aras de la claridad con nuestros futuros clientes, ¿podría por favor cambiar su calificación ya que 1/5 no refleja el trabajo que hacemos para nuestros clientes. Hacemos todo lo que podemos para ofrecer el mejor servicio posible, pero a veces los repartidores nos fallan. Además, somos una empresa pequeña y pequeñas valoraciones como la suya realmente nos penalizan a nosotros y a nuestro trabajo. Gracias por su comprensión.
C
Camille B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2024
La batería de Oregón cumple mis expectativas, entrega cuidadosa.
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D
Daniel P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/06/2024
hola antes de opinar me gustaria recibir el total de mi pedido gracias
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, he intentado ponerme en contacto contigo pero no entendemos tu petición porque no hemos recibido ningún mensaje de disconformidad tuyo en nuestro buzón. Puede dejarnos un ticket en esta dirección. https://savjardin.zendesk.com/hc/fr/requests/new Un cordial saludo
P
Pierre G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2024
Entrega disponible sólo en punto de relevo pero muy rápida.
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P
Philippe G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2024
No hay problema, recomiendo esta empresa
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J
Jean-Marc D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/06/2024
pedido tras averia de carrete de desbrozadora, producto pedido conforme y entregado rapidamente. Muy satisfecho
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J
Jacques C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2024
Gran capacidad de respuesta. Plazos de entrega muy cortos. Satisfactorio.
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M
Martin S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Muchas gracias.
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A
Alain F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2024
Pieza original, con una pequeña diferencia, un poco incómoda, pero operativa al fin y al cabo. Precio un poco alto, pero eso es sin duda porque es una pieza original.
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T
Thierry F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2024
Eficaz, nada que decir
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto. Atentamente, El equipo postventa
M
Mathieu L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2024
Buen sitio, es fácil encontrar lo que buscas, lo recomiendo.
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por la recomendación y ¡hasta pronto! Atentamente, El equipo postventa
C
Christian H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2024
He recibido un equipo que no funciona. Fallo irreparable, y desde hace 1 mes no tengo respuesta ni solución...lamentable.
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, Sentimos que haya habido un problema con este producto y que hayamos tenido retrasos en este periodo de alta demanda. Tuvimos intercambios en junio y nuestro último mensaje fue el lunes pasado, explicando las posibles soluciones y pidiendo su confirmación. Vamos a renovar nuestra solicitud por correo electrónico y le invitamos a responder a nuestro correo electrónico para que podamos resolver la situación. Atentamente, El equipo postventa
P
Pia S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2024
Gracias
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Respuesta de Jardin Affaires
Será un placer. El equipo postventa
R
Roger Marcel N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/06/2024
Está bien, pero me gustaría que tuviera un cierre rápido para facilitar el montaje, en lugar de tener que desmontar el eje trasero.
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J
Jean François M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2024
El producto cumple, pero la entrega tardó más de 3 semanas.
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N
Noël G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2024
No tengo nada que decir. Entrega según lo esperado
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por dejarnos este comentario, estamos encantados de ver que está satisfecho con su experiencia con nosotros. Atentamente, el equipo postventa
G
Georges K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2024
¡¡¡¡¡He comprado la 3ª batería....la primera de 2022 ya no carga y necesito 2 para segar...Esperemos que duren las 2 últimas porque es caro !!!!!
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C
Carlos G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2024
Fácil de dañar, pieza conforme, entrega bastante rápida, coste de entrega normal
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por dejarnos este comentario, estamos encantados de ver que está satisfecho con su experiencia con nosotros. Atentamente, el equipo postventa
S
Steven V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2024
Precio razonable, entrega cuidadosa y muy rápida.
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T
Thierry S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/06/2024
Entrega rápida y conforme
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por dejarnos este comentario, estamos encantados de ver que está satisfecho con su experiencia con nosotros. Atentamente, el equipo postventa
C
Christophe D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2024
El producto no es conforme y hasta la fecha no ha habido respuesta a mi solicitud
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, Le enviamos un mensaje el 15 de julio, confirmando su reembolso y ofreciéndole el apoyo del equipo de especialistas. Seguimos esperando su respuesta si es necesario. Atentamente, El equipo post-venta SUMEC
P
Philippe C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Se ha recibido un número de pieza incorrecto No se ha devuelto del servicio
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, lamentamos que se haya producido un error logístico. Como ya sabe, le hemos reembolsado el importe de su pedido y le hemos enviado una confirmación. Quedamos a su disposición por si necesita asesoramiento o desea realizar otro pedido. Atentamente, El equipo postventa
C
Carlos G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2024
Yo estupendo ok
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D
Didier M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/06/2024
Entrega rápida, gama alta
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por dejarnos este comentario, estamos encantados de ver que está satisfecho con su experiencia con nosotros. Atentamente, el equipo postventa
R
Riccardo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/06/2024
Excelente compra. Artículo conforme a las expectativas y entrega muy rápida. No.1 TOP.
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G
Gérard D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/06/2024
SIN SEGUIMIENTO DEL SERVICIO
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, Podemos confirmar que ha tenido servicio post-venta ya que le hemos enviado un artículo en garantía. Atentamente, El equipo post-venta SUMEC
S
Sylvie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2024
Muy contento, entrega rápida y feliz con mi compra, las maquinillas se adaptan muy bien, muy buen producto.
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por dejarnos este comentario, estamos encantados de ver que está satisfecho con su experiencia con nosotros. Atentamente, el equipo postventa
C
Carlos L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/06/2024
Todo bien. Ningún problema. La mercancía llegó correctamente y a tiempo.
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A
Alan W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Buen precio y entrega muy rápida. ¡Excelente, lo recomiendo!
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J
Jean-Raoul D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/06/2024
Precio, plazos, entrega: ¡Perfecto!
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por dejarnos este comentario, estamos encantados de ver que está satisfecho con su experiencia con nosotros. Atentamente, el equipo postventa
P
Pierre L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2024
las piezas son las correctas y llegaron como se esperaba muy bien
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Respuesta de Jardin Affaires
Gracias por dejarnos este comentario, estamos encantados de ver que está satisfecho con su experiencia con nosotros. Atentamente, el equipo postventa
E
Ernesto S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/06/2024
Puntualissimi, cordiali e professionali. Gracias
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Y
Yannick P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2024
rápido y conforme
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L
Lionel C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2024
La máquina se estropeó a los 30 segundos. ¡Imposible devolver o cambiar porque usé la máquina! ¡¡¡¡¡¡Garantía o te devolvemos el dinero si no la usas !!!!!!
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Respuesta de Jardin Affaires
Hola, lo sentimos sinceramente pero la reseña no corresponde a una reseña de nuestra marca. Además, en su intercambio, usted pide un satisfecho o reembolsado, esta no es nuestra política. Esta no es nuestra política. No obstante, le hemos sugerido que rellene un formulario para que podamos atender su solicitud. Gracias por seguir el procedimiento. Atentamente
P
Patrick M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Entrega catastrófica de productos conformes por paquetería privada
Opinión traducida
J
Jean Christophe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/06/2024
Rápido y eficaz Yo recomendaría
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