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Nota: 4 de 5
Muy bien, pero muy caro
Opiniones de clientes de JaponShop.com
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.
Opiniones de 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Buena
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Variedad, rapidez de entrega, muy bien todo
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
El envio es una pasada!!! Es algo caro comparado con otras tiendas pero son muy rapidos!
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Volver a traer los demae ramen de Nissin Japón.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Rapidez y eficiencia
C
Nota: 4 de 5
Los productos son de buena calidad. Creo que deberían dar más información de como preparar algunos platos, que ingredientes ó salsas aconsejan mezclar... mas que nada por gente como yo que no si mucho de la cocina japonesa.
C
Nota: 4 de 5
Envío rápido y variedad de artículos. A veces lo que llega no es lo que parece en la página web.
C
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
en mi ultimo pedido, el repartidor lanzó la caja por encima de la valla y se rompió la botella de sake Ozeki de 700ml
Respuesta de JaponShop.com
¡Hola! ?? Sentimos muchísimo lo ocurrido, de verdad
es algo que no debe suceder bajo ningún concepto y totalmente fuera de nuestros estándares ?? En cuanto tuvimos conocimiento, nos pusimos en contacto tanto contigo como con la mensajería para revisar lo ocurrido y tomar medidas para que no vuelva a pasar. Este tipo de actuación por parte del repartidor es completamente inaceptable. Gracias por avisarnos y ayudarnos a mejorar ?? Akiko ????? ?? ?????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????700ml???????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????? ?? Akiko
C
Nota: 4 de 5
Muy rápido y fácil hacer el pedido y el envío
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Serian las Cinco Estrellas si no fuera porque en ocasiones los productos van con fecha MUY CORTA de caducidad. En todo lo demás NADA QUE DECIR...
C
Nota: 4 de 5
Valoro enormemente la amplia selección de productos disponibles. La rapidez en la entrega es un aspecto que realmente aprecio. Siempre hay margen de mejora en cualquier servicio. Las ofertas podrían ser un punto a considerar para futuras optimizaciones. Agradezco la atención prestada a mis comentarios.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Envío rápido, lo único los precios algo elevados y gran cantidad para llevar al envío gratuito que hace que pida menos.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
El envío super rápido, todo bien colocado y en perfecto estado,lo único que el sabor de las chuches no es como me esperaba,pero la mayoría están buenas
Respuesta de JaponShop.com
¡Hola! ?? ¡Muchísimas gracias por tu mensaje! Nos alegra saber que el envío fue rápido y que todo llegó en perfecto estado ???? Sobre los sabores, entendemos que a veces pueden sorprender un poco, ¡son muy distintos a los que solemos tener aquí! En nuestra web siempre intentamos poner toda la información posible para que te hagas una idea de cómo es cada producto antes de comprarlo ?? ¡Te animo a seguir probando! Descubrir Japón a través de sus sabores es toda una aventura, y seguro que encuentras tus favoritos entre tantas opciones originales y divertidas ?????? ¡Gracias por confiar en nosotros y por formar parte de JaponShopers! ?????? Un saludo dulce, Akiko ??
C
Nota: 4 de 5
Atención y rapidez en todo. Gracias
Respuesta de JaponShop.com
¡Hola! ?? ¡Muchísimas gracias por tu mensaje! Es genial saber que valoras nuestra atención y rapidez ??? En JaponShop.com trabajamos con mucho cariño para que todo sea fácil, rápido y delicioso ???? ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! Un saludo Soojin ?? Tu guía de sabores coreanos y japoneses en JaponShop ?????! ?? ??? ?? ?? ?????! ??? ???? ?? ??? ?? ???? ??? ??? JaponShop.com? ?? ????? ???? ??? ??? ??? ?? ???? ??? ???? ??? ?? ????? ???? ??????! ??? ??, ?? (Soojin) ?? JaponShop? ??? ?? ? ???
C
Nota: 4 de 5
Los productos estaban muy bien y, aunque hay bastante variedad, me faltan algunos productos, pero bastante bien. El servicio en general también bastante bien. Lo único malo de la experiencia es el servicio de reparto, GLS. Ni siquiera se dignaron a bajar de la furgoneta de reparto, imagino, porque me enviaron un mensaje diciendo que estaba ausente y estuve toda la mañana. En fin, en general, todo bien, pero al final tuve que recoger el paquete en un punto bastante alejado de mi casa cuando era un servicio que entraba en el precio.
Respuesta de JaponShop.com
¡Hola! ?? Antes que nada, muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que los productos y la variedad te han gustado, y que en general todo ha ido bastante bien ???? Respecto al reparto, sentimos mucho lo que pasó. GLS suele funcionar muy bien en el 99% de los envíos, pero a veces, como todo trabajo, hay días que no salen redondos ?? Agradecemos mucho tu comprensión y trasladaremos tu comentario para que lo tengan en cuenta. Ojalá en tu próxima compra todo sea perfecto de principio a fin, porque eso es lo que mereces ??? Gracias por confiar en JaponShop y por formar parte de esta aventura tan deliciosa ?? Con cariño, Akiko ?? Tu guía de sabores en JaponShop ???????? ?????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????GLS????99%???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????? ???JaponShop???????????????????? ?????? ??? ?? JaponShop????????
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5