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Nota: 4 de 5
Opiniones de clientes de JaponShop.com
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 215 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
JaponShop.com destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y productos llegado en perfectas condiciones y bien protegidos, lo que genera satisfacción constante. Los clientes aprecian la variedad de productos de distintas tradiciones (japoneses, coreanos y americanos) y la calidad de los artículos, destacando snacks, bebidas y café como ejemplos de experiencias positivas. El servicio es descrito como atento y eficiente, con pedidos fáciles de hacer y repetición asegurada, muchos mencionando que volverán a comprar sin dudarlo. También se valora la consistencia en el estado y la fecha de caducidad de los productos, lo que aporta confianza al comprar.
Opiniones 1, 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosC
Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Ràpido para comprar y recibir el pedido bien embalado y buen precio
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Envío muy rápido y buenos productos aunque han dejado de tener algunos que nos encantaban. Pero todo muy bien.
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Bebida casi limite de caducidad
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
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Nota: 4 de 5
Buena oferta y velocidad en entrega
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Muy bien, pero muy caro
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Nota: 4 de 5
Buena
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
Bastante decepcionante sobre todo por el precio y el tamaño de los productos.
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Nota: 1 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Variedad, rapidez de entrega, muy bien todo
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
El envio es una pasada!!! Es algo caro comparado con otras tiendas pero son muy rapidos!
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 2 de 5
no me gusto nada
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Nota: 4 de 5
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Nota: 2 de 5
Creo que si no pueden asegurar que lleguen bien los productos, no mandarlos durante los meses de calor. Todos los productos de chocolate venían derretidos y con mala forma.
Respuesta de JaponShop.com
Hola ?? Entiendo perfectamente tu comentario. En JaponShop.com seguimos enviando chocolate todo el año porque muchos clientes lo solicitan incluso en verano, pero siempre informamos de que, debido a las altas temperaturas, existe el riesgo de que pueda llegar reblandecido o deformado. Todos nuestros productos cumplen con los controles de calidad y seguridad alimentaria, y aunque el calor pueda afectar a la apariencia del chocolate, su sabor y consumo siguen siendo seguros. Aun así, tomamos nota de tu experiencia para seguir mejorando. Un saludo, Aiko
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Nota: 1 de 5
Por ser unos plastas con los correos y las valoraciones os mando a la ?? y no vuelvo a compraros nada.¿Os ha gustado mi valoración?
Respuesta de JaponShop.com
Hola ?? Lamento que lo percibas así. Nuestros correos de valoración y seguimiento no son para molestar, sino para ofrecer un servicio de mejora a nuestros clientes. Nos ayudan a conocer vuestras opiniones y poder ajustar tanto productos como atención. Agradezco igualmente que hayas compartido tu comentario, y lamento que la experiencia no haya sido de tu agrado. Un saludo, Aiko
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Nota: 4 de 5
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Nota: 2 de 5
Los precios estan ya imposibles para la calidad del producto que ofrecen, llevo años comprando pero creo que sera mi ultima vez
Respuesta de JaponShop.com
¡Hola! ?? Gracias por tu mensaje y por todos estos años confiando en nosotros, lo valoramos muchísimo ?? Queremos comentarte que, aunque estamos en una época de inflación generalizada, en JaponShop.com nuestros precios están bajando de forma progresiva. Aun así, intentamos siempre mantener un equilibrio justo: ? Productos con calidad fitosanitaria y trazabilidad ? Un servicio responsable y seguro para ti como cliente ? Y un empleo digno y justo para quienes trabajamos detrás de cada pedido ??? Sabemos que no es fácil para nadie, y por eso trabajamos cada día para seguir mejorando. ¡Ojalá nos des otra oportunidad! Un saludo, Akiko ??
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Nota: 4 de 5
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Nota: 2 de 5
Varias latas abolladas y ademas la caja llego rota, hable con soporte y nunca contestaron
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Nota: 4 de 5
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Nota: 1 de 5
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Nota: 1 de 5
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Nota: 4 de 5
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Nota: 4 de 5
Volver a traer los demae ramen de Nissin Japón.