Opiniones de clientes de JaponShop.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Los productos y precios muy buenos, compraremos otra vez seguro
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con el servicio ofrecido y la rapidez de la entrega
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Encantada con los productos, muy rápido el envío y todo genial
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. Envío rápido y muy bien empaquetado. Muchas gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
He hecho tres pedidos a esta tienda, los dos primeros siempre han ido bien a pesar de que trabajan con la peor empresa de transporte que para mí hay que es SEUR, las bolsas de patatas siempre llegan machacadas pero siempre lo he entendido, no se puede pedir que lleguen como recién compradas por ti en un supermercado, pero esta vez la entrega fue pésima por parte de SEUR, es verdad que la dirección estaba mal pero se solucionó a primera hora de la mañana y Seur se negó a entrega el paquete ese mismo día, ni siquiera por la tarde, poniendo excusas, lo peor es que japanshop les daba la razón a ellos y me obligaban a pagar a mi los gastos de envío si rechazaba el paquete. Yo ya no estaba en casa por que me fui de vacaciones y me tocó buscarme la vida para que no me cobrarán por nada. Me pensaré si volver a pedir en este tienda mientras sigan trabajando con SEUR y dándole la razón a la empresa de transporte cuando evidentemente no la tenían.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
Cambie el servicio de mensajería que utiliza o al menos dé opciones al cliente para elegir porfavor. Hice mi pedido el 27 de abril y sé que estaba preparado y salió con MRW ese día. Hoy es 3 de mayo y todavía no lo he recibido. Sé que el 1 de mayo fue feriado, pero esperaba recibirlo ayer. Ya han pasado las 16:00 del miércoles y no he tenido noticias de MRW. Intenté llamar a la oficina local pero nadie contesta. Vuestro servicio es genial pero si la caja se envía por MRW, tengo que reconsiderar en el futuro.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
En general todo ha ido bien, el proceso de compra es bueno y el envío ha sido rápido y llegó perfecto. Lo único que achacaría es que el precio de algunos productos me parecen algo inflados, si hubiesen sido más económicos habría comprado más cosas.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo perfecto y muy rápido. Muy satisfecha
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Me encanta su puntualidad y,llegado el caso,pueda tener la opción de recogerlo en sus oficinas de Villalba.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Llegaron todos los productos en perfecto estado en menos de 24h.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo bien empaquetado, nunca ha llegado nada dañado
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
El servicio es espectacular. Muy buenos. Pero si hicierais venta de productos congelados sería impresionante
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Gran seleccion de productos, servicio excelente
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
muy contenta con mi primer pedido baste rápido cumpliendo con la fecha estipulada
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Gran selección de productos y entrega ultra rápida!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Personalmente todo perfecto..te llega el pedido rápido y tienen cosas ricas..seguiré comprando
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
No hay nada mejor que tras viajar a Japón, poder conseguir productos típicos desde el sofá de casa. Producto recibido perfectamente embalado y con todas las garantias. Página muy recomendable si buscas producto japonés auténtico. Gracias por hacerlo todo tan sencillo!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo muy bien, solamente me gustaría que se me hubiera avisado de que un producto (Red Bull Halls Red) se quedo sin stock mientras realizaba mi pedido y saber que no se me cobro por ese producto. Aunque quizá pueda haber sido despiste mío. Por lo demás todo perfecto y si recomendaría la tienda a mis amigos.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Para mi y siendo mi primer pedido no veo que tengan nada que mejorar. Mucha rapidez en la entrega, bien empaquetado y con orden precios buenos calidad-precio., buena página web se ven muy bien los productos y la gran variedad.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Tienen lo último en productos de Japón y Corea, muchas novedades y productos originales, además el servicio es rápido y eficiente. Y el diseño de la página es superatractivo. Perfecto y maravilloso
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo super bien empaquetado! Ha llegado perfecto.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Siempre volveré a esta tienda en cuando pueda. La mejor!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo perfecto! Envío rapidísimo y el producto rn perfectas condiciones. Muchas gracias!!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Gran variedad de productos y marcas, calidad y precio de los mismos, entrega rápida....se puede pedir más!!!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Muy buena atención y los productos muy ricos lo que he comprado me ha encantado todo muy bueno.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Buenos producto y de calidad buena
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
hola pongo suficiente por 2 razones mandaron unos productos que caducan este mes y no lo avisan en la web y podrian poner mas cuidado en el envalaje ya que vino muy defectuoso y con procuctos algo escachados pero creo que una mejora del paquete quedaria solucionado seguire comprando siempre y cuando se solucionen estos problemas si recomendaria los productos me gustaron y espero mejora del paquete gracias saludos
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Muy contento.solo mejoraria un poquito los precios
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, productos recibidos en perfecto estado. Todo de gran calidad.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio en general
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Más variedad de dulce
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Fantástico servicio, muy cercanos y atentos, envío sorprendentemente rápido. Muy satisfecho, repetiré seguro.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
TODO PERFECTO
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Muchos productos variados y envío rápido. Productos en buen estado,. Sabores nuevos. Volveré a comprar para probar poco a poco el resto de productos. Gracias ;)
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Rápidos y todo bien empaquetado. Perfecto, como siempre!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Envío rápido y cuidado, y todo muy rico.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Excelentes productos, la atención es genial, han estado en contacto conmigo hasta que me ha llegado el producto a casa. Muy recomendable
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
El producto vino bien empaquetado sin desperfectos
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
El pedido me llegó súper rápido, y era totalmente adecuado a lo que se anuncia en la tienda. Totalmente recomendable