Opiniones de clientes de JaponShop.com

Certificado de confianza
9,7 /10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 10 146 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La diversidad de productos ofrece una gran variedad y precisión en lo que se quiere, con menciones de grandes ofertas como mochis, ramen y bebidas, y se valora especialmente la entrega rápida y el embalaje cuidadoso para que todo llegue en buen estado. Los clientes destacan la calidad de los productos y el cuidado del empaquetado, señalando que muchos pedidos llegan intactos y con envío rápido en diversas regiones. La experiencia de compra se describe como confiable y profesional, con procesos de compra fáciles y repetidos pedidos gracias a la rapidez de entrega y la protección de los productos frágiles. También se aprecia la presentación ordenada de los paquetes y la disponibilidad de productos únicos importados de Japón y otros países, lo que refuerza la satisfacción general y la repetición de compras.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
La categorización de los productos me resulta confusa porque al consultar los productos por categoría no me parecieron productos que luego si aparecían como sugerencia
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El pedido genial, todo era correcto y de buena calidad pero en vez de llegar en 24 hrs tardo 48 hrs lo que es el doble de lo que se especifica en la web. Por el resto todo genial y divino
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Me ha gustado mucho comprar y repetiré. Solo que encuentro que los precios son bastante elevados. Si se bajasen un poco , seguro, haría pedido cada semana
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Rápido y con mucha variedad de productos. Me encanta!!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En general todo esta bastante bien aunque los gastos de envio encarecen el producto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho, el servicio fue muy rápido y eficiente. Lo único que no me ha dado confianza, incluso llegue a pensar que había habido un error de producto, es que yo compre Guindilla Koreana GOCHUGARU que entiendo es una de las muchísimas variedades de guindilla/ chile existentes; sin embargo en el paquete original pone RED CHILI PEPPER POWDER, sin nombrar su variedad al igual como en INGREDIENTES, y tampoco lo nombran en la etiqueta traducida al español.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
A vosotros os valoro con cinco estrellas pero a MRW con tres estrellas siendo muy generosa.El trato con el cliente por vuestra parte es excelente. Seguid así!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buenos días, En general estoy muy satisfecha con la compra. Es la primera vez que hacía un pedido y la verdad es que no hemos tenido ningún problema. Lo único que cambiaría sería que me hubiese gustado poder encontrar diferentes artículos que tenía pensado comprar pero no los encontré. Cómo por ejemplo kimchi o crema de soja dulce. Por lo demás estoy muy contenta del resultado y repetiremos! Un saludo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Generalmente bien. Tienen una buena variedad de productos, aunque estos suelen tender a demasiado caros. De vez en cuando nos lo permitimos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Los gastos de envío encarecen la compra de forma que frenan las compras.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buena calidad de los productos
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El pedido llegó rápido en 2 días, el único problema es que la caja venía un poco machacada del transporte y uno de los productos se había dañado y parecía que estaba abierto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envio muy rapido y todo correcto, salvo que la caja llegó mojada y por suerte dentro todo eran productos envueltos.Supongo que el transportista dejó el paquete a la intemperie...
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha. Pero al tratarse de comida japonesa,. Si agradecería que al llegar viniesen con una hoja con las especificaciones del producto (ingredientes, modo de empleo...)
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Tuve un problema con el pedido y me lo solucionasteis en seguida, así que muy satisfecha con el servicio. No doy las 5 estrellas por la empresa de transporte (MRW) a la cual les comuniqué que recogería el paquete en un punto de recogida y aun así me lo enviaron a casa.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Mejoraria la sección de para regalar, confeccionando mayor número de cajas variadas y menús de *** a *** euros.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Gran servicio, gran variedad, muy rápido. Como sugerencia de mejora más conitnuidad en algunos productos que sólo se pueden comprar una vez.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
muito bom
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Está bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envío rápido y embalaje correcto
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En lo único que he visto un “fallo” es que la caja viene con poca protección y esto ha hecho que las patatas vengan muy rotas y alguna bolsa explotada, mi recomendación si es posible algo más de papel de burbujas o algún material protector, por los productos en sí maravilloso.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En general la atencien es muy buena, la unica pega es que soy coleccionista de latas y muchas vecer vienen golpeadas por lo demas todo bien
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Estoy contenta con el servicio. Solo pediría que intentéis utilizar menos plástico para rellenar la caja, mejor con papel
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Tanto el envio como los productos estan muy bien, aunque el precio de los mismos se les va un poco..... Encuentro muchos de los productos en maquinas expendedoras mucho mas baratos, pero mucho.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envío ha sido súper rápido y los productos son lo que esperaba (al menos por fuera, cuando los pruebe ya os contaré)
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo bien salvo un snack que no vino el que había pedido, me cambiaron uno de sabor pollo por uno de sabor pescado que no nos gusto nada. Por el resto todo estuvo perfecto.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Buenos días! Pienso que es muy buena tienda para encontrar comida que no solemos encontrar en los súpers convencionales. Aun así pienso que se pasan un poco con los precios de los productos, pero aun así recomiendo la tienda sin dudarlo. Muchas Gracias!!
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Envío muy rápido, todos los productos en buenas condiciones y buena calidad.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha con los productos, lo que no me gusta es la agencia de transporte con la que trabajan.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El servicio, la web y el envio correctísimos. Solo hecho en falta que pongan en la web los ingredientes de los productos, o almenos los alérgenos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Algunas fotos no corresponden con el tamaño real
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
perfecto
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
En frecuentes ocasiones, no hay stock de los productos que compramos habitualmente, o si las hay, sus precios oscilan muchísimo. Solemos comprar soba, preparado en pastillas para curry, y salsas japonesas.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Muy satisfecha
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El reparto super rapido la caja en perfecto estado y con ganas de probar lo que contenia la caja.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Excelente servicio envío rapidísimo y precios muy buenos. Si hubiera que poner un pero, es en la selección de algunos de los productos.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
Todo perfecto hasta que llega la entrega. Cambien de compañía porque MRW son unos caraduras. Pagas unos portes de envío para que esos impresentables te hagan ir a recogerlo a su centro, estando en casa.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
me gusta mucho esta tienda, pq siempre encuentro cosas raras para probar y enseñárselo a mis seguidores en YouTube, que son muy pocos pero espero crecer.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
El envío fue súper rápido, a pesar de que cometí un error en poner mi numero de teléfono, pero lo solucionaron todo muy bien Geniales. Algunos productos los esperaba con mayor cantidad, pero fue culpa mía porque especifican la cantidad que viene cuando vas a pedir. Repetiremos