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C
Nota: 5 de 5
Estoy satisfecha con la rapidez en la entrega y la calidad mercancía.
Opiniones de clientes de JaponShop.com
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 216 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
JaponShop.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y productos llegado en perfectas condiciones y bien protegidos, lo que genera satisfacción constante. Los clientes aprecian la variedad de productos de distintas tradiciones (japoneses, coreanos y americanos) y la calidad de los artículos, destacando snacks, bebidas y café como ejemplos de experiencias positivas. El servicio es descrito como atento y eficiente, con pedidos fáciles de hacer y repetición asegurada, muchos mencionando que volverán a comprar sin dudarlo. También se valora la consistencia en el estado y la fecha de caducidad de los productos, lo que aporta confianza al comprar.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 5 de 5
El servicio de atención al cliente es bueno, y los pedidos llegan con rapidez y en buenas condiciones
C
Nota: 4 de 5
Rápido y sin sorpresas
C
Nota: 5 de 5
Si muy satisfecho,y recomiendo a otras personas, gracias!
C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
C
Nota: 5 de 5
En esta compra mi experiencia ha sido excelente, ***. Por lo demás, genial.
C
Nota: 5 de 5
El servicio es muy bueno y el envío muy rápido. Los productos me encantan. Una tienda muy buena!!
C
Nota: 5 de 5
Es la primera vez que compro y estoy satisfecho. Aunque sí que es cierto que cuando hice el pedido...en observaciones maticé que prefería que me llegase por las mañanas excluyendo especialmente el martes que no iba a estar en casa. Al final me llegó el martes. Tuvimos que cambiar de día. Y me tocó llamar a la empresa de reparto porque no vinieron en el intervalo de horas que me dijeron. Eso quizás sería lo que deberían solventar. Y luego, pues sí que estaría bien que nos avisaran por correo de días de descuento en plan ***% o así, o sorteos de cajas, etc.
C
Nota: 5 de 5
Como siempre, todo perfecto. Muy satisfecho.
C
Nota: 5 de 5
Destacar q ofrecen un servicio de entrega rapido y los precios son bastantes razonables en comparación de otros vendedores de europa.
C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, productos elegidos en perfecto estado. Volvería a comprar sin duda.
C
Nota: 4 de 5
El envio de 24 horas tardó dos días y eso que hice el pedido a primera hora de la mañana.
C
Nota: 4 de 5
Todo bien
C
Nota: 5 de 5
Buena selección de productos, rapidez en la entrega. Servicio profesional , seguramente recomendable.
C
Nota: 5 de 5
Buen servicio y todo ok. Y lo que no me gusta es que cobren por pagar por PayPal .
C
Nota: 5 de 5
Sois rápidos, y me gusta que me habiseis x email cuando disponeis de nuevo de mis productos favoritis. Ya os he recomendo a familiares.
C
Nota: 5 de 5
Ninguna queja, es mi 3 pedido y no pido mas porque tengo un supermercado asiático que voy a veces y compro cosas , un saludo
C
Nota: 5 de 5
El servicio es excelente, sin ninguna queja.
C
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecha con los servicios de Japonchop, así con el transporte. Recomiendo mucho esta tienda para comprar productos.
C
Nota: 5 de 5
Me gusta mucho el servicio que teneis! es la primera vez que compro con ustedes y de momento no tengo ninguna critica!
C
Nota: 5 de 5
Envío rápido, correctamente emvalado y productos correctos. 10/10
C
Nota: 4 de 5
La cantidad que he recibido por el importe pagado me parece que es un precio razonable. Lo único malo ha sido la fecha de caducidad de los artículos. Normalmente estos artículos tienen entre 3 - 6 meses de caducidad o incluso más pero ha mi me han llegado con muy poca caducidad. Algunos artículos me han llegado con fecha de caducidad para una semana después de haberlo recibido y muchos de ellos en un mes vista se caducan, son pocos los que me duraran hasta final de año. Deberían informar en algún sitio o en el momento de hacer el pedido, que los artículos tienen tan poca caducidad para saber si se dispone de tiempo para consumirlos o no.
C
Nota: 5 de 5
Entrega rapidísima y muy amables en todo momento. Gracias
C
Nota: 5 de 5
Todo estuvo muy rico y llegó muy rápido a casa¡¡
C
Nota: 5 de 5
todo bien
C
Nota: 5 de 5
Tienen buena atención al cliente. El envío fue rápido y el producto venía muy bien embalado
C
Nota: 5 de 5
Genial, el paquete llegó estupendamente y todo en perfecto estado. Los productos estupendos, no tardamos en tomar las cervezas de mantequilla ;) ya tenemos pensado volver a pedir en cuanto podamos!! ^^
C
Nota: 5 de 5
Envío rápido, todo perfecto y lo poco que e probado por ahora buenísimo!!!
C
Nota: 4 de 5
Pedido excelente, cumplió mis expectativas
C
Nota: 5 de 5
Bien
C
Nota: 5 de 5
Creo que tenéis la página genial y vuestra rapidez con los envíos es mejor aún. Solo echo de menos tener alguna sección de alimentación más saludable o más productos destacados sin glutamato monodósico y/o sin azúcares añadidos.
C
Nota: 4 de 5
No me gusta que retiren algunos productos *** y poco a poco se introduzcan más productos ***. A veces pasa mucho tiempo con un producto fuera de stock. No me gusta que el método PayPal incremente el precio de la compra. No existe ningún programa de fidelización. Llevo comprando ya mucho tiempo, y ello no me ha proporcionado ninguna ventaja, descuento o regalo. Hay muy pocos utensilios japoneses en venta, me gustaría que se pudieran comprar algunos más.
C
Nota: 4 de 5
Muy rápida la entrega
C
Nota: 5 de 5
todo ok, gracias
C
Nota: 5 de 5
Los productos son de calidad, y el envio es rapidisimo
C
Nota: 5 de 5
Muy contento con los productos y con el envio que fue muy rapido
C
Nota: 4 de 5
Especifiqué que entregaran el paquete por la tarde y a las once y pico de la mañana me llaman por teléfono porque están intentando entregármelo y no hay nadie en casa.
C
Nota: 4 de 5
En el comentario de envío puse que me avisarán antes de traerlo y no me hicieron ni caso. Tuvieron que venir al día siguiente por no avisar.
C
Nota: 5 de 5
Rapidez en el servicio. Unica pega la caducidad relativamente corta de algunos productos.
C
Nota: 4 de 5
El envío muy rápido, y todo adecuadamente embalado (sobretodo porque había botellas de critasl). Todo en perfecto estado. Aún no he probado los artículos, por lo que no puedo opinar sobre cada uno de ellos.