La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.
hay mucha variedad de productos y el envío es rápido, lo único que es un poco caro, lo dice alguien que ha estado cuatro veces en Japón. Aún así es muy recomendable y además está muy bien diseñada, es intuitiva y vistosa
C
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Nota: 4 de 5
Sois demasiado caros. Vendeis cosas muy caras que se pueden encontrar en otros sitios mucho mas baratas. Eso os hara perder clientes gradualmente.
C
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Nota: 4 de 5
La tienda online funciona muy bien es fácil comprar y el diseño es agradable, el envío llega muy bien empaquetado y las botellas muy protegidas. El único problema que veo sería que el precio es un poco elevado.
C
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Nota: 4 de 5
El envio ha sido muy rapido y los productos venian en perfecto estado y muy bien protegidos. Mi única pega para no dar las cinco estrellas es el precio del soju, lo he visto muy caro para saber lo que cuesta en corea o incluso en otras páginas.
C
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Nota: 4 de 5
Compro latas de bebidas para colección y mucha veces la latas vienen golpeadas y bastante abolladas. Pero la atención al cliente es bastante buena en general.
C
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Nota: 4 de 5
En el pedido había entre otras cosas 4 bolsas de patatas de las cuales 2 vinieron todas las patatas prácticas rotas. El resto del pedido muy bien
C
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Nota: 4 de 5
Todo bien
C
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Nota: 4 de 5
Me gustaría que especificaran más los sabires de los fideos. Gracias
C
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Nota: 4 de 5
Me gustaira que hubiera mas cosas coreanas
C
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Nota: 4 de 5
Me parecen productos de calidad pero poca variedad, siempre hay poco stock y está bien que haya novedades, pero si algo me gusta y quiero repetir, no puede porque no hay stock, y no temporalmente, sino durante meses. Por eso no compro en grandes espacios de tiempo, porque no suelo encontrar las cosas que me gustaría repetir.
C
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Nota: 4 de 5
La entrega con MRW muy mal.
C
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Nota: 4 de 5
Muy bien, el problema que hice una cesta el sabado y el domingo hice el pedido, no revise el pedido pero no se me notifico que un producto que tenia en la cesta ya no habia stock y por tanto no pude reemplazarlo
C
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Nota: 4 de 5
No les doy 5 estrellas porque las instrucciones de preparación de los alimentos son en varios casos incompletas y en su totalidad difícilmente legibles dado el cuerpo tan pequeño del texto.
C
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Nota: 4 de 5
Si estoy muy satisfecha con los productos, los que me gustan los vuelvo a repetir.
C
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Nota: 4 de 5
Me gustaria que hubieran más productos, es lo unico malo que le veo a la tienda, ya que suelo pedir pedidos grandes y a veces no hay muchas cosas en todas las categorias
C
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Nota: 4 de 5
Envío muy rápido y sin problemas
C
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Nota: 4 de 5
El envío perfecto, todo llegó en muy buen estado. La relación calidad precio la veo excesiva, entre otras cosas porque hay algunas de las bebidas o chocolates que vienen con el precio real en el envoltorio y la diferencia es casi el doble por lo que no volvería a comprar.
C
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Nota: 4 de 5
Me encuentro bastante satisfecha por los servicios que se prestan pero si que desearía más productos coreanos. Muchas gracias por vuestro servicio.
C
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Nota: 4 de 5
Todo muy bien. Solo he echado en falta una sección de "más vendidos" o "nuestros recomendados". Al ser una tienda con comida mayormente desconocida te sientes abrumado por no saber qué coger entre tanta oferta.
C
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Nota: 4 de 5
En general me a gustadotodo....... Pero me han decepcionado los caramelos con sabor a Rosa .... porque no tienen la forma de Flor que sale en la foto. Un Saludo!
C
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Nota: 4 de 5
***
C
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Nota: 4 de 5
El servicio es bueno, ya que cumple lo prometido. A mejorar pondría: - Deberían haber más productos en lata (lo más parecido a productos frescos y caseros). - Los precios en algunos productos son un poco irregulares (hay productos muy baratos y buenos, y otros que cuestan hasta 8 más, sin que se perciba nada especial; también comentar que no se como los valoran en el punto de origen).
