Opiniones de clientes de JaponShop.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Mantener regularmente el stock, unas veces compro algunos artículos y otras veces no los encuentro disponibles. También estaría bien tener mas artículos que no sean alimentos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Cosas muy buenas de buena calidad aun que podria tener mas stok de productos de 1 como las pringuels de yakisoba o cualquier producto de 1 aun asi todo de buena calidad y los precios buenos espero me agan mas adelante algun descuento buenas tardes y gracias un saludo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gusta la web porque hay mucha variedad de productos asiaticos que no se pueden encontrar en ningún sitio además con mucha información de ingredientes y demás que me parece esencial, pero hay 2 cosas que no me gustan tanto, la primera el precio es un poco elevado y segundo los productos de snack traen muy poca cantidad o parecen grandes y luego son muy pequeños, a veces te llevas una decepción.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Genial
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Estaría bien que diesen una descripción detallada de todos los productos, por ejemplo, si hay algo que es muy dulce o q tiene una textura suave pues que haya una descripción donde lo digan. Por el resto me ha parecido perfecto ;)
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo en general bastante bien,me da rabia que cada vez que pida no haya stock de lo que lleva habiendo semanas y cuando justo me llega mi paquete su lo hay,fuera de eso solo tengo pega con algún paquete de patatas que es súper pequeño y me llega en migas de pan,por lo demás estoy enamorada
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio muy bueno, sin duda lo recomendaré
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos y el envío super rápido en un día, pero los productos me resultan un poco caros.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Han quitado bastantes cosas pero están muy buenas.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio excelente, el pedido me llegó al día siguiente y en perfectas condiciones. Es fácil navegar por la página pero agradecería una descripción algo más detallada de los productos, por lo demás, muy bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El pedido llegó rápido, estaba bien embalado y todos los productos tenían la fecha de caducidad adecuada. No le pongo 5 estrellas por un error durante la preparación del pedido.*** Os he recomendado a otras personas. Mi experiencia no ha sido mala pero me decepcionó que de 2 barritas llegara solo 1. Deben mejor la preparación de pedidos. Espero que mi valoración les sea de ayuda.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Perfectamente empaquetado y envío rápido.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que compro en JaponShop.com y en general estoy contento, pero: 1. Hay demasiado snacks y hecho de menos ingredientes de comida japonesa (no preparados). 2. Algunos precios eran un poquito elevados, sobre todo teniendo en cuenta que luego hay que sumarle los gastos de envío. 3. Recibo demasiados mailings. Estaría bien recibir uno a la semana con las novedades etc., pero últimamente creo que me llega uno cada dos días. 4. Tenéis secciones "coreanas", "japonesas" etc. en la web, pero al entrar me parece que estaba todo mezclado (cosas coreanas en la sección japonesa etc.).
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La web es fácil para comprar. Y son rápidos en la entrega
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
hay mucha variedad de productos y el envío es rápido, lo único que es un poco caro, lo dice alguien que ha estado cuatro veces en Japón. Aún así es muy recomendable y además está muy bien diseñada, es intuitiva y vistosa
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Sois demasiado caros. Vendeis cosas muy caras que se pueden encontrar en otros sitios mucho mas baratas. Eso os hara perder clientes gradualmente.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La tienda online funciona muy bien es fácil comprar y el diseño es agradable, el envío llega muy bien empaquetado y las botellas muy protegidas. El único problema que veo sería que el precio es un poco elevado.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envio ha sido muy rapido y los productos venian en perfecto estado y muy bien protegidos. Mi única pega para no dar las cinco estrellas es el precio del soju, lo he visto muy caro para saber lo que cuesta en corea o incluso en otras páginas.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Compro latas de bebidas para colección y mucha veces la latas vienen golpeadas y bastante abolladas. Pero la atención al cliente es bastante buena en general.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En el pedido había entre otras cosas 4 bolsas de patatas de las cuales 2 vinieron todas las patatas prácticas rotas. El resto del pedido muy bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gustaría que especificaran más los sabires de los fideos. Gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gustaira que hubiera mas cosas coreanas
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me parecen productos de calidad pero poca variedad, siempre hay poco stock y está bien que haya novedades, pero si algo me gusta y quiero repetir, no puede porque no hay stock, y no temporalmente, sino durante meses. Por eso no compro en grandes espacios de tiempo, porque no suelo encontrar las cosas que me gustaría repetir.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La entrega con MRW muy mal.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Muy bien, el problema que hice una cesta el sabado y el domingo hice el pedido, no revise el pedido pero no se me notifico que un producto que tenia en la cesta ya no habia stock y por tanto no pude reemplazarlo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
No les doy 5 estrellas porque las instrucciones de preparación de los alimentos son en varios casos incompletas y en su totalidad difícilmente legibles dado el cuerpo tan pequeño del texto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Si estoy muy satisfecha con los productos, los que me gustan los vuelvo a repetir.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gustaria que hubieran más productos, es lo unico malo que le veo a la tienda, ya que suelo pedir pedidos grandes y a veces no hay muchas cosas en todas las categorias
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido y sin problemas
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envío perfecto, todo llegó en muy buen estado. La relación calidad precio la veo excesiva, entre otras cosas porque hay algunas de las bebidas o chocolates que vienen con el precio real en el envoltorio y la diferencia es casi el doble por lo que no volvería a comprar.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me encuentro bastante satisfecha por los servicios que se prestan pero si que desearía más productos coreanos. Muchas gracias por vuestro servicio.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo muy bien. Solo he echado en falta una sección de "más vendidos" o "nuestros recomendados". Al ser una tienda con comida mayormente desconocida te sientes abrumado por no saber qué coger entre tanta oferta.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En general me a gustadotodo....... Pero me han decepcionado los caramelos con sabor a Rosa .... porque no tienen la forma de Flor que sale en la foto. Un Saludo!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
***
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio es bueno, ya que cumple lo prometido. A mejorar pondría: - Deberían haber más productos en lata (lo más parecido a productos frescos y caseros). - Los precios en algunos productos son un poco irregulares (hay productos muy baratos y buenos, y otros que cuestan hasta 8 más, sin que se perciba nada especial; también comentar que no se como los valoran en el punto de origen).
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El pedido llegó bastante rápido. Los gastos de envío son caros teniendo en cuenta que en península son gratis a partir de ***€ pero en Baleares son casi ***€ gastes lo que gastes. Tendrían que tenernos más en consideración. Hubiera estado bien recibir algún detalle como una muestra gratuita de algún producto sobretodo siendo el primer pedido.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo muy bien y muy rápido. Mi única queja es que en uno de los Ramen, supongo que no les quedaba de la marca que compré y me enviaron de otra marca con el mismo sabor sin avisar. Me gustaría que preguntaran a ser posible si quería el cambio u otra opción.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo genial, el precio un poco excesivo y el envio me llego un dia despues pero la comida brutal
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Los productos son un poco caros pero la rapidez de entrega de s impresionante. Gracias