La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.
Si al realizar un pedido en lugar de elegir una dirección de envío existente quieres añadir una nueva, la dirección nueva no se selecciona automáticamente, creo que lo lógico sería que sí se seleccionara, ya que cuando un usuario añade una dirección de envío durante un pedido casi seguro que es para que envíen ahí el pedido. Además, no he encontrado ninguna forma de cancelar un pedido realizado y que me devuelvam el dinero, ni siquiera si el pedido se confirmó hace menos de un minuto y es fin de semana, por lo que evidentemente aún no se ha enviado. Creo que debería existir esta opción.
C
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Nota: 4 de 5
Aceptable
C
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Nota: 4 de 5
Todo muy bien, pero tengo una duda. Siempre que he comprado tofu lo he visto en las neveras abiertas de los supermercados. En este pedido compré tofu y me llegó con el resto de cosas en la caja sin ningún tipo de refrigeración. No sé si es que es así y no hay ningún problema, o realmente ha sido un fallo de la tienda.
C
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Nota: 4 de 5
Los productos muy buenos , el embalaje para mí personalmente en mi compra que fueron botellas de Coca Cola , creo que deberías de poner protección entre las botellas por que me han llegado algunas un poco golpeadas
C
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Nota: 4 de 5
Me encanta esta tienda online, además es súper rápida en las entregas y todo llega siempre en perfectas condiciones.
C
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Nota: 4 de 5
Me ha gustado la rapidez con que ha venido
C
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Nota: 4 de 5
Rapido y eficiente pero muy caro el envío.
C
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Nota: 4 de 5
El embalaje del pedido es correcto ya que en mi caso las botellas de cristal llevaban su propio papel de burbujas para evitar que se rompieran. A más los productos que tienen un tamaño más pequeño también venían como en paquetes juntos para evitar que quedaran chafados. Todo en la caja estaba bien colocado y llegó en un perfecto estado.
C
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Nota: 4 de 5
La compra fué perfecta, llegó como esperaba y los productos pedidos que yo ya conocia por haberlos consumido en Asia,son de calidad.
C
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Nota: 4 de 5
Gran variedad de productos, pero mucho retraso con la entrega de los pedidos.
C
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Nota: 4 de 5
El envío muy rápido, muy bien detallado en la página los plazos de entrega ya que hice el pedido en fin de semana. Todos los productos llegaron en perfecto estado y muy bien protegidos. Muy profesionales.
C
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Nota: 4 de 5
El paquete llegó cerrado con muy poca cinta, estaba casi abierto y las patatas pringles todas troceadas. A parte de eso estoy satisfecho.
C
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Nota: 4 de 5
Echo de menos la sección sin gluten, y productos como curry sin gluten que teníais antes, por lo demás, todo genial, como siempre
C
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Nota: 4 de 5
Muy contenta. Envío casi de un día para otro. Lo que cambiaría es que la caja incluye cosas que no son estrictamente japonesas, puede que las coman allí, pero no son nada especial y eso decepciona un poco. Pero vale la pena.
C
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Nota: 4 de 5
Gran servicio, rápido, todo bien empaquetado y sin abolladuras. Aunque me parece que el precio es demasiado alto.
C
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Nota: 4 de 5
Le pongo 4 estrellas por el servicio de mensajería, porque los productos son simplemente perfectos. Si cambiaran el servicio de mensajería compraría mucho más. Muchas gracias por su atención.
C
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Nota: 4 de 5
Todo bastante bien, todos los productos que pedí, me llegó bastante rápido la verdad, y sin ningún problema
C
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Nota: 4 de 5
Muy buen servicio
C
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Nota: 4 de 5
Fácil, SEGURO, RÁPIDO bien envalado y el producto que deseaba. Sí lo recomendaría.
C
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Nota: 4 de 5
Un poco caro los precios para el tamaño de los productos, pero todo muy bueno.
C
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Nota: 4 de 5
Estoy contenta
C
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Nota: 4 de 5
Productos de calidad y buen precio. Servicio impecable, al día siguiente recibí el pedido en perfectas condiciones
C
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Nota: 4 de 5
Muy buena calidad en los productos y un envío muy rápido
C
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Nota: 4 de 5
La mayoría de cosas están muy bien pero es demasiado caro por la cantidad de producto.
C
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Nota: 4 de 5
El servicio ha sido bueno como siempre, hice el pedido el domingo y lo tenía en casa el martes!!
C
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Nota: 4 de 5
Estamos muy satisfechos con el servicio y lo recomendaríamos sin dudarlo.
C
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Nota: 4 de 5
El pedido llego bien y rápido lo unico malo es que en el primer pedido puse que llegara por la tarfe porque por la mañana no habria nadie y aun asi lo mandaron
C
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Nota: 4 de 5
Muy buena tienda, el surtido es grande, pero podría mejorar en cuanto ingredientes para su uso culinario en la cocina japonesa.
C
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Nota: 4 de 5
Quería fideos Udon pero pequeños, estos son largos. De los q te ponen en los wok &Bao. El caldo estupendo
C
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Nota: 4 de 5
Realmente rápidos y eficientes, por supuesto los recomendaría. El único punto negativo es el precio de según que artículos, suele ser elevado.
C
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Nota: 4 de 5
Pedí las bebidas de "Receta Victoriana" y como siempre pedí que los envases de las bebidas estuviesen en el mejor estado posible, ya que los colecciono. Las etiquetas de las botellas venían en mal estado.
C
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Nota: 4 de 5
Todo está perfecto salvo un pequeño detalle, valga la redundancia. Se echa en falta algún detalle de regalo en pedidos grandes. Os suelo realizar pedidos de entre ***a *** y jamas he recibido ningún detalle por mi fidelidad o volumen de compras. Por lo demás, todo correcto.
C
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Nota: 4 de 5
Mucha variedad aunque los paquetes son muy pequeños
C
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Nota: 4 de 5
Llego rápido y en buen estado, recomendable.
C
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Nota: 4 de 5
He realizado mi primera compra y me ha gustado mucho la experiencia. El envío ha sido rápido y los productos buenísimos. Lo único que mejoraría es tener más variedad de artículos de cocina, palillos, boles, y más ingredientes para cocinar. Personalmente es lo que más me interesa. Los snacks y bebidas no me llaman mucho. Volveré a comprar seguro.
C
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Nota: 4 de 5
Rapidez en la entrega, todo correcto.
C
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Nota: 4 de 5
Buen servicio, pedido conforme en tiempo y forma.
C
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Nota: 4 de 5
Muy rápido y muy bien empaquetado .
C
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Nota: 4 de 5
Muy buenos prductos y la entrga precisa. Gracias
C
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Nota: 4 de 5
Ha venido todo bien excepto una cosa, pero envío muy rápido y en perfectas condiciones.
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