Opiniones de clientes de JaponShop.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Hay que decir que el pedido en si ha sido excelente, extremadamente rápido, bien envuelto, etc, etc Entre los puntos posibles a mejorar, puede que no sean los mejores precios, ya que otras tiendas tienen los productos algo más baratos y en algunos caso con bastante diferencia y en mi caso particular me pierdo un poco a veces en la web, pero estoy contento y repetiré sin duda
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Muy buen embalaje y tiempo corto de entrega
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tengo muy buena experencia y la comida esta muy buena , lo que pasa que en una caja de pringles mysteri estaria bien que te regalaran alguna cosita para probar otras cosas , tambien que hay productos que estan bien de precio y otros es un poco caro , pero bueno , la calidad es muy buena y estoy contento ,***
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta y lo he recomendado a varias personas. Hay productos muy buenos que desaparecen rapido y muchas veces no puedo pedirlos o no vuelven a suministrar, Me gustaria que me avisaran cuando hay reposicion de mis productos preferidos
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Pedí un viernes, y pagué el envio 24 horas... pero me llegó el martes el paquete... por lo demas muy bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
No pongo las 5 estrellas porque me parece un poco caro, pero como servicio y rapidez muy bien.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
TODO BIEN
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La única pega fue el servicio de mensajería, viendo que no llegaban llame por teléfono para información y fue un caos total. En cuanto a vosotros de 10, rápidos, todo correcto sin ningun problema.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Hemos hecho un pedido de mas de ***€ para coger los gastos de envio gratis, pensando que el pedido seria entregado en 24h y MRW nos lo ha entregado en 48h y casi ya pasada las 20.00h, no me ha gustado esta accion ya que si nos gastamos en un pedido superior para coger los gastos de envio gratis como minimo deberia garantizar que la entrega sea efectuada en 24h, planteare si volveremos a comprar porque a mi hija que es la que queria el pedido no le ha gustado lo sucedido.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha con el servicio prestado por japonshop, tanto a la hora de realizar el pedido como a la hora de recibirlo, ya que cuando hemos tenido algún problema con el servicio de entrega, japonshop se ha interesado por lo ocurrido. El único aspecto con el que no estoy del todo satisfecha, es que es muy habitual que algunos productos que nos gustan no estén en stock, pero eso es señal de son muy solicitados.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Bueno
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Los cereales son ddemasiado caroa
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En general, la página es fenomenal, lo único que me sorprendió el tamaño de los productos, ya que parecen más grandes en la página, pero a parte de eso estoy muy contenta.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me ha sorprendido la variedad de productos, pero la barra de búsqueda no funcionaba muy bien encontrando cosas. También me gustaría más variedad de productos japoneses algo más saludables, no sólo dulces y chucherías. Se agradecería que si un producto tiene OMG o aceite de palma lo ponga en la ficha del producto. El paquete llegó rapidísimo y todo perfectamente empaquetado. un diez para el proceso y el envío.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El pedido llegó en dos días, teniendo en cuenta qie vivio en Baleares. Pero los productos que pedí no eran gran cosa, esperaba algo más...
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Nada
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La experiencia ha sido fantástica. Lo único que podría dar un "pero" es que los pedidos no se reciben al día siguiente. Pero tampoco es un problema, la verdad.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Imágenes mas explicativas del producto
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La verdad es que estoy muy contenta con el pedido, los productos de muy buena calidad y merece la pena haber decidido comprar aquí. No os pongo las 5 estrellas por una pequeña pega, y es que cuando hice cuenta no recibí un correo de autenticación de usuario con la contraseña. Por lo demás todo estupendo y pienso seguir pidiendo productos vuestros. Un saludo.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo muy bien pero el precio es un poco excesivo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La página es fácil de usar y rápida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Deberian ajustar un poco los precios o hacer mas ofertas. El servicio impecable, rapido y eficaz.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio ha sido bueno, me llegó en 24 horas como decía en el envío. Recomendaría comprar en esta página ya que es muy segura, mi pedido llegó en condiciones. Volveré a comprar sin duda, los productos de buena calidad.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo perfecto y muy bueno
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Estoy muy contenta con el servicio, sin duda os he recomendado a más gente que seguro que harán algún pedido. Que pongais los envios más baratos es un puntazo, espero más productos nuevos. Nos vemos en el siguiente pedido
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Salvo un pequeño problema sin importancia con las bolsa de snack, el resto como siempre, puntual, rapido y sin problemas con los pagos y con seguridad. Espero volver a pedir pronto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El trato muy bueno y el envio rápido y seguro lo único que veo caro son los precios de las galletas chips ahoy y Oreo.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Hola,solo queria decir que quizás hay productos un poco caros y la cantidad que lleva dentro es muy pobre.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Hola,me gustan mucho los productos y me gusta probar cosas nuevas,de momento lo que he probado esta muy bueno,lo que pone edición limitada suele ser de las mejores cosas y debería de durar mas tiempo. También se podría poner los gramos que contiene cada producto,ya que algunas cosas me han sorprendido por ser demasiado pequeñas. Por lo demas todo genial,los pedidos llegan muy rápido y en perfecto estado y el repartidor siempre muy simpático.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Muchos productos y servicio rápido. Convendría cambiar la empresa de mensajería pues no hacen caso de las especificaciones de entrega.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Inicialmente me confirmaron que el pedido llegaría a los 4 días de pedirlo y finalmente fueron menos días lo cual es de agradecer. El pedido era para una cena y en caso de haber tardado los 4 días previstos no podría haberla utilizado. Mi experiencia finalmente ha sido buena gracias a haber adelantado el pedido y los productos ha llegado en perfecto estado.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La página está genial pero hay exploradores móviles con los que no se puede usar correctamente (firefox). La atención por teléfono tras una reclamación es estupenda, por ese lado un 10.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La bebida que venía en el paquete estaba caducada. Por lo demás todo genial.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El pedido fue entregado en perfectas condiciones y antes de la fecha prevista. Los productos son de marcas conocidas pero de sabores no comercializados en españa. Eso es lo que atrajo a mi hijo para invitar y compartir con amigos. El único inconveniente es que resultan un poco caros. Por tanto lo recomiendo solo para ocasiones especiales.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Ha sido muy rápido el proceso y muy seguro. Repetiré seguro.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
la experiencia de compra muy buena con ustedes pero la agencia transportista que tienen, regular. No ponen nada de interes para cumplir con los plazos de envio,no dicen hora aproximada de llegada al domicilio y se marchan enseguida si no se abre. Si se pagan gastos de envio urgentes, es para tener buen servicio de entrega. Muchas gracias!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envío rapidísimo y todo muy bien empaquetado y protegido. Sobre los productos no tengo queja tampoco, sin duda seguiré repitiendo en esta tienda!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo correcto y rapido.La unica pega es que pedi unas Lays y llegaron muy machacadas no habia ni una entera, por lo demas perfecto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio fue muy bueno, al dia siguiente mi pedido ya lo tenía en casa la verdad es que me gustó mucho.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo bien empaquetado y envio rápido