Opiniones de clientes de JaponShop.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.

Opiniones 1, 2 y 4 estrellas

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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo muy satisfactorio. Gracias.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Producto perfectamente envasado. El envio por parte de MRW es mejorable.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Si os recomiendo. El pedido muy bien. Lo único que eché en falta fue el detallito que mandabais siempre con mis otros pedidos, un regalillo un detalle, que parecerá una tontería pero.......
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En general, la web está muy bien. Los principales problemas que veo es que a veces es difícil encontrar ciertos productos (el buscador podría mejorar) y que hay productos básicos (como las botellas de mentsuyu) sin stock. Por lo demás, muy bien.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La verdad que la compra ha sido muy fácil y rápida, ya había echo otro pedido anteriormente y estoy muy contenta con los resultados
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buena variedad, pero falta indicar alérgenos más claramente (las chocolatinas no ponían nada y al llegar, en los ingredientes traducidos tenían trazas de gluten, así que las he tenido que tirar) y los precios son algo elevados
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Productos difíciles de encontrar y envío muy rápido pero precio elevado. Entiendo que son de importación pero ***€ por un monster es una barbaridad.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buena tienda, gran variedad de productos, envío muy rápido. Demasiado caro todo.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Tuvimos un pequeño problema con la empresa de reparto y fueron los de Japonshop quienes se pusieron en contacto con nosotros. Muy buen servicio al cliente.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gusta todo pero deberia de aver mas variedades de cosas
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
***
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En general es un servicio muy bueno, pido aquí todos los años. Una de las cosas que no me gustan es que hay productos que gustan mucho y nunca (o rara vez) vuelven a estar en stock. Los productos son un poco caros de más pero se entiende que es para compensar por la importación. Sería fantástico si subieran un poco el porcentaje de descuento que te dan cada 5 pedidos ya que*** se queda un poco corto para motivar a la gente a seguir haciendo pedidos en mi opinión. Por otra parte si haces pedidos de más de ***he visto que te regalan galletas de la suerte lo cual es un detalle bastante chulo. Los productos que pidas siempre llegan de una pieza y bien protegidos, además de nunca venir caducados, que es algo a que muchos les puede preocupar al hacer su pedido. Siempre vienen con bastante tiempo restante, así que eso no es un problema. Me gusta mucho que a pesar del nombre de la página también nos ofrezcan productos de otras zonas (Dulces y Snacks americanos por ejemplo), la variedad siempre es apreciada. Además, en verano no retiran el chocolate lo cual es un plus. Con todo, recomiendo mucho la página.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Llegó al tiempo, los productos en buen estado y me gustaría que tuvieran más variedad de sabores y más cosas de Japón dado que algunas son de EEUU o de LATAM, pensaba que era una tienda exclusiva de productos japoneses, le veo que falta un poco de variedad en cuanto a sabores y otros productos, en general he tenido una buena experiencia pero cambiaría eso para hacer más productos en el futuro
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo estupend y de calidad. Si hubieran asegurado el stock de todo el pedido antes de enviarlo, hubiera obtenido 5 estrellas.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El paquete llegó muy rápido y en perfecto estado. No faltaba nada del pedido e incluso traía una galleta de la suerte de regalo. Muy contenta.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio ha sido perfecto , lo único que en mi caso hice una compra de varios productos de ramen y la fecha de caducidad es muy temprana. Me gustaría que mínimo tuvieras 6 meses ya que o como ramen todos los días o se me van a caducar,
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Gran variedad de productos y envío muy rápido
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Tardaron muy poco en traer el paquete y aparte de eso tienen productos muy interesantes en su web.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido. Deberían bajar un poquito los precios, ya que está todo por las nubes, pero por lo demas todo bien. Recomendable.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envio ha sido rápido y a venido muy bien empaquetado, los niños han quedado contentos, la única pega es que de tres bolsas de patatas pequeñas sabor ketchup, una venia abierta, en general muy bien.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Pros: Gran servicio, gran variedad y entrega rápida. Nunca he tenido ningún problema. Contras: Algunos productos tienen un precio muy elevado
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
No tiene gyozas en su apartado de alimentación, aunque lo compensan con las bebidas y dulces, que te dan ganas de probar todo. Los plazos de entrega bien, sin retrasos. Cuando quiera volver a preparar una cena de temática nipona volveré a comprar en esta tienda.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido y los productos, los esperados. Muy contenta gracias.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Servicio y entrega espectacularmente rápidos. Valoro con 4 estrellas porque nunca puedo acabar de llenar la cesta porque hay algún producto en falta de stock. No lo digo como algo malo, sino por frustración de no poder conseguirlo . Por lo demás, todo genial.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envío muy rápido y el embalaje de los productos muy bueno. la organización en la web bastante buena, lo único que si me gustaría es encontrar más productos para cocinar, es decir, más ingredientes como los pasteles de arroz para poder hacer algún plato, o alguna que otra salsa más. Por lo demás todo genial y muy muy bien.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buenos días , en principio no he recibido los artículos , pero puedo decir que la web es cómoda y bien clasificada , precios un poco altos , y comunicación excelente
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Muy rápido todo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Hola mi hijo supercontento con tantos productos para sus videos pero lo q no me gusta es q hay algunos caducados el mismo dia del envio, otros el dia q llegó el paquete y los demás en menos de una semana mas o menos Me hubiera gustado q las fechas de caducidad no fueran tan proximas ya q no se pueden comer en un dia por favor revisenlas pueden sentar mal a alguien Un saludo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Productos muy buenos aunque un poco caros. Servicio muy eficiente. Repetiré seguro.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Mi hermana y yo es la tercera vez que pedimos, nos encanta probar snack y dulces de otros países y nuevos, ya dije anteriormente que es un poco caro pero bueno siempre encuentras cosas ricas y a buen precio y con un poco de esfuerzo consigues una caja con productos muy variados, una cosa a recalcar es que muchas veces cuando nos gusta un producto luego este ya no está en stock. Por lo demás genial!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Los envíos a Canarias los veo algo caros la verdad. Muchas veces no tenemos tanta prisa como para sólo tener una opción rápida de envío (la cual es la más cara). Sino que estamos también acostumbrados a envíos por transito marino, que suelen ser más baratos. Al fin y al cabo, no es culpa nuestra tener IGIC en vez de IVA. El mismo envío cuesta muchisimo más barato a cualquier parte de península, así que el transporte no es...
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gustaría ver más oferta en tipos de tes (para infusiones). El precio de algunos productos es caro pero es normal con el tema de la importación y la verdad es que la rapidez del servicio es inmejorable. Sí, os recomiendo y os voy a seguir recomendándo.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Llegó todo muy rápido y en excelentes condiciones
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buen servicio y rapidez
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Considero que algunos productos tienen un precio bastante elevado, para lo que realmente son.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido y en buen estado.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Compre dos tipos de barquillos,1 unidad de un tipo y 3 unidades de otro. Los barquillos estan como "acartonados", como cuando estan abiertos y los dejas fuera del envase de un dia para otro. El resto del pedido perfecto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me gustaría probar algún día la coca-cola transparente de Japón
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Lo bueno es la rapidez de entrega. Algo que se podría implementar es si no hay stock de algún producto, que te pueda avisar cuando vuelva a haber