Opiniones de clientes de JaponShop.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envíos muy rápidos y mercancía perfectamente embalada. Precios algo caros.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Puede que hace falta más productos japoneses.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Los productos son lo que ponen y estan bastante bien, lo unico que alguna bolsa de patatas es demasiado pequeña, pero eso no depende de ellos creo.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Productos interesantes y algunos que no he encontrado en otros sitios. Determinados productos me han parecido muy caros.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, sobretodo en los tiempos de envío. Quizás algunas cosas son algo caras, pero por lo demás todo excelente.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Productos un poco elevado de precio
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Gastos de envío bastante accesibles, envío rapidísimo. En general muy contenta. No pongo 5 estrellas porque quizás me gustaría que tuvieran mas variedad de productos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envío súper rápido, productos muy guays
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La verdad es que me ha sorprendido, y estoy bastante contenta. Volveré a pedir sin duda.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio bueno, los productos son variados y la compra fácil. El pedido llegó muy rápido y con información de seguimiento. Por ponerle una pega, no no tenía los productos coreanos que yo quería: Vino de arroz, (Estaba agotado), soju, snack de manzana. Seguiré comprando
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo vino perfectamente, las latas están en perfecto estado, solo tenían unas pequeñisimas aborraduras o rasguños pero que ni se notas. Lo único “malo” que veo es el precio del gasto de envío pero de resto todo está perfectisimo volveré a comprar sin ninguna duda.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La información e interacción en la transmisión de la misma durante el envío del paquete ha sido muy buena. También se encuentran todas las cosas muy bien embaladas, lo cual es adecuado aunque algunos de los alimentos que tenían chocolate se encontraban más blandos de lo esperado. Sería interesante poder disponer de otras formas de recogida del envío que no fuera únicamente en domicilio, como de puntos de envio.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gusta la variedad de productos, también los americanos, en estos últimos me gustaría que tuvieran más donde escoger sobre todo en galletas y salsas. Entiendo que el precio de los productos sea relativamente elevado por tratarse de productos de importación. Valoro muy positivamente el envío económico a *** que además es rápido y de calidad. Repetiré seguro.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, la orden llegó muy rápido, bien embalada y completa. Lo único que me parece que algunos precios están muy muy elevados.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo esta perfecto, pero siempre tengo problemas cuando el repartidor lo trae, dicen que ha llamado al timbre y nadie le a abierto lo que es raro porque siempre estamos en casa, aunque ellos afirmar que en el gps afirma que si ha pasado, pero siempre es la misma historia...no entiendo que pasa realmente pero es la segunda vez que me pasa.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Tood muy rico y bien conservado
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Productos muy buenos y mucha variedad. Por poner una pega...la compañía de transporte, cuesta contactar con ellos y en la web de seguimiento de envío no dejan claros los estados del paquete...me dijeron un día y me lo trajeron al día siguiente porqué llamé. Por el resto muy contentos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En general la compra, el envío y el paquete ha sido bueno y rápido. ***
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo bien a excepción del ramen que faltó.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En general bastante bien. Yo compré unos cereales y en 4 días me llegaron pero me llegaron con la caja destrozada entonces llame al servicio al cliente y me solucionaron todo. En menos de 24 horas había devuelto la caja rota y tenía una nueva en buen estado. Se ve que es una empresa series y que se lo tomas enserio.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Gran surtido de artículos con mucha variedad de precios...Era un regalo para mi hermana y le ha encantado!! No sabía exactamente lo que le podría gustar más así que compré de todo un poco (bebida,fideos,snack salado y dulce,algún chocolate y galletas...) para que tuviese donde elegir y la verdad que dejé cosas pendientes para pedir más adelante porque todo se ve muy apetecible...Los artículos son lo que esperaba (aunque reconozco que el tamaño de alguno de ellos me sorprendió puesto que lo esperaba algo mayor...aquí destaca mi faltaba de conocimiento en este tipo de comida),muy contenta con la compra,servicio y entrega sencillo y rápido,manteniendo medidas anti-Covid.Repetiremos seguro
