Español 
C
Nota: 4 de 5
Muy recomendable, llegó en fecha. Aunque algún producto no llegó en muy buenas condiciones, se nota que cuidan el envío
Opiniones de clientes de JaponShop.com
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.
Opiniones de 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
Me gusta la rapidez de los envios, las ofertas y la gran variedad de productos ofrecidos, entre ellos las novedades, pero muchos productos no están siempre disponibles y de una vez para otra han desaparecido. Por ejemplo, me pasa con el calpis en lata, que unas veces está y otras no. Me gustaría que siempre tuvieran alguna marca de este tipo de productos "básicos". Como sugerencia, además del calpis, me gustaría poder comprar melon pan y ese tipo de dulces típicos y comunes en Japón. Además, que sean japoneses, porque a veces los productos coreanos no saben igual. Gracias
C
Nota: 4 de 5
Todo perfecto a excepción de que a la hora de la entrega pusimos en comentarios que fuera por la tarde y nos lo trajeron por la mañana.
C
Nota: 4 de 5
Todo conforme a lo esperado.
C
Nota: 4 de 5
El servicio ha sido muy bueno, me llegó todo literalmente al dia siguiente y en perfectas condiciones. Aunque si que es cierto que me parecen un poco caros algunos productos. Un saludo.
C
Nota: 4 de 5
Me encanta todo , un placer
C
Nota: 4 de 5
Todo bien
C
Nota: 4 de 5
Está todo muy bueno y con un precio excelente, el único inconveniente es que a la hora de la entrega puse en el pedido que necesitaba que fuera a una cierta hora y ese hecho se omitió.
C
Nota: 4 de 5
Todo nut bien lo unico "malo" es que no podia introducir mi direccion bien.
C
Nota: 4 de 5
El tamaño de algunos productos es un poco pequeño, y los gastos del envío son caros
C
Nota: 4 de 5
Servicio y entrega correctos
C
Nota: 4 de 5
El servicio ha sido rápido y bueno, el único pero, que uno de los elementos que tenía en la cesta no me llegó con el pedido (tampoco fue cobrado) y no recibí ningún tipo de aviso o notificación al respecto.
C
Nota: 4 de 5
Por supuesto, hay cosas en las que podéis mejorar, pero éso es algo que os haré saber en el momento oportuno. Estoy bastante satisfecho con vuestro servicio y desde luego os recomendaría y lo hago. Gracias. :3
C
Nota: 4 de 5
Respuestas respecto a problemas de envío son rápidas, pero sigo esperando respuesta a pregunta sobre un producto.
C
Nota: 4 de 5
Muy rapido en llegar el pedido yel precio esta muy bien
C
Nota: 4 de 5
Estoy bastante satisfecha con el pedido. Lo unico malo es que veo demasiado caro los gastos de envío y que si no se llega a los *** no se mandan gratis.
C
Nota: 4 de 5
Totalmente recomendable, seriedad y rapidez
C
Nota: 4 de 5
La experiencia buenisima, una pagina muy fácil de usar, con un servicio súper rápido, repetiré sin dudarlo y la recomendaré muchisimo
C
Nota: 4 de 5
Muy caro todo, pero para probar está bien. No volveré a comprar aquí.
C
Nota: 4 de 5
Todo el pedido en buen estado, pero teneis que mejorar la empaquetacion de latas, unos lichis en almibar y un cafe Boss estaban bastante abollados.
C
Nota: 4 de 5
Me a gustado mucho la experiencia , lo único que yo mejoraría es que aparte de snaks en la caja sorpresa añadiría alguna golosina y quitaría alguna que sabe demasiado a pescado por lo demás me a encantado todo
C
Nota: 4 de 5
me parece que hay cosas muy pequeñas para el precio que tienen y habia cosas que no estaba muy buenas pero en el envio estuvo muy bien
C
Nota: 4 de 5
Completamente satisfecho con el servicio, y rápido reembolso al encontrarse un producto fuera de stock. Envío muy rápido. Como mejorable, tal vez avisar de los productos agotados antes de finalizar la compra.
C
Nota: 4 de 5
Todo correcto salvo que me gustaria que se pusiera el origen de cada producto en la descripcion del mismo. He comprado artículos crellendo que son japoneses y probienen de china u otro lugar. No es que no me guste la comida de otros lugares, o desconfie de ellos, es solo que me gustaría saberlo y creo que es una informacion importante.
C
Nota: 4 de 5
Me ha gustado el pedido pero si que podria haber mas promociones y precios mas asequibles.
C
Nota: 4 de 5
Algunos productos resultan un poco caros.
C
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido. En menos de 24 horas tenía mi pedido en casa. Me ha gustado también que no solo venden cosas japonesas, si no también americanas.
C
Nota: 4 de 5
Fue una pena que no pudiese llegar el viernes por la tarde pero aún así, el servicio es siempre súper agradable y de confianza.
C
Nota: 4 de 5
Los productos son buenos y de calidad, el envío perfecto. Como sugerencia en los productos podrían poner si es picante, muy picante o poco, si es con especias, me refiero en la web
C
Nota: 4 de 5
Estoy bastante satisfecho con mi compra, la verdad es que si que recomendaría japonshop ya que son productos de calidad y llegan pronto.
C
Nota: 4 de 5
Nada mal, entraga rapida y barato
C
Nota: 4 de 5
El envio es realmente rapido
C
Nota: 4 de 5
Soy cliente profesional, tengo un establecimiento, dan atención personalizada, rapidez en el servicio, amplísima oferta de productos, entre cientos de envases recibidos (cartón, cristal, latas, etc) tan solo cinco ligeramente dañados (latas con pequeñas abolladuras).
C
Nota: 4 de 5
El servicio de seguimiento del pedido me parece muy completo, y tambien estoy muy satisfecha con los tiempos de entrega. Lo que si mejoraría es la utilidad del apartado comentarios. Yo detallé que me llamaran a mi movil antes de la entrega (tambien facilite el movil) y el mensajero me llamò desde mi casa xq estaba en la puerta y no había nadie. En los tiempos que corren en los que la gente hace su vida fundamentalmente fuera d casa, me parece algo a mejorar con urgencia. Gracias
C
Nota: 4 de 5
No he tenido ocasión aún de probar los productos que solicité en sus web pero he de decir que el servicio ha sido muy rápido (2 días) y que el estado en el que ha llegado la mercancía siendo cervezas (cristal) ha llegado en perfecto estado y embalado. Gracias.
C
Nota: 4 de 5
Entrega en plazo. Muy contenta con mi compra. Muy recomendable
C
Nota: 4 de 5
Todo muy bien
C
Nota: 4 de 5
Chicos, que os pedí tres kit-kats de meter en el horno y me los mandásteis de sake... Estaban buenos y me los he comido, es un fallito tonto, pero cuidado para la próxima :-) Todo lo demás, muy bien y muy rico, como siempre.
C
Nota: 4 de 5
I do not agree with the money you charge for using PayPal. I have never been charged by others than you!
C
Nota: 4 de 5
No entiendo por qué cobran tanto por usar PayPal como medio de pago. De todos los sitios en que compro por internet, JaponShop es el único que cobra por ello.