La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.
Me gusta la rapidez del envío. Algunos productos me parecen caros, especialmente aquellos que vienen en un pack y ellos los venden por unidad (ej. mochis o Kit Kat). Aún así, la experiencia es positiva, por la rapidez ya mencionada, la tranquilidad de no tener que pagar aduana (como sucede cuando se pide directamente en Japón) y los productos. Le doy 4 estrellas porque creo que falta variedad, especialmente de todo lo relacionado a Sakura y melocotón, pero al margen de eso lo recomiendo.
C
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Nota: 4 de 5
Como siempre tienen una gran variedad de productos que llegan a casa en nada. El único comentario a hacer como siempre son los precios, hay productos como noodles cups que he dejado de comprar debido a los altos precios, no tiene sentido para mi pagar casi ***por una ración.
C
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Nota: 3 de 5
Ha subido todo muchísimo. Ya no compensa comprar nada, con los 6 euros que cuesta un ramen, puedo comprar verdura para 3 días. Si siguen subiendo perderán más clientes. Una pena.
C
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Nota: 3 de 5
Lo único que no me gusto y me sentí como estafada es en las cajas sorpresas de caja de goku y de caja de dulces japoneses no traen casi nada esas cajas me sentí como estafada en esos productos del resto de productos que compre todo está muy bien
C
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Nota: 3 de 5
Los pedidos se sirven rápido y la tienda tiene productos de calidad, difíciles de encontrar. Por otra parte son demasiado caros, incluso algunos productos los puedes encontrar en supermercados a la mitad de precio o menos.
C
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Nota: 4 de 5
Los envíos con***, poca comunicación.
C
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Nota: 3 de 5
Me gusta por su gran variedad de productos tanto japoneses como coreanos, pero las fotos/precios a veces confunden. Me gustaría comprar más pero los precios son muy elevados.
C
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Nota: 3 de 5
Todo bien excepto que almir metiendo productos en el carro y ver el precio me pareció bien, y eso que venía el concepto del envío, pero luego se sumó un envío más caro y de pronto al ir a darle a pagar se incrementó todo bastante, me refiero al total. Igual es que ponéis los precios sin IVA y después al pagar zasca toma hachazo, pienso que debería ser el precio real final a pagar en todo momento. Esta vez lo compre porque había una cosa que no era para mí pero no volveré a caer, en otras págs ponen el precio correcto en todo momento
C
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Nota: 4 de 5
Todo perfecto una amplia gama de productos, el envío muy rápido, quizás reseñaria el precio que en algunos productos fuese inferior.
C
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Nota: 4 de 5
Anteriormente teníais un poco mas de variedad de productos creo recordar, entiendo que hay productos japoneses que son de temporada y no están siempre, por lo demas todo muy bien
C
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Nota: 3 de 5
Muy rápidos, pero las algas wakame que me llegaron no se parecían a las de la foto en nada.
C
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Nota: 4 de 5
Envío rápido 24h y perfectamente embalado. Productos originales y con novedades continuas, aunque los precios son bastante elevados.
C
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Nota: 4 de 5
El envío estupendo. Bien empaquetado y rápido envío. Los productos algo caros. Sí los bajaran de precio, volvería a comprar. Me gusta mucho sus productos
C
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Nota: 4 de 5
Todo me parece bien excepto la compañía de mensajería MRW . En mi caso y no puedo dejar de decirlo y hacerlo las veces que hagan falta ya que dejan bastante que desear en VUESTRO CASO. Por razones que desconozco me siguen mandando los pedidos fuera del horario que quedo con ellos una y otra vez o sea llamo para quedar a recibir el pedido una vez llegamos ha un acuerdo y vuelve a pasar lo mismo una y otra y otra vez.Con esta actitud los que quedan mal y perdonen son vosotros o vuestra compañía. Se que me van a decir lo de siempre.por lo tanto ruego por favor se ahorren la respuesta.. Lo siento de veras por que me gustan vuestros producto y seria una pena dejara de compara en esos producto por una mal SERVICIO. Sin otro particular solo decir que siento Y NADA MAS. Un Saludo..Gracias.
C
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Nota: 4 de 5
Variedad de productos, entrega rápida y cuidada, artículos de calidad
C
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Nota: 4 de 5
todo buenisimo aunq algunas cosas son caras vale la pena xq son cosas q no encuentras en españa. a mi me gusto mucho
C
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Nota: 4 de 5
Muy buen servicio, todo en perfecto estado, no ha defraudado.
