Opiniones de clientes de JaponShop.com

Buena selección de productos y entrega rápida.

rapidez en la atención y entrega

De vuestra web todo genial, la empresa de transporte un poco peor

Muy rapido y eficiente el sistema

Es la primera vez que compro en su página web y mi experiencia ha sido bastante agradable. Hice el pedido un domingo y el martes ya lo tenía en mis manos Comprobé el pedido cuando me llegó y estaba en perfectas condiciones. Me ha gustado mi experiencia y posiblemente vuelva a comprar en su página web.

todo correcto. gracias

Maravilloso, llego rápido y sin problemas. Los productos perfectos, muy contenta.

Buenos productos y únicos y rápidos en los envíos

Ha llegado en perfecto estado, y muy rápido. Tenía muchas ganas de probar sus productos, y voy a repetir en breve. Están riquísimos.

Simplemente perfecto.

Pedi dos cosas y en dos días las tenía en casa en perfecto estado, no se puede pedir más

El servicio que dan es inmejorable!!! Atención al cliente 10++! Gracias

Me gusta mucho esta tienda porque tiene de todo, no solo chuches de Japón y la verdad la variedad es increíble, a demás de que envían súper rápido y todo esta bien empaquetado, 10/10

Hice el pedido el Jueves al mediodía y en menos de 24 horas ya lo tenía en casa. Como siempre, super rápidos y eficientes! Tienen miles de productos en stock, la caja donde te la envían es una monada (además que compré una botella de cristal y tenía una pegatina avisando del contenido, para que el mensajero fuera con cuidado) y siempre viene todo en perfecto estado. Volveré a comprar seguro! Para mi, un 10/10, gracias por vuestra dedicación!

Entrega muy rapida

Entrega perfecta y cuidada, con aviso de material frágil y rapidísimo!!!!

Esta todo buenisimo, merece la pena probar todo lo que tienen. Trato genial

Muy rápidos y todo correcto

Muy contento. Productos que tenía muchas ganas de probar, y muchos que ni sabía que existían. Ha llegado más rápido de lo que esperaba.

Ha sido genial. Me dieron muy buena atención, y el pedido ha llegado súper rápido!! Deliciosos productos. Tienda muy recomendable.

La mejor tienda de productos exclusivos

Atención muy cercana, productos siempre de diez y muy atentos. Me encanta comprar con ellos.

Estoy muy satisfecha

Muy contenta con la calidad de los productos de pedí .

Todo perfecto, como siempre una delicia todo!!!!

Tienen gran variedad de productos, tanto de snacks y dulces como de condimentos, bebidas y comidas asiáticos. Los precios son un poco elevados, pero se entiende por ser productos importados.

Los productos y precios muy buenos, compraremos otra vez seguro

Estoy muy contenta con el servicio ofrecido y la rapidez de la entrega

Encantada con los productos, muy rápido el envío y todo genial

Todo perfecto. Envío rápido y muy bien empaquetado. Muchas gracias

He hecho tres pedidos a esta tienda, los dos primeros siempre han ido bien a pesar de que trabajan con la peor empresa de transporte que para mí hay que es SEUR, las bolsas de patatas siempre llegan machacadas pero siempre lo he entendido, no se puede pedir que lleguen como recién compradas por ti en un supermercado, pero esta vez la entrega fue pésima por parte de SEUR, es verdad que la dirección estaba mal pero se solucionó a primera hora de la mañana y Seur se negó a entrega el paquete ese mismo día, ni siquiera por la tarde, poniendo excusas, lo peor es que japanshop les daba la razón a ellos y me obligaban a pagar a mi los gastos de envío si rechazaba el paquete. Yo ya no estaba en casa por que me fui de vacaciones y me tocó buscarme la vida para que no me cobrarán por nada. Me pensaré si volver a pedir en este tienda mientras sigan trabajando con SEUR y dándole la razón a la empresa de transporte cuando evidentemente no la tenían.

Cambie el servicio de mensajería que utiliza o al menos dé opciones al cliente para elegir porfavor. Hice mi pedido el 27 de abril y sé que estaba preparado y salió con MRW ese día. Hoy es 3 de mayo y todavía no lo he recibido. Sé que el 1 de mayo fue feriado, pero esperaba recibirlo ayer. Ya han pasado las 16:00 del miércoles y no he tenido noticias de MRW. Intenté llamar a la oficina local pero nadie contesta. Vuestro servicio es genial pero si la caja se envía por MRW, tengo que reconsiderar en el futuro.

En general todo ha ido bien, el proceso de compra es bueno y el envío ha sido rápido y llegó perfecto. Lo único que achacaría es que el precio de algunos productos me parecen algo inflados, si hubiesen sido más económicos habría comprado más cosas.

Todo perfecto y muy rápido. Muy satisfecha

Me encanta su puntualidad y,llegado el caso,pueda tener la opción de recogerlo en sus oficinas de Villalba.

Llegaron todos los productos en perfecto estado en menos de 24h.

Todo perfecto

Todo bien empaquetado, nunca ha llegado nada dañado

El servicio es espectacular. Muy buenos. Pero si hicierais venta de productos congelados sería impresionante

Gran seleccion de productos, servicio excelente