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me encanta esta tienda, el envío es rápido y todo llega en perfecto estado, no se lleva las cinco estrellas porque a la hora de hacer el pedido he notado que no hay mucha variedad de determinados productos como por ejemplo de pockys o algún tipo de mochi, aunque espero que vayan trayendo cosas nuevas y eso cambie.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo ha estado muy correcto yno he tenido ningun problema. Lo unico que querria decir es que hay demasiado plastico en el embalaje, quoza podrian poner mas cartoron.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Cuando se escoge una caja sorpresa estaría bien que uniera una sección de comentarios para antes de la compra para saber si el comprador tiene alguna alergia. Porque por ejemplo, yo soy alérgica a los mariscos y el pescado y prácticamente la mitad de la caja es ramen con pescado o marisco... Es decir pierdo dinero
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Servicio rapido, paquete perfecto estado. Productos correctos. Volveré a comprar sin duda
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo perfecto!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Mantener regularmente el stock, unas veces compro algunos artículos y otras veces no los encuentro disponibles. También estaría bien tener mas artículos que no sean alimentos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Cosas muy buenas de buena calidad aun que podria tener mas stok de productos de 1 como las pringuels de yakisoba o cualquier producto de 1 aun asi todo de buena calidad y los precios buenos espero me agan mas adelante algun descuento buenas tardes y gracias un saludo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gusta la web porque hay mucha variedad de productos asiaticos que no se pueden encontrar en ningún sitio además con mucha información de ingredientes y demás que me parece esencial, pero hay 2 cosas que no me gustan tanto, la primera el precio es un poco elevado y segundo los productos de snack traen muy poca cantidad o parecen grandes y luego son muy pequeños, a veces te llevas una decepción.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Genial
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Estaría bien que diesen una descripción detallada de todos los productos, por ejemplo, si hay algo que es muy dulce o q tiene una textura suave pues que haya una descripción donde lo digan. Por el resto me ha parecido perfecto ;)
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo en general bastante bien,me da rabia que cada vez que pida no haya stock de lo que lleva habiendo semanas y cuando justo me llega mi paquete su lo hay,fuera de eso solo tengo pega con algún paquete de patatas que es súper pequeño y me llega en migas de pan,por lo demás estoy enamorada
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio muy bueno, sin duda lo recomendaré
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Muy buenos productos y el envío super rápido en un día, pero los productos me resultan un poco caros.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Han quitado bastantes cosas pero están muy buenas.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio excelente, el pedido me llegó al día siguiente y en perfectas condiciones. Es fácil navegar por la página pero agradecería una descripción algo más detallada de los productos, por lo demás, muy bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El pedido llegó rápido, estaba bien embalado y todos los productos tenían la fecha de caducidad adecuada. No le pongo 5 estrellas por un error durante la preparación del pedido.*** Os he recomendado a otras personas. Mi experiencia no ha sido mala pero me decepcionó que de 2 barritas llegara solo 1. Deben mejor la preparación de pedidos. Espero que mi valoración les sea de ayuda.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Perfectamente empaquetado y envío rápido.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que compro en JaponShop.com y en general estoy contento, pero: 1. Hay demasiado snacks y hecho de menos ingredientes de comida japonesa (no preparados). 2. Algunos precios eran un poquito elevados, sobre todo teniendo en cuenta que luego hay que sumarle los gastos de envío. 3. Recibo demasiados mailings. Estaría bien recibir uno a la semana con las novedades etc., pero últimamente creo que me llega uno cada dos días. 4. Tenéis secciones "coreanas", "japonesas" etc. en la web, pero al entrar me parece que estaba todo mezclado (cosas coreanas en la sección japonesa etc.).
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La web es fácil para comprar. Y son rápidos en la entrega