Opiniones de clientes de JaponShop.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Productos de buena calidad, que no encuentras en tiendas habituales, a muy buen precio y con la facilidad de que te lo llevan a casa.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
La calidad de los productos
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envío super rápido. En cuanto a los productos, me he llevado una gran decepción con el tamaño de los mochi, son diminutos.
Respuesta de JaponShop.com
Hola! ?? En nuestra web siempre indicamos los gramos y el peso de cada producto para que puedas informarte antes de realizar tu compra. Las imágenes son representativas del producto, pero no reflejan su tamaño real, como sucede en otros comercios online con artículos como zapatillas, televisores o prendas de vestir, donde las imágenes están a escala. Nos alegra saber que el envío fue rápido ???. En cuanto a los mochi, suelen ser pequeños para preservar la autenticidad de las recetas tradicionales japonesas. Aun así, agradecemos tu opinión. ¡Gracias por compartir tu experiencia! ???? Un saludo, Akiko ??
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
El envío llegó perfectamente, todo bien protegido. Por favor más productos sin gluten Mil gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Me ha encantado el servicio y también los snacks
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Siempre productos de calidad, bien embalados, las entregas rápidas.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Cambiar repartidores. Hola, hace tiempo que conozco vuestra web, pero no me habia animo a realizar pedidos hasta hace poco. Muy contento con como funciona la web y el método de pago y la velocidad de mandos los pedidos. El miercoles 15 hice un pedido y el viernes GLS debería habérmelo entrégalo. LLevo esperando 1 semana y aun no me llega el pedido, se que no es vuestra culpa por ello no os he dado una mala valoración, pero intentad que el reparto por parte de GLS sea mejor o cambiar de compañía. Espero que sea un caso aislado. Un saludo.
Respuesta de JaponShop.com
Hola! ?? Primero, muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en nuestra web. Nos alegra saber que estás contento con nuestro funcionamiento, método de pago y rapidez en la preparación de los pedidos. ??? Respecto a tu pedido, hemos contactado con GLS y, por lo que nos han indicado, el punto de recogida que seleccionaste estaba cerrado, lo que impidió la entrega de tu paquete. GLS ya se ha puesto en contacto contigo para gestionar la entrega correctamente. Lamentamos mucho los inconvenientes que esto te ha causado. Trabajamos constantemente para ofrecerte la mejor experiencia posible y afortunadamente esto ha sido un caso aislado. ?? Gracias por tu paciencia y confianza. Si necesitas cualquier cosa más, estamos aquí para ayudarte. ?? Un saludo, Akiko ?
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Confío en Japonshop.com desde que abrió en 2009, porque es mi lugar seguro para comprar fideos instantáneos y Kit Kat de edición limitada.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Pedido rápido y perfecto, llegó todo bien. Con ganas de probarlo todo, aunque esperaba una caja más pequeña. 9/10
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Rapido y buen servicio
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Llegó en el tiempo estimado y super bien envalado.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
La rapidez y buen servicio.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Era la primera vez que realizaba un pedido y he quedado muy satisfecha. La entrega fue muy rápida y eso que era para Mallorca ( Islas Baleares ). El embalaje estupendo y los productos una auténtica maravilla!! Muy buena decisión haber comprado en Japonshop. Gracias.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Calidad de productos y diseño
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Excelentes productos a un precio inmejorable.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Servicio muy rápido y los productos perfectamente embalados y protegidos. Todo ha llegado en perfecto estado. Estoy segura de que volveré a comprar.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Me ha gustado mucho el servicio y la mayoria de los productos enviado, cosas nuevas y sabores especiales, pediré mas.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gustan mucho sus productos y la rapidez de envío. Me gustaría que hubiera más variedad de productos.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
variedad de productos y rapidez de envío! sorprendido por los productos ofrecidos y las cajas sorpresas para regalar. Calidad.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Los productos están bien, algunos se pueden conseguir en cualquier establecimiento como el Monster, y después pagué el envío express un viernes y vino un lunes, deberían tener la opción de quitar eso de la web para que no hayan confusiones.
Respuesta de JaponShop.com
Hola, Tal y como indicamos en nuestras condiciones, no realizamos entregas ni recogidas durante los fines de semana, festivos nacionales, regionales o locales. En esos casos, el envío o la entrega se trasladará automáticamente al siguiente día hábil. Si necesitas más información o tienes alguna consulta adicional, no dudes en escribirme. ?? Un saludo, Akiko
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Me encanta la tienda online, es perfecto ??, los productos son muy buenos, y la entrega es muy rápida. Gracias ??
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
todo muy bien , muy bien embalado , todo muy bueno y el envío super rápido.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Rapidez El pedido tardó muy poco y vino muy bien empaquetado
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Envío recibido rápido y en tiempo indixado con embalaje bien preparado para proteger los productos durante el transporte.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5