La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.
Lo que mejoraría es la descripción de los productos y añadiría más fotos de cada uno, con algún objeto de referencia para hacerte una idea. Sí recomendaría la tienda y varios productos y sí, el servicio es bueno, viene bien empaquetado y tarda poco en llegar. Un saludo.
C
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Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha con el servicio y sí les recomendaría a otras personas. En cuanto a qué mejorar, los precios son algo elevados aún teniendo en cuenta que son productos de importación. Compraría más a menudo, pero resulta demasiado caro así que sólo lo utilizo en cenas o comidas especiales.
C
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Nota: 4 de 5
Japon shop perfecto, envio rapidisimo y bien embalado, la agencia de transportes un horror, no lo entregaron en fecha
C
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Nota: 4 de 5
Tienen mucha variedad de producto. El envío es rápido y todo bien bien protegido.
C
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Nota: 4 de 5
Me parece un poco caro el coste de envio+manipulacion pero a entrega fue muy bien y rapida.
C
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Nota: 4 de 5
Tiene pocas coas pero esta bien, la comida me gustó.
C
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Nota: 4 de 5
Todo bien aunque los precios me parecen exagerados por el contenido de la caja.
C
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Nota: 4 de 5
La experiencia fue positiva, aunque por algún motivo hubo un error en el envío, pero se subsanó con bastante velocidad y todo llegó rápido y en buen estado.
C
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Nota: 4 de 5
Vuestro servicio podria mejorar si la empresa de transporte de vuestros productos tambien hicieran las entregas en su debido tiempo que se acordo.
C
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Nota: 4 de 5
Echo en falta una sección de productos de calidad estilo gourmet que no se encuentren fácilmente fuera de Japón, Corea, etc. Y en esta línea, una sección de te de calidad.
C
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Nota: 4 de 5
Como siempre todo muy bien.... solo que en esta ocasión nos ha llegado dos productos con caducidad 11 de 2018. También hecho en falta más snacks "normales" de Japón: Mochitarou, Otto Otto, etc. con sabores normales. Gracias,
C
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Nota: 4 de 5
muy contento y gran servicio.
C
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Nota: 4 de 5
Me dio la sensación de que iba mucho plástico enla caja. Si se diera con una solucion para transportar botellas de cristal sin tanto plastico sería genial. A parte de eso, el pedido y la entrega, perfeectos.
C
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Nota: 4 de 5
Esta super bien pero para la cantidad de algunos productos veo el dinero excesivo por lo demás bien buena atención y enxio rápido
C
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Nota: 4 de 5
El paquete llegó bastante dañado conteniendo cosas de cristal...
C
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Nota: 4 de 5
Llega rápido y en perfecto estado
C
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Nota: 4 de 5
Estoy encantada con los productos y con la rapidez para hacer el envio, pero estoy muy enfadada con la compañia del envio, MRW. Es mi unica queja, la empresa de transportes.
C
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Nota: 4 de 5
El ramen Oyakata me llego con la tapa un poco rota (cosa que afecta al preparado del producto), supongo que debido al impacto con una de las latas durante el transporte
C
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Nota: 4 de 5
Buen servicio, todo correcto.
C
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Nota: 4 de 5
Yo pienso que esta muy bien eso de que me lleguen alimentos de importación en solo 24h. Tampoco es que sea alguien que vaya pidiendo frecuentemente pero reconozco haberlo hecho alguna que otra vez suelo recomendárselo a mi alrededor por que aún el precio lo consideren elevado te pasas una tarde probando nuevos sabores cosa que si tienes un trabajo pues te lo puedes pagar tranquilamente. Apoyo total a las personas que estén haciendo esto posible.
C
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Nota: 4 de 5
Para alcanzar el PERFECT habría que cambiar MRW por un transportista más serio, al menos en Leganés.
C
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Nota: 4 de 5
Envíos rápidos y pago seguro
C
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Nota: 4 de 5
Mas descuentos por compras superiores a ***, *** o *** euros
C
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Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con la variedad de tamaños en refrescos, especialmente con las botellas de aluminio de medio litro. También con que traigan productos especiales y relacionados con anime, como la caja metálica de caramelos de La tumba de las luciérnagas. Me encantaría que hubiera más productos así, no solo para consumirlos, sino que además sirven como colección. Como sugerencia, podrían incluir en los pedidos muestras pequeñas para probar algunos productos, lo que daría pie a que pudiéramos probarlos y animarnos a comprarlos en tamaño mayor. Algo que a veces frena a la hora de comprar ciertos alimentos japoneses es no saber bien qué sabor tendrán, sobretodo por las diferencias de gustos entre nuestras culturas. Un saludo
C
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Nota: 4 de 5
Fue un regalo y la cumpleañera flipo con los productos. Nos quedamos encantados!!!
C
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Nota: 4 de 5
El servicio ha sido bueno, el paquete ha llegado rápido. Lo único que diría es que me gustaría no recibir tanto plástico rellenando la caja y que quizá sería bueno buscar otro tipo de alternativas al papel burbuja. Gracias.
C
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Nota: 4 de 5
Muy efectivo y rápida la entrega. Más allá de los no pago de desplazamientos por importe deterninado. Si compras bastante estimularía algún descuento para comprar más
C
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Nota: 4 de 5
Envios rapidos y de calidad, aunque al comprar cosas de carton blando vinieron algo estropeadas por algun golpe
C
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Nota: 4 de 5
La verdad que algunos productos, por su precio 'un poco alto', podrían ser más grandes, no tan pequeños. Eso es lo único que no me ha gustado de mi pedido, y que por ello, no he puesto 5 estrellas.
C
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Nota: 4 de 5
El servicio muy bueno. Envio rápido. La página web mejorable en cuanto a aspecto. Un saludo.
C
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Nota: 4 de 5
Recibi los productos el dia 21, 4 dias tras la compra
C
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Nota: 4 de 5
Entrega del pedido rápida
C
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Nota: 4 de 5
Todo muy bien aunque se agradecería que todos tuvieran en inglés o español el cómo cocinarlos.
C
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Nota: 4 de 5
Rapidez 10/10 La única pega es que los productos pueden resultar caros, si bien es cierto que al ser importados es entendible, pero si fueran más baratos compraría mucho más a menudo. También es habitual ver productos sin stock.
C
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Nota: 4 de 5
Los envases han llegado abollados, pero no hay nada roto, y està todo muy rico :)
C
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Nota: 4 de 5
Gran variedad de productos, velocidad a la hora de entrega y pese a que tuve un ligero problema y tuve que enviar un mail, me contestaron en minutos!
C
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Nota: 4 de 5
Si tuvieran precio para profesionales hay un montón de artículos que se pueden introducir por otro canal más cercano.Sería algo interesante y les compraríamos más cantidad
C
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Nota: 4 de 5
Precios excesivamente caro
C
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Nota: 4 de 5
Servicio bueno y rápido, la única pega ha sido con un fallo en el pedido, ya que compré una salsa de gyozas y me llegó un bote de salsa de soja normal. Por lo demás todo genial.
C
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Nota: 4 de 5
Funcionan muy bien y muy rápido. No he mirado a fondo la web , si hubiera una zona de mejores ventas nos ayudaría.
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