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Nota: 5 de 5
Confío en Japonshop.com desde que abrió en 2009, porque es mi lugar seguro para comprar fideos instantáneos y Kit Kat de edición limitada.
Opiniones de clientes de JaponShop.com
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.
Opiniones 2, 4 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Pedido rápido y perfecto, llegó todo bien. Con ganas de probarlo todo, aunque esperaba una caja más pequeña. 9/10
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 4 de 5
Rapido y buen servicio
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Nota: 5 de 5
Llegó en el tiempo estimado y super bien envalado.
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Nota: 5 de 5
La rapidez y buen servicio.
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Nota: 5 de 5
Era la primera vez que realizaba un pedido y he quedado muy satisfecha. La entrega fue muy rápida y eso que era para Mallorca ( Islas Baleares ). El embalaje estupendo y los productos una auténtica maravilla!! Muy buena decisión haber comprado en Japonshop. Gracias.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Calidad de productos y diseño
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Excelentes productos a un precio inmejorable.
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Nota: 5 de 5
Servicio muy rápido y los productos perfectamente embalados y protegidos. Todo ha llegado en perfecto estado. Estoy segura de que volveré a comprar.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Me ha gustado mucho el servicio y la mayoria de los productos enviado, cosas nuevas y sabores especiales, pediré mas.
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Nota: 2 de 5
Productos con poca fecha de caducidad, para lo que son es caro y pequeños , dos latas de refresco vinieron reventadas se ensucio todo con olor a melocotón trate de enviar un correo electrónico u no me respondieron bueno tachado no volveré a comprar en esta tienda
Respuesta de JaponShop.com
Hola Diego, Gracias por tu mensaje. ?? Te confirmamos que todos nuestros productos incluyen información detallada sobre el gramaje y la fecha de consumo preferente, para que puedas realizar tu compra con total tranquilidad. En cuanto a la incidencia que mencionas, no hemos recibido ningún correo relacionado hasta ahora. Si lo hubiéramos recibido, te habríamos ofrecido una solución de inmediato, ya que nos esforzamos al máximo por atender todas las necesidades de nuestros clientes. Llevamos más de 15 años liderando el sector gracias a nuestro compromiso con la calidad, la información detallada sobre nuestros productos y un servicio postventa dedicado. Además, queremos informarte de que los productos con una fecha de consumo preferente más próxima se rebajan progresivamente para evitar el desperdicio alimentario. Una vez alcanzado el límite, los retiramos de la venta. Si tienes alguna otra consulta o deseas reenviar tu mensaje, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! ?? Un saludo, Akiko
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Nota: 5 de 5
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Nota: 4 de 5
Me gustan mucho sus productos y la rapidez de envío. Me gustaría que hubiera más variedad de productos.
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Nota: 5 de 5
variedad de productos y rapidez de envío! sorprendido por los productos ofrecidos y las cajas sorpresas para regalar. Calidad.
C
Nota: 4 de 5
Los productos están bien, algunos se pueden conseguir en cualquier establecimiento como el Monster, y después pagué el envío express un viernes y vino un lunes, deberían tener la opción de quitar eso de la web para que no hayan confusiones.
Respuesta de JaponShop.com
Hola, Tal y como indicamos en nuestras condiciones, no realizamos entregas ni recogidas durante los fines de semana, festivos nacionales, regionales o locales. En esos casos, el envío o la entrega se trasladará automáticamente al siguiente día hábil. Si necesitas más información o tienes alguna consulta adicional, no dudes en escribirme. ?? Un saludo, Akiko
C
Nota: 5 de 5
Me encanta la tienda online, es perfecto ??, los productos son muy buenos, y la entrega es muy rápida. Gracias ??
C
Nota: 5 de 5
todo muy bien , muy bien embalado , todo muy bueno y el envío super rápido.
C
Nota: 5 de 5
Rapidez El pedido tardó muy poco y vino muy bien empaquetado
C
Nota: 5 de 5
Envío recibido rápido y en tiempo indixado con embalaje bien preparado para proteger los productos durante el transporte.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Envío rápido y comunicación efectiva y eficaz con respecto a la atención al cliente.
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Nota: 5 de 5
El pedido fue muy fácil de hacer, encontré todo lo que necesitaba. El envío, contando qué hubo un fin de semana de por medio, me pareció muy rápido y eficiente. Todos los productos llegaron correctamente sellados y en general, estoy segura de que repetiré.
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Nota: 5 de 5
Buen servicio y total calidad..
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Nota: 5 de 5
Buenos productos y rapidez en el envío
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Nota: 5 de 5
Son muy atentos, nunca he tenido ningún problema y los pedidos siempre han venido en buenas condiciones
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5