C
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Nota: 4 de 5
El pedido llegó bastante rápido. Los gastos de envío son caros teniendo en cuenta que en península son gratis a partir de *** pero en Baleares son casi *** gastes lo que gastes. Tendrían que tenernos más en consideración. Hubiera estado bien recibir algún detalle como una muestra gratuita de algún producto sobretodo siendo el primer pedido.
C
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Nota: 4 de 5
Todo muy bien y muy rápido. Mi única queja es que en uno de los Ramen, supongo que no les quedaba de la marca que compré y me enviaron de otra marca con el mismo sabor sin avisar. Me gustaría que preguntaran a ser posible si quería el cambio u otra opción.
C
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Nota: 4 de 5
Todo genial, el precio un poco excesivo y el envio me llego un dia despues pero la comida brutal
C
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Nota: 4 de 5
Los productos son un poco caros pero la rapidez de entrega de s impresionante. Gracias
C
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Nota: 4 de 5
Envio muy rápido
C
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Nota: 4 de 5
Me gustan sus productos y su envío es rápido,bien muy bien embalado así que para mi gusto está muy bien.Lo único que me gustaría es que los monster energy bajaran un poco de precio y que trajeran mas variedad para poder cumplir mi colección,muchísimas gracias.
C
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Nota: 4 de 5
Envio rápido y bien embalado.los productos están bien aunque algo caros
C
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Nota: 4 de 5
Todo ha llegado en perfecto estado y super rápido. Lo único "malo" es que el menú individual, por el nombre, creía que vendría presentado en una cajita o algo, pero venía todo mezclado con el resto, dificultando el comprobar que haya llegado todo lo de esa parte, y no te ahorras ni un céntimo comprándolo en menú, por lo que si no estás seguro de que algo te guste mejor comprar las cosas por separado. Igualmente todo correcto y venía una galletita de la fortuna de regalo :)
C
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Nota: 4 de 5
Todo bien, buen empaque de productos, en especial lals bebidas estaban muy bien protegidas.
C
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Nota: 4 de 5
Sería genial que los productos llevasen instrucciones de como prepararlos en español,ya que es algo complicado entenderlos en japonés y muchas veces o no llevan instrucciones o están tapadas con la etiqueta que pegan con los ingredientes.
C
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Nota: 4 de 5
El contenido de los paquetes era el esperado y los productos estaban en buen estado, pero de no ser por el envoltorio que vuestra empresa coloca (papel de burbuja forrando el interior de la caja y los envases de vidrio) tal vez se hubiesen dañado. La empresa de transportes MRW me entregó dos cajas, ambas rotas y chafadas por varios lados. Sé que no es culpa de Japonshop y agradezco las precauciones que tomáis cuando preparáis los paquetes y que adjuntéis el albarán para comprobar el contenido. Sin embargo, como bien entenderéis, lo ideal no es recibir los paquetes en ese estado. Por lo demás, este no es mi primer pedido y estoy satisfecha con los productos recibidos, por lo que volveré a comprar en vuestra tienda más adelante.
C
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Nota: 4 de 5
Nos han encantado todos los productos. Muy fácil de comprar y muy rápidos en el envío. Volveremos a comprar seguro
C
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Nota: 4 de 5
El envío perfevto, no ha tardado nada en llegar a Canarias, lo cual me alegra. La mercancía ha llegado en buen estado La única pega es que los noodles de cereza tienen caducidad de Marzo del 2021, teniendo en cuenta que estamos en Febrero me parece que la fecha se ajusta demasiado, de hecho, en comercios de alimentación, ya se debería de haber retirado al faltar un mes para caducar se pero bueno tendré que usarlos cuanto antes
C
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Nota: 4 de 5
Me gusta mucho
C
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Nota: 4 de 5
Envio bastante rapido. Los packs quizas estaria bien saber un poco mas de lo que va a llevar. Algunas indicaciones para el preparado del producto no estaban traducidas. Por lo demas todo bien.
C
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Nota: 4 de 5
estoy contenta y lo recomendaría totalmente. la única pega que le encuentro es que a veces pides algo que te gusta mucho y cuando lo quieres volver a pedir no hay stock
C
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Nota: 4 de 5
tiene mucha variedad
C
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Nota: 4 de 5
Entrega rapidissima, buen surtido de productos
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