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C
Nota: 3 de 5
Servicio de entrega regular
Opiniones de clientes de JaponShop.com
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Buen servicio i entrega, aunque s podria especificar mejor las cosas xq a veces en la fotos se ven grandes y luego son pequeñitas.. pero muy bien todo.
C
Nota: 4 de 5
Recibido muy rápido y en buenas condiciones!
C
Nota: 3 de 5
Me gusta mucho japonshop, es un poco caro y solo me puedo permitir hacer compras esporádicas, pero me gustan vuestros productos. La cuestión es que aún no e recibido mi paquete, y supuestamente llegaba el dia 9 de diciembre, siendo hoy 11. No se como contactar para recibir información sobre el estado de este. gracias
C
Nota: 4 de 5
La entrega ha sido rapida,pero los productos son excesivamente pequeños para el precio elevado que tienen
C
Nota: 4 de 5
El paquete solicitado está muy bien pero la galleta de la fortuna ha llegado toda rota,
C
Nota: 4 de 5
Se4vicio muy buena necesita mas productos americanos
C
Nota: 4 de 5
En lo personal creo q las fotos podrían ser más a medida x que hay algunas cosas que son pequeñísima como los super minis kit kat y en las fotos se aprecia otro tamaño. Por lo demás rapidez y envio perfecto
C
Nota: 3 de 5
*** La entrega muy buena y rápido. Atentamente ***
C
Nota: 4 de 5
Más claridad con el tamaño de los productos. Algunos son más pequeños de lo que imaginas
C
Nota: 4 de 5
Muy rico todo
C
Nota: 4 de 5
El trato con JaponShop ha sido muy bueno, atención muy rápida y solución de problemas con el envío también muy rápida.
C
Nota: 3 de 5
Me gustaría encontrar más oferta de comida más tradicional, más ingredientes y no tanta comida precocinada, más alimentos típicos, tradicionales aunque lógicamente no puedan ser frescos. Por ejemplo, más variedad de setas enlatadas o desecadas, tes, algas... Por otro lado, aunque los precios no están mal, se echo de menos en momentos como Black Friday una oferta más potente, ya que muchos artículos ya tenían un ***%. Podria haber alguna promo multicompra tipo 2x1 o 3x2 o que el ***% hubiera sido añadido a el descuento ya existente del producto o un tanto por ciento genérico mayor. Son sólo sugerencias. En general, estoy contenta con la compra. Muchas gracias. Un saludo
C
Nota: 4 de 5
Envío correcto y rápido.
C
Nota: 4 de 5
Buena
C
Nota: 4 de 5
Los envíos son rápidos y el contenido viene muy protegido. Si hubiera algo que me alegraría mucho mejorar, sería un empaquetamiento con menos plástico y más ecológicamente responsable. Por lo demás, estoy muy contenta con los servicios y los productos :)
C
Nota: 4 de 5
Muchos productos originales, aunque es algo difícil localizarlos en la página si no se sabe lo que se busca
C
Nota: 4 de 5
Una de las bebidas, venía la lata golpeada por 2 sitios diferentes. No se si seria de antes, o al preparar el pedido o que dentro de la caja, se golpearía con otra, pero un poco más de plástico burbuja, no estaría mal. Y si, recomendaría a otras personas.
C
Nota: 4 de 5
Contenta con Japonshop pero muy descontenta con MRW, la empresa de envío. Tanto que no haré ningún pedido más mientras el envío siga siendo con ellos
C
Nota: 4 de 5
Servicio correcto
C
Nota: 4 de 5
Excelente servicio y una gran variedad de productos. Mejoraría las ofertas y los packs, añadiendo más opciones para regalos y para cocina japonesa. Gracias.
C
Nota: 4 de 5
Los productos son de buena calidad. El precio es alto. Los beneficios por ser cliente son inexistentes. La cuota para entrega gratis en casa es de ***euros mínimo, sigue siendo muy alto. Seria interesante tener aceso members, descuentos y ventajas por acumular puntos en las compras
C
Nota: 4 de 5
El servicio es excelente y rapidísimo. Lo único que creo mejorable es el buscador de la web que es poco fiable
C
Nota: 4 de 5
No tengo quejas, buen servicio.
C
Nota: 4 de 5
MUY CONTENTA
C
Nota: 4 de 5
La valoración general es buena, pero me gustaría más información sobre el tamaño y la cantidad de algunos productos y me gustaria que hubiera ciertos descuentos ayudaría a hacer más pedidos.
C
Nota: 4 de 5
aun no he podido consumir todos los productos que compre, pero de lo que si he consumido puedo decir que tenían buen sabor, eso si algunos productos de la tienda son excesivamente caros en mi opinión, eso hace que no ponga una valoración mejor, si lo pusiera como nota numérica le daría un 8 sobre 10.
C
Nota: 4 de 5
Esta muy bien,el envío es rápido pero si la mayoría de artículos son caros para lo poco que es,aún así me gustó bastante para ser la primera vez que pido! :)
C
Nota: 4 de 5
Por poner una pequeña pega es el precio de algunos productos pero sabiendo vienen de lejos pues medio se entiende
C
Nota: 4 de 5
El paquete llego rápido y muy bien embalado
C
Nota: 4 de 5
Todo perfecto , la mejor tienda de productos de importación
C
Nota: 4 de 5
Como en Japon!!
C
Nota: 4 de 5
buenas tardes. Servicio rapido y los productos estan bien. me gustan. Algunos precios elevados como todo,. Repetire, me ha gustado. los gastos de envios podrian ser gratuitos. Un saludo
C
Nota: 4 de 5
Buen servicio. Eficaz y rápido!
C
Nota: 4 de 5
Es imposible saber el tamaño de los productos por las fotos de la web. Compré varios Kitkat: algunos son normales, otros enanos. Sería útil añadir fotos con objetos de referencia para poder saber mejor el tamaño real de los productos.
C
Nota: 4 de 5
El pedido llegó en 24h, hubo comunicación con el repartidor por llamadas en el caso de algún problema.. Los productos en buen estado, aunque la caja llegó un poco rota, pero lo de dentro intacto Gracias
C
Nota: 4 de 5
Todo bien, alguna chocolatina tocada pero lo sentido como algo normal. Gracias
C
Nota: 4 de 5
Increíble la rapidez con la q me han mandado el pedido q hice ya q lo pedí por la mañana y al dia siguiente lo tenía conmigo!! Lo único q tengo q decir es q alguna cosa de las q pedí son más pequeñas de lo q creía!pero todo fantástico!!
C
Nota: 4 de 5
En general todo bien, excepto por la entrega, que no se realizó en mi casa, sino que dejaron el paquete en un buzón del portal sin avisar si quiera.
C
Nota: 4 de 5
Ciertamente el servicio ha sido muy bueno, sin embrago ha habido productos que mágicamente desaparecieron de la cesta al pagar. Hice la comanaa básicamente para probar una bebida. Y no me llegó. Tampoco me la cobraron.