Opiniones de clientes de JaponShop.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.

Opiniones 1, 2 y 5 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad de los productos. Entrega en la fecha indicada
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Muy rápido el servicio!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Productos de calidad y un servicio inmejorable
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
El pedido llegó rapidísimo. Lo único negativo son los precios pero puedo llegar a entender que al ser productos importados el precio deba ser algo alto.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Seriedad y rapidez
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
La entrega muy rápida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Mi experiencia ha sido estupenda.Compro casi todo por internet y ninguna empresa es tan puntual para su entrega,como esta.Realmente,hago pedido y no me preocupo por la entrega.Los productos son maravillosas,los precios muy competitivos y como dije antes,Esto un muy contenta con ustedes.Gracias y seguir así!.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Envio rápido y productos de calidad
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo muy bien, lo unico que el paquete lo pedí un miercoles, iba a venir el viernes y no llegó. Tuve que esperar al lunes para recibirlo. Si es pra alguna fecha señalada, coged el pedido con tiempo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Todo el proceso fue perfecto. La pagina web de compra es clara y preciso (quizás una información del tamaño del producto estaría bien), el envió (seguimiento, etc.) también perfecto. Además, tuvimos una pequeña duda del pedido y respondieron rápido y efectivamente.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Yo recomiendo mucho la página porque la verdad servicio precio y Calidad están genial , si que a veces sale carillo pero vale mucho la pena , así que no hay ningún problema , muy contenta con esta página
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Muy rápido, bien de precio, y los productos son buenos y de calidad.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Recibido antes de lo esperado, todo el pedido correcto. Muy contenta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con ustedes. La calidad de los productos y la rapidez de entrega son óptimos. Gracias. Un saludo!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Ha sido una compra estupenda. Repetiremos
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Rapidez en la entrega
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Una muy buena tienda y gran experiencia de compra. La tienda tiene una extensa variedad de artículos asiáticos difíciles de encontrar, los precios son razonables teniendo en cuenta que son productos exóticos. En el envío la empresa de transporte se descuidó con el paquete y un artículo llegó dañado y japonshop se preocupó de interesarse por las causas y quedó solucionado al momento. Una gran comunicación con la tienda. Quitando ese pequeño detalle los artículos estaban en perfecto estado, muy buenos y tal cual la descripción de la página. Muy contento con la compra y con la tienda, volveré a realizar pedidos en ella.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Buen precio, atención excelente. Los pedidos siempre llegan rápido y bien. Os los recomiendo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
El servicio ha sido rápido y efectivo. Estoy muy contenta con mi compra en Japon Shop. Lo que si veo un pequeño inconveniente son los gastos de envío. Aproveché el Black Friday porque solo salían 3 euros en vez de 6. Por lo demás todo genial. Un saludo.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
El pedido ha llegado muy rápido y todo muy bien, lo pedí para mis hijas y les encantó!!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Me ha gustado la variedad y como viene todo sin romperse nada. Repetiré pronto.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Como siempre rápidos y han enviado todo correcto. Lo único malo es que había metido en el carro unos mochis planos cubiertos de chocolate blanco que tenían pintaza pero se ve que se acabó el stock antes de que pudiese comrparlos y es algo que ya me ha pasado en anteriores compras. Estaría mejor que tuviesen más stock de los productos, sobretodo si saben que tienen buena demanda, y también que actualizasen mejor para prevenir meter productos sin stock en la cesta, porque siempre me dejan con la desilusión de no poder probar un producto que justo se ha acabado pero sin saberlo porque no se ha actualizado aún en la web y sale como disponible hasta que te das cuenta en la factura que faltan cosas. Al menos esta vez pude llevarme el bizcocho de matcha, que la última vez que les compré lo había metido al carro junto a lo demás y resultó que no me lo enviaran porque al parecer ya no quedaban, lo mismo con las galletas de Shin-chan la primera vez, o los dorayakis de masa de matcha rellenos de matcha y azuki que habían puesto una vez y que también a pesar de que los había metido en el carro, acabaron desapareciendo de la factura porque se agotaron en el momento y nunca más los volví a ver en la web, por lo que desgraciadamente no he podido tener otra oportunidad de probarlos.. Es mi única pega, como ven es algo recurrente y no es agradable quedarte con las ganas de un producto de tu cesta cada vez que se compra porque no había suficiente en el almacén y no te lo han notificado a tiempo. Entiendo que pase una vez pero siempre es ya preocupante.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Hola! El servicio es bueno: envíos rápidos, bien informados, puntuales. Da confianza y eso es muy importante. Lo único es que hay muchos productos que quisiera repetir y no sé cuándo se repondrán o ni siquiera si se repondrán. Debería haber alguna nota sobre ello, o el típico botón de "Avisadme cuando esté disponible el producto", o un mensaje de "Se espera que esté disponible de nuevo". Tampoco estaría nada mal un buzón de sugerencias para que el cliente pueda sugerir productos. gracias y un saludo
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Buen servicio y muy rápida la entrega
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
En nada
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Genial servicio, envío muy rápido y todo envuelto con mucho detalle. Como siempre, un placer comprar en JaponShop
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Muy buena, como siempre
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Como de costumbre, todo perfecto. Se ha cumplido con la previsión de entrega y los productos han llegado en perfectas condiciones.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Estoy encantada!! El pedido es mejor de lo que esperaba, y se encargó súper rápido! Mi experiencia ha sido de 10, repetiré!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Gran diversidad de items. Rapidez en el envío del pedido y lo que he pedido me ha encantado!!
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Rápido y perfecto. Tal y acorde a las descripciones
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
El pedido ha llegado rápido y con el embalaje cotrectamente.Si,recomendaría a otras personas
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Buenos productos, servicio rápido y eficaz. Siempre es un placer comprar aquí.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Consideró a JaponShop todo un referente, es el mejor ejemplo de tienda online de productos alimenticios de Asia, pero además lo es también en eficiencia, calidad, variedad y servicios, que se han hecho especialmente patentes en la etapa de pandemia que estamos viviendo.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Me encanta comprar en Japonshop, porque encuentro lo que voy buscando a buen precio. Envío rapidísimo.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Pagina para encontrat productos japoneses perfecta. Y el envio rapidisimo. Recomendada al 100%
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta y ya os he recomendado a varias personas
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Un gran servicio con una magnífica variedad de productos japoneses. Cómo sugerencia me gustaría ver productos japoneses curiosos, cosas Kawaii, etc.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Perfecto para compras grandes, pequeñas no tanto.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
Envío muy rápido y todos los productos correctos