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C
Nota: 4 de 5
Servicio rápido y eficaz. Los productos llegan siempre en buenas condiciones. Muy recomendable.
Opiniones de clientes de JaponShop.com
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
Las veces que he comprado han sido muy agradable
C
Nota: 5 de 5
Me gustaría que fueran más específicos con los alimentos que son para celíacos, he visto que en muchos productos confirman si llevan gluten o no, pero también he visto otros dónde no pone nada y los ingredientes indican que no lleva gluten. Por lo demás todo perfecto, súper atentos y rápidos. Es una franquicia que he recomendado desde que probé sus productos.
C
Nota: 4 de 5
Rápidos y todo bien protegido. Recomendable.
C
Nota: 5 de 5
Servicio impecable y productos excelentes.
C
Nota: 5 de 5
El sistema para comprar es super facil y tienen un monton de variedad de productos. Me encantó. Ademas llego al otro dia en perfectas condiciones y rapidio. Muy buen servicio y los productos riquisimos.
C
Nota: 5 de 5
todo rico xddd
C
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con la compra y con la rapidez de entrega, yo ya soy fan de vuestra tienda. Me encanta!!
C
Nota: 5 de 5
Para mí JaponShop fue todo un descubrimiento hace años pues, tras muchos años viajando a Japón, echaba de menos poder disfrutar con los alimentos de ese gran país. Especialmente me interesaban los Noodle de máxima calidad y JaponShop contaba con toda la variedad. Debo destacar además el formidable servicio que han ofrecido en esta etapa de pandemia. Si no hubiese sido por ellos, habría días que mi alimentación se hubiera dificultado mucho. A nivel de web, envíos y profesionalidad, son ejemplares...
C
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha
C
Nota: 5 de 5
Muy contenta con todo el servicio. El empaquetado genial, me encanta el detalle de la galleta de la suerte y muchísima variedad de productos.
C
Nota: 5 de 5
Muy rápido y excelente atención.
C
Nota: 5 de 5
encantada
C
Nota: 5 de 5
Atención y servicio excelentes. Los productos son de gran calidad, me encanta esta tienda
C
Nota: 5 de 5
Hay muchísima variedad, los envíos son muy rápidos, donde trabajo lo recomendé a varias personas y están comprando en JaponShop, las únicas dos cosas malas que tienen es el precio desorbitado que supongo que sera porque vienen de exportación y que hay poco stock, por lo demás recomiendo esta pagina al 100%. Tiene hasta atención al cliente y el chico que siempre me atiende es super majo y me arregla siempre las cosas cuando hay un problema.
C
Nota: 5 de 5
Perfecto, Buenos productos y se pueden disfrutar al siguiente día de realizar el pedido
C
Nota: 5 de 5
Envío súper rápido y todo correcto. Además me parece un detalle la galleta de regalo y el embalaje tan profesional. Me encanta vuestro logo gracias!!
C
Nota: 5 de 5
Productos geniales y envío rápido y sin problemas, ¡todo perfecto!
C
Nota: 5 de 5
Productos geniales y envío rápido y sin problemas, ¡todo perfecto!
C
Nota: 5 de 5
Productos geniales y envío rápido y sin problemas, ¡todo perfecto!
C
Nota: 5 de 5
Productos geniales y envío rápido y sin problemas, ¡todo perfecto!
C
Nota: 5 de 5
Totalmente recomendable,excelente producto,facilidad en comprar y rapidez en el envío.
C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio y rápido, continuaré comprando.
C
Nota: 4 de 5
Gran variedad de productos, novedades prácticamente cada semana y buen servicio.
C
Nota: 5 de 5
Genial todo!
C
Nota: 5 de 5
Me encanta comprar en JaponShop. Son unos profesionales, tienen un envío súper rápido y nunca he tenido problemas con ellos. Soy una fan suya.
C
Nota: 5 de 5
PEDIMOS UN MONTÓN DE COSAS Y TODO MUY RICO. EL TRATO ES PERSONAL Y MUY AMABLE,SOLUCIONANDO DUDAS O PROBLEMAS QUE PUDIESEN SURGIR EN EL PEDIDO/ENVIÓ. REPETIREMOS SEGURO Y RECOMENDAREMOS A NUESTROS AMIGOS.
C
Nota: 5 de 5
Buenas, me quedé sorprendida sobre lo rápido que llegó el pedido! Por supuesto ya lo he recomendado a varios amigos :) Muy buen servicio, muchas gracias.
C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio.
C
Nota: 4 de 5
La única pega que pondría sería la empresa de envíos que tienen contratada. Dicen que no estás en casa para recibir el paquete cuando la verdad es que te quedas todo el día esperando a que llegue. Al final en vez de llegar en 24h terminan siendo 72h, en mi experiencia.
C
Nota: 5 de 5
Me gustaría hacer algunas sugestiones para su tienda. 1. Posibilidad de reservar artículos durante 15/30 días. A veces hay algunos que no me gustaría perder, pero también no le gustaba pagar el franqueo por sólo 2-3 artículos. 2. Posibilidad de pedir productos que están actualmente agotados. En este caso, se le informará cuando llegaron los productos y podría ser automáticamente "reservado" ver 1. Voy a dar un ejemplo de la 2 - Me gustaría pedir 4 unidades del producto: *** Así que usted sabría que usted puede pedir al menos 4un del producto cuando usted ordena y se reservaría automáticamente para mí cuando lleguen. ¿Qué opinas de mis ideas para mejorar la tienda? ***
C
Nota: 5 de 5
Me encuentro muy satisfecha con el servicio, fue todo tal como lo espeeaba, y a tiempo
C
Nota: 4 de 5
Los productos son buenos, el envío es asombroso, la atención al cliente también es muy buena, pero en mi opinión el diseño de la página debería mejorar, mi experiencia con la página ha sido muy agradable, fácil de comprar y a la hora de haber tenido un problema la atención al cliente lo ha solucionado de manera rápida y muy satisfactoria, tal vez falta un poco más de variedad de producto
C
Nota: 5 de 5
Me ha encantado! Un servicio súper rápido y fácil. Repetiré seguro!
C
Nota: 5 de 5
Servicio rapido y profesional. Productos excelentes. Gracias.
C
Nota: 5 de 5
El envío fue muy rápido, la compra muy fácil y la comida muy rica
C
Nota: 5 de 5
Envío bastante rápido y bastante conforme con el producto
C
Nota: 5 de 5
Siempre hay cosas riquísimas. Apreciaría aún más variedad en productos frescos y novedosos, mayor variedad de dulces, etc
C
Nota: 5 de 5
Los pedidos llegan súper rápidos y hay una gran variedad de productos. ¡Me encanta esta tienda!
C
Nota: 4 de 5
Un poco caro para la cantidad de artículos, junto al envío + gasto de aduanas a Canarias