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L
Nota: 5 de 5
Seriedad y calidad.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Itsara
Certificado de confianza
9,8
/10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 9 142 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la excelente calidad de las joyas ofrecidas por Itsara, mencionando específicamente que los anillos y pulseras tienen acabados cuidados y son cómodos de llevar. La rapidez en la entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios sobre la llegada veloz y eficiente de los pedidos, así como un embalaje estético y ecológico. El servicio al cliente recibe elogios por su atención y profesionalismo, con un equipo que responde rápidamente a las consultas y proporciona consejos útiles para asegurar la satisfacción del cliente.
Todas las opiniones
B
Nota: 4 de 5
Muy contento con mis 2 pedidos, servicio al cliente receptivo Perfecto
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C
Nota: 5 de 5
Magníficos anillos étnicos entregados rápidamente y perfectamente embalados. Muy contentos con nuestras compras y el contacto con Itsara.
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B
Nota: 5 de 5
Productos y recepción perfectos
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Y
Nota: 5 de 5
Tras un error en la preparación del pedido recibí el artículo equivocado, sin embargo en 24 horas tuve una respuesta con el envío del producto solicitado y un albarán de devolución para devolver el producto recibido por error. Un servicio de atención al cliente muy atento y los productos recibidos parecen de excelente calidad y se corresponden en todo con las fotos.
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Respuesta de Itsara
Muchas gracias Yoann por tu opinión, es muy valiosa para nosotros 🙏🏼.
Perdón de nuevo por este retraso
Espero que pasen unas felices fiestas.
Espero verle de nuevo
Isabelle
Perdón de nuevo por este retraso
Espero que pasen unas felices fiestas.
Espero verle de nuevo
Isabelle
N
Nota: 5 de 5
muy bonito, como siempre, entrega rápida
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S
Nota: 5 de 5
JOYAS DE MUY BUENA CALIDAD
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A
Nota: 5 de 5
Artículos magníficos anillo ofrecido para mi cumpleaños Exactamente lo que quería
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P
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi compra. Una joya preciosa.
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M
Nota: 5 de 5
¡Muy contenta! Hace 10 años que les encargué mi primera joya y sigue como nueva. ¡Entrega super rápida y de primera! Recomiendo ++++ 😍
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C
Nota: 5 de 5
Excelentes compras
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E
Nota: 5 de 5
Hermoso 🤩
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P
Nota: 5 de 5
Me encanta
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F
Nota: 5 de 5
Muy buen seguimiento del pedido hasta el envío, lo recomiendo encarecidamente.
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M
Nota: 5 de 5
Las joyas son de excelente calidad
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L
Nota: 5 de 5
Bonito anillo. Muy elegante. Me encanta. ¡Lo recomiendo 💯%! Entrega rápida y cuidadosa.
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A
Nota: 5 de 5
Bonitos pendientes
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A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha. Joyas preciosas. Excepto por la oficina de correos que no hace su "trabajo".
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S
Nota: 5 de 5
Joyas de muy alta calidad
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J
Nota: 5 de 5
Profesional, rápido, eficiente. Nada más que decir excepto que recomendaré el sitio.
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S
Nota: 5 de 5
Talla de anillo perfecta, el paquete llegó un día antes, muy bien embalado y protegido, lo recomiendo encarecidamente.
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T
Nota: 5 de 5
Hice el pedido por primera vez y me sorprendió muy gratamente. Muy profesional. Recibí una llamada preguntando si estaba segura o no de mi talla de dedo. No lo estaba, así que me enviaron un "medidor de anillos". Recibí mi pedido unos días más tarde en una cajita y una bolsa preciosas :) La calidad es excelente y recomendaría este sitio a todo el mundo. Gracias Itsara ;)
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P
Nota: 5 de 5
Joyas preciosas y servicio al cliente de primera
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M
Nota: 5 de 5
Productos muy bonitos, embalaje muy cuidado, entrega rápida y sobre todo un servicio de atención al cliente de primera que responde muy rápido y es muy servicial. ¡Muchas gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Anillo aún no probado, pero encantado con la entrega y la consideración de mi pedido, gracias 🙂 .
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M
Nota: 5 de 5
Receptivos, profesionales, entrega rápida, joyas de calidad
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C
Nota: 5 de 5
Excelente calidad / EXCELENTE servicio postventa
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S
Nota: 5 de 5
Sitio muy serio, buena comunicación p
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V
Nota: 5 de 5
Joyas de plata muy bonitas y tienda online de buena calidad que dan ganas de darse un capricho.
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C
Nota: 5 de 5
Equipo agradable y concienzudo, joyas de calidad
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N
Nota: 5 de 5
Hice 4 pedidos y me gustó absolutamente todo. La plata de ley es maciza y de bonitos colores. Las joyas son originales. Sólo necesitaba cambiar una pulsera que me quedaba pequeña.
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S
Nota: 4 de 5
Las joyas son muy buenas. Sin embargo, se tarda mucho en recibir los pedidos con envío certificado: el pedido se hizo el 5 de diciembre y el correo aún está en tránsito.
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Respuesta de Itsara
Hola Sandra
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión 🙏🏼
Siento que la entrega haya tardado más de lo esperado. Normalmente tarda 3 días laborables, y el tuyo tardó 5 días laborables (del jueves 5 de diciembre al jueves 12 de diciembre). El periodo festivo de principios de diciembre sobrecarga la oficina de correos y es cierto que los plazos de entrega son algo más largos. Fuera del periodo festivo, los plazos de entrega son más rápidos, aunque siguen siendo más largos que con Colissimo 😉.
Espero que pases unas felices fiestas.
Hasta pronto
Isabelle
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión 🙏🏼
Siento que la entrega haya tardado más de lo esperado. Normalmente tarda 3 días laborables, y el tuyo tardó 5 días laborables (del jueves 5 de diciembre al jueves 12 de diciembre). El periodo festivo de principios de diciembre sobrecarga la oficina de correos y es cierto que los plazos de entrega son algo más largos. Fuera del periodo festivo, los plazos de entrega son más rápidos, aunque siguen siendo más largos que con Colissimo 😉.
Espero que pases unas felices fiestas.
Hasta pronto
Isabelle
D
Nota: 5 de 5
Muy satisfecha con mis compras. Joyas muy bonitas y de calidad y una persona muy amable y atenta al teléfono. Recomiendo encarecidamente Itsara
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A
Nota: 5 de 5
Anillo de conformidad muy bueno y procesamiento rápido
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N
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y anillo de buena calidad
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F
Nota: 5 de 5
Muy profesional, muy buen asesoramiento y preciosas joyas.
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M
Nota: 5 de 5
Perfecto
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N
Nota: 2 de 5
Demasiado grande. Tuve que ponerlo en el dedo corazón y no en la guía telefónica. Mis medidas fueron tomadas con una herramienta profesional
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T
Nota: 5 de 5
entrega rápida. