Opiniones de clientes de JaponShop.com

Como siempre rápidos y han enviado todo correcto. Lo único malo es que había metido en el carro unos mochis planos cubiertos de chocolate blanco que tenían pintaza pero se ve que se acabó el stock antes de que pudiese comrparlos y es algo que ya me ha pasado en anteriores compras. Estaría mejor que tuviesen más stock de los productos, sobretodo si saben que tienen buena demanda, y también que actualizasen mejor para prevenir meter productos sin stock en la cesta, porque siempre me dejan con la desilusión de no poder probar un producto que justo se ha acabado pero sin saberlo porque no se ha actualizado aún en la web y sale como disponible hasta que te das cuenta en la factura que faltan cosas. Al menos esta vez pude llevarme el bizcocho de matcha, que la última vez que les compré lo había metido al carro junto a lo demás y resultó que no me lo enviaran porque al parecer ya no quedaban, lo mismo con las galletas de Shin-chan la primera vez, o los dorayakis de masa de matcha rellenos de matcha y azuki que habían puesto una vez y que también a pesar de que los había metido en el carro, acabaron desapareciendo de la factura porque se agotaron en el momento y nunca más los volví a ver en la web, por lo que desgraciadamente no he podido tener otra oportunidad de probarlos.. Es mi única pega, como ven es algo recurrente y no es agradable quedarte con las ganas de un producto de tu cesta cada vez que se compra porque no había suficiente en el almacén y no te lo han notificado a tiempo. Entiendo que pase una vez pero siempre es ya preocupante.

Hola! El servicio es bueno: envíos rápidos, bien informados, puntuales. Da confianza y eso es muy importante. Lo único es que hay muchos productos que quisiera repetir y no sé cuándo se repondrán o ni siquiera si se repondrán. Debería haber alguna nota sobre ello, o el típico botón de "Avisadme cuando esté disponible el producto", o un mensaje de "Se espera que esté disponible de nuevo". Tampoco estaría nada mal un buzón de sugerencias para que el cliente pueda sugerir productos. gracias y un saludo

Buen servicio y muy rápida la entrega

En nada

Genial servicio, envío muy rápido y todo envuelto con mucho detalle. Como siempre, un placer comprar en JaponShop

Muy buena, como siempre

Como de costumbre, todo perfecto. Se ha cumplido con la previsión de entrega y los productos han llegado en perfectas condiciones.

Estoy encantada!! El pedido es mejor de lo que esperaba, y se encargó súper rápido! Mi experiencia ha sido de 10, repetiré!

Gran diversidad de items. Rapidez en el envío del pedido y lo que he pedido me ha encantado!!

Podrían mejorar la información sobre las unidades que vienen en algunos productos que se compran un poco a ciegas en este sentido (ponen el peso pero no puedes saber, por ejemplo, cuántos "mochis" estás comprando porque no sabes cuánto pesa cada pieza) y a veces es un dato necesario. Por lo demás, estamos muy contentos con la compra, entrega rápida y productos bien protegidos. Algo muy bueno que tienen es que siempre sabes el país de origen de los productos y así no compras (por falta de información, sino porque quieres hacerlo) "mochis japoneses hechos en Taiwan", algo que los distinguen de otras muchas tiendas online.

Rápido y perfecto. Tal y acorde a las descripciones

El pedido ha llegado rápido y con el embalaje cotrectamente.Si,recomendaría a otras personas

Buenos productos, servicio rápido y eficaz. Siempre es un placer comprar aquí.

Consideró a JaponShop todo un referente, es el mejor ejemplo de tienda online de productos alimenticios de Asia, pero además lo es también en eficiencia, calidad, variedad y servicios, que se han hecho especialmente patentes en la etapa de pandemia que estamos viviendo.

Me encanta comprar en Japonshop, porque encuentro lo que voy buscando a buen precio. Envío rapidísimo.

Pagina para encontrat productos japoneses perfecta. Y el envio rapidisimo. Recomendada al 100%

Estoy muy contenta y ya os he recomendado a varias personas

Algo caros los productos , pero muy buen trato y mucha rapidez, repetiré sin duda!

Un gran servicio con una magnífica variedad de productos japoneses. Cómo sugerencia me gustaría ver productos japoneses curiosos, cosas Kawaii, etc.

Perfecto para compras grandes, pequeñas no tanto.

Envío muy rápido y todos los productos correctos

El proceso de compra online fue rápido y sencillo de usar. La entrega del pedido igual de rápido. Excelente en todos los sentidos.

El pedido llegó rápidamente, perfectamente empaquetado y todo muy protegido. Excelente todo!

Los productos están deliciosos, a parte de llegar muy bien embalados, repetiré seguro.

Recibí el pedido muy rápido, como siempre. Todo perfecto.

Todo genial, solo el paquete de pringles la tapadera de plastico venia rajada

Muy buenos productos, a precios asequibles y entrega rápida. ¡Repetiremos!

La descripción con el producto es muy acertada. Calidad-precio muy buena y un sinfín de productos que hace difícil no llenar la cesta de todo un poco!!

servicio rápido y eficiente, amplia selección de producto difíciles de encontrar. Muy contenta con la experiencia

Excelente!

Gran variedad de productos, añaden cosas nuevas constantemente. Embalaje en perfecto estado. Tardaron tan solo 24 horas en traerme mi pedido.

envío rápido, cómodo y todo perfecto

Muy buena

Todo perfecto. Buenos productos y mejor servicio.

Muchas gracias. Permitís tener un detalle muy particular con quienes gustan de lo japonés.

Perfecto !!! Tenía miedo porque eran botellas de cristal, pero ha llegado muy bien empaquetado y en pocos días. Volveré a comprar.

Compro en esta página desde hace varios años y mis pedidos siempre han llegado rápido y en perfecto estado. Es muy fácil de navegar por ella para encontrar lo que buscas. ¡Siempre se la recomiendo a todos mis amigos! Los snacks son perfectos para regalar, y tienen productos de importación japonesa como salsas y condimentos imprescindibles para muchas recetas.

Me ha gustado mucho lo rápido que llegó. Me ha gustado todo, tanto por la calidad de los productos, como por lo fáciles que son de hacer. Totalmente recomendable. Y sin duda alguna volveré a comprar.

Rápido servicio

Servicio rápido