Opiniones de clientes de JaponShop.com

Hice el pedido el Jueves al mediodía y en menos de 24 horas ya lo tenía en casa. Como siempre, super rápidos y eficientes! Tienen miles de productos en stock, la caja donde te la envían es una monada (además que compré una botella de cristal y tenía una pegatina avisando del contenido, para que el mensajero fuera con cuidado) y siempre viene todo en perfecto estado. Volveré a comprar seguro! Para mi, un 10/10, gracias por vuestra dedicación!

Entrega muy rapida

Entrega perfecta y cuidada, con aviso de material frágil y rapidísimo!!!!

Esta todo buenisimo, merece la pena probar todo lo que tienen. Trato genial

Muy rápidos y todo correcto

Muy contento. Productos que tenía muchas ganas de probar, y muchos que ni sabía que existían. Ha llegado más rápido de lo que esperaba.

Ha sido genial. Me dieron muy buena atención, y el pedido ha llegado súper rápido!! Deliciosos productos. Tienda muy recomendable.

La mejor tienda de productos exclusivos

Atención muy cercana, productos siempre de diez y muy atentos. Me encanta comprar con ellos.

Estoy muy satisfecha

Muy contenta con la calidad de los productos de pedí .

Todo perfecto, como siempre una delicia todo!!!!

Tienen gran variedad de productos, tanto de snacks y dulces como de condimentos, bebidas y comidas asiáticos. Los precios son un poco elevados, pero se entiende por ser productos importados.

Los productos y precios muy buenos, compraremos otra vez seguro

Estoy muy contenta con el servicio ofrecido y la rapidez de la entrega

Encantada con los productos, muy rápido el envío y todo genial

El pedido llegó rápido y en muy buenas condiciones

Todo perfecto. Envío rápido y muy bien empaquetado. Muchas gracias

He hecho tres pedidos a esta tienda, los dos primeros siempre han ido bien a pesar de que trabajan con la peor empresa de transporte que para mí hay que es SEUR, las bolsas de patatas siempre llegan machacadas pero siempre lo he entendido, no se puede pedir que lleguen como recién compradas por ti en un supermercado, pero esta vez la entrega fue pésima por parte de SEUR, es verdad que la dirección estaba mal pero se solucionó a primera hora de la mañana y Seur se negó a entrega el paquete ese mismo día, ni siquiera por la tarde, poniendo excusas, lo peor es que japanshop les daba la razón a ellos y me obligaban a pagar a mi los gastos de envío si rechazaba el paquete. Yo ya no estaba en casa por que me fui de vacaciones y me tocó buscarme la vida para que no me cobrarán por nada. Me pensaré si volver a pedir en este tienda mientras sigan trabajando con SEUR y dándole la razón a la empresa de transporte cuando evidentemente no la tenían.

Cambie el servicio de mensajería que utiliza o al menos dé opciones al cliente para elegir porfavor. Hice mi pedido el 27 de abril y sé que estaba preparado y salió con MRW ese día. Hoy es 3 de mayo y todavía no lo he recibido. Sé que el 1 de mayo fue feriado, pero esperaba recibirlo ayer. Ya han pasado las 16:00 del miércoles y no he tenido noticias de MRW. Intenté llamar a la oficina local pero nadie contesta. Vuestro servicio es genial pero si la caja se envía por MRW, tengo que reconsiderar en el futuro.

En general todo ha ido bien, el proceso de compra es bueno y el envío ha sido rápido y llegó perfecto. Lo único que achacaría es que el precio de algunos productos me parecen algo inflados, si hubiesen sido más económicos habría comprado más cosas.

Todo perfecto y muy rápido. Muy satisfecha

Me encanta su puntualidad y,llegado el caso,pueda tener la opción de recogerlo en sus oficinas de Villalba.

Llegaron todos los productos en perfecto estado en menos de 24h.

Todo perfecto

Todo bien empaquetado, nunca ha llegado nada dañado

El servicio es espectacular. Muy buenos. Pero si hicierais venta de productos congelados sería impresionante

Gran seleccion de productos, servicio excelente

muy contenta con mi primer pedido baste rápido cumpliendo con la fecha estipulada

Gran selección de productos y entrega ultra rápida!

Personalmente todo perfecto..te llega el pedido rápido y tienen cosas ricas..seguiré comprando

No hay nada mejor que tras viajar a Japón, poder conseguir productos típicos desde el sofá de casa. Producto recibido perfectamente embalado y con todas las garantias. Página muy recomendable si buscas producto japonés auténtico. Gracias por hacerlo todo tan sencillo!

Todo muy bien, solamente me gustaría que se me hubiera avisado de que un producto (Red Bull Halls Red) se quedo sin stock mientras realizaba mi pedido y saber que no se me cobro por ese producto. Aunque quizá pueda haber sido despiste mío. Por lo demás todo perfecto y si recomendaría la tienda a mis amigos.

Para mi y siendo mi primer pedido no veo que tengan nada que mejorar. Mucha rapidez en la entrega, bien empaquetado y con orden precios buenos calidad-precio., buena página web se ven muy bien los productos y la gran variedad.

Tienen lo último en productos de Japón y Corea, muchas novedades y productos originales, además el servicio es rápido y eficiente. Y el diseño de la página es superatractivo. Perfecto y maravilloso

Todo super bien empaquetado! Ha llegado perfecto.

Siempre volveré a esta tienda en cuando pueda. La mejor!

Todo perfecto! Envío rapidísimo y el producto rn perfectas condiciones. Muchas gracias!!

Gran variedad de productos y marcas, calidad y precio de los mismos, entrega rápida....se puede pedir más!!!

Muy buena atención y los productos muy ricos lo que he comprado me ha encantado todo muy bueno.