C
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Nota: 4 de 5
Hola buenos días, de momento mucho no puedo opinar, si que los productos son caros ,pero no puedo opinar sobre la calidad, porque todavía no me ha llegado el paquete. Cierto que pensé que la entrega sería más rápida, pero en estos días de fiesta todo se complicaron.
C
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Nota: 4 de 5
La presentación muy buena,hace falta ya probarlo...
C
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Nota: 4 de 5
Comprendo que en estas fechas se demore la entrega hasta 72 horas pero han pasado 5 días y aún no me ha llegado, por eso no le pongo más estrellas
C
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Nota: 4 de 5
Los productos vienen bien embalados y protegidos. Tengo aún que probarlos porque es un regalo de Reyes. Me gustaría que la parte de la caja de envío llevase un embalaje decorativo de regalo. Los precios de los productos los veo elevados. Sólo para comprar en ocasiones especiales, no de un continuo. Gracias por el servicio.
C
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Nota: 4 de 5
Todo lo solicitado en el pedido nos ha gustado, a cada uno de una manera u otra. Los precios de algunos productos son carísimos
C
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Nota: 4 de 5
No tengo quejas, el servicio que he recibido siempre fue excelente. Lo único a comentar y tal vez sea que estoy equivocado, es que últimamente creo ver menos cantidad de productos. A pensar de eso que solamente es un detalle, todo perfecto. Muchas gracias!
C
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Nota: 4 de 5
Estaría genial si los precios no fueran tan elevados y además enviaran muestras de productos para probar y así poder incentivar los siguientes pedidos.
C
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Nota: 3 de 5
Algunos productos excesivamente caros
C
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Nota: 4 de 5
El envío rápido y buena atención.. El producto bien pero pensaba que había más chicles.... CREO QUE SE DEBERÍA ESPECIFICAR MÁS LO QUE VIENE PORQ NO SE ESPECIFICA BIEN
C
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Nota: 4 de 5
Servicio rapidísimo, pero los productos son algo caros.
C
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Nota: 3 de 5
Algunas decripciones eran confusas y no se entendia que eran, envios en mucho mas de las 24h que prometen, pero llegó en buen estado.
C
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Nota: 4 de 5
Todo genial, precio razonable en comparación a empresas similares. La única pega es que en el momento de abrir la caja es un poco "frío", se podría mejorar el packagin (dar la opción al menos por un pequeño coste más) y una cosa bastante interesante sería ponerle una pegatina traducida a los productos con los alérgenos, hay alguna tienda que ya lo hace. Muchísimas gracias por todo
C
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Nota: 4 de 5
Servido a tiempo y un buen embalaje del producto .
C
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Nota: 4 de 5
Me encanta la tienda y la gran variedad de cosas k hay lo único espero recibir hoy elmpaquete ya k debió haber llegado ayer
C
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Nota: 4 de 5
Todo perfecto, lo unico que una caja de galletas venis un poco arrugada por un lado.
C
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Nota: 4 de 5
Un envío muy rápido.
C
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Nota: 4 de 5
El pedido llegó rapidísimo y bien embalado. La atención al cliente es muy buena y rápida. No supe el tamaño exacto de los productos y ha habido varias cosas que me ha sorprendido lo pequeñas que eran, teniendo en cuenta el precio. Por ejemplo, Los Mochis son del tamaño de una moneda de *** y parecían más grandes en la foto. En general las cosas estaban buenas pero me ha parecido caro.
C
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Nota: 4 de 5
Buena calidad pero el.envio denen llamar antes para confirmas haya alguien en casa
C
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Nota: 4 de 5
Más variedad de productos
C
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Nota: 4 de 5
Uno de los paquetes de snacks venía abierto, no se si por el transporte o porque la caja era muy justa. Sólo lo digo, para que lo tengais en cuenta a la hora de próximos envíos
C
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Nota: 3 de 5
Otra vez mucha seriedad en rapidez de entrega del producto . Lo único que no le gustó son las golosinas para niños demasiado duras lo demás bien
C
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Nota: 4 de 5
Hola, el motivo por el que no le he dado cinco estrellas, es que el paquete de fideos de arroz me llego totalmente roto, cosa que me enfado. Sino todo genial, muy puntual.
C
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Nota: 4 de 5
La entrega fue super rapida y todo muy bien empaquetado. Fue un regalo para mi sobrina y quedo encantada. Lo unico que no me gustó,era que para tener envio grayis habia que superar los *** ,deberia ser mas bajo,ya que son chucherias lo que compramos. Pero quede muy contenta
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