Español 
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Nota: 4 de 5
Ha llegado a tiempo pero me esperaba los productos mas grandes y con mayor cantidad de comida.
Opiniones de clientes de JaponShop.com
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Me encanta, muchos productos y muy rápida la entrega ??
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Nota: 3 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
The surprise box has been very disappointing, with duplicates from my order, and instant noodle that is priced at 10 euros in the store, of course you have the right to price it freely, but to include supposedly overpriced object in the box is like missing the point. With 33 euros it's not possible that I only get 2 bags of chips(one was duplicated from my order), 2 drinks, 2 ramens and 1 box of biscuits in any grocery store. I do not consider order again from this website. Also, the chips that I ordered do not share the same image of flavor in the end, and there isn't any notice about it, so the experience is not convincing on one side or another, thank you.
Respuesta de JaponShop.com
Hello ?? I believe there has been a misunderstanding. Our surprise boxes are made up of products from the shop, but offered at a much more discounted price. Also, the contents are always visible: if you click on the surprise box, on the right side of the page you can see a full breakdown of the products included, along with a detailed explanation. This means that every customer can see exactly what is inside before purchasing. In your case, you chose to add an extra bag of chips of the same flavour to your order. At JaponShop.com we cannot guess individual preferences; our responsibility is to provide all the necessary information so you can choose with full transparency and criteria. Regarding the ramen included in the surprise box, it is one of the most expensive and exclusive items in our shop, a special edition inspired by a very famous premium restaurant in Japan. As for the chips, all flavours are correctly explained on the website, and we do not see any indication of an error in the information provided. If you need anything else or any additional help, we are fully at your disposal. Kind regards, Akiko
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Nota: 1 de 5
No viene Un pan de macha con azuki
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Ràpido para comprar y recibir el pedido bien embalado y buen precio
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Envío muy rápido y buenos productos aunque han dejado de tener algunos que nos encantaban. Pero todo muy bien.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Bebida casi limite de caducidad
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Nota: 3 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
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Nota: 4 de 5
Buena oferta y velocidad en entrega
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Muy bien, pero muy caro
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Nota: 4 de 5
Buena
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Bastante decepcionante sobre todo por el precio y el tamaño de los productos.
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Nota: 1 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Variedad, rapidez de entrega, muy bien todo
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
El envio es una pasada!!! Es algo caro comparado con otras tiendas pero son muy rapidos!
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Por ser unos plastas con los correos y las valoraciones os mando a la ?? y no vuelvo a compraros nada.¿Os ha gustado mi valoración?
Respuesta de JaponShop.com
Hola ?? Lamento que lo percibas así. Nuestros correos de valoración y seguimiento no son para molestar, sino para ofrecer un servicio de mejora a nuestros clientes. Nos ayudan a conocer vuestras opiniones y poder ajustar tanto productos como atención. Agradezco igualmente que hayas compartido tu comentario, y lamento que la experiencia no haya sido de tu agrado. Un saludo, Aiko
C
Nota: 4 de 5
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Nota: 3 de 5
Han quitado muchisimas cosas que antes había. Como más tipos de Oreo, Monsters, Pringles, etc. Ahora solo hay cosas raras, básicas y muy pocas cosas para elegir.