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Nota: 5 de 5
Opiniones de clientes de JaponShop.com
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Ha cumplido mis expectativas y me ha dado confianza para seguir adquiriendo otro productos .
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Me ha encantado la figurita de Jin que pedí. Es súper cuqui!!!!! Gracias ????
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Super rápido el envío y bien protegido. Todo genial
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Nota: 5 de 5
todo esta muy bien, repetire
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
El pedido llegó super rápido y en genial estado, sin duda volveré a comprar en esta web!!
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Nota: 5 de 5
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Nota: 3 de 5
Todo lo pedido en orden, se puede mejorar que mi envío tardó 4 dias en llegar, cuando supuestamente era entrega 24h. Además, en contra de reseñas anteriores donde parecía haber buenos gestos de apreciación hacia clientes generosos que hacían grandes pedidos a través de algun obsequio, ya en estos tiempos parece que no tienen ni un detallito para un pedido que ha sido de 50 Eurazos, nada menos
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Nota: 5 de 5
Mas recetas
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Cualquier problema te llaman al número, son muy rápidos enviando los productos y muy eficaces. Muy buena profesionalidad.
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Servido muy rápido, con gran variedad.
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Nota: 2 de 5
En mi última compra esta convencida de que los productos eran asiáticos sea de Japón corea y veo que son europeos los dulces casi todo lo que pedí era Bulgaria que sentido tiene que uno pida dulces asiáticos si son europeos en fin que de muy inconforme.??????
Respuesta de JaponShop.com
¡Hola! ?? Antes que nada, muchísimas gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido lo que esperabas, y entendemos perfectamente tu desconcierto ?? Queremos aclararte con total transparencia que en JaponShop.com indicamos el origen de cada producto en su ficha, para que todos nuestros clientes puedan consultarlo fácilmente antes de realizar la compra. Aproximadamente el 80% de los productos que ofrecemos son de origen japonés, coreano o asiático, y nos esforzamos mucho en mantener esa autenticidad. Sin embargo, también contamos con una gama llamada Dairy Sweets, compuesta por productos internacionales que han ganado gran popularidad en Japón. Estos dulces, aunque fabricados en la U.E. (como en Bulgaria), forman parte del día a día de los konbinis y supermercados japoneses, donde son muy apreciados por los consumidores locales. Es decir, aunque su origen sea europeo, han sido seleccionados por nuestros colaboradores en Japón precisamente porque reflejan el gusto actual japonés, y por eso los incluimos en nuestra tienda. Sentimos mucho que esto no haya cumplido con tus expectativas, y agradecemos sinceramente que nos lo hayas compartido. Seguiremos mejorando la forma de presentar la información para que siempre quede lo más clara posible ? Gracias por tu comprensión y por formar parte de JaponShopers ?? Un abrazo , Akiko ?? Tu guía de sabores japoneses y coreanos (¡y un toque internacional!) en JaponShop.com ???????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? JaponShop.com??????????????????????????????????????????????????? ?????????????????80????????????????????????????????????????????????????Dairy Sweets?????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????EU??????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????? ?????JaponShopers??????????????????????? ?????? ??? ?? ??????????????????????? JaponShop.com
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 3 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
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Nota: 5 de 5
Servicio excelente de atención al cliente. Entrega super rápida con seguimiento en todo momento del pedido. Mucha variedad de productos auténticos
Respuesta de JaponShop.com
¡Hola! ?? ¡Muchísimas gracias por tu comentario tan bonito! Me alegra muchísimo saber que el servicio de atención al cliente y la entrega estuvieron a la altura ???? Y sí, ¡tenemos un montón de productos auténticos directamente desde Japón para que cada pedido sea un viaje delicioso! ?????? Comentarios como el tuyo nos dan un subidón de energía y nos motivan a seguir mejorando cada día ?? ¡Un abrazo enorme y nos vemos pronto en JaponShop.com! Con cariño, Akiko ??
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Nota: 5 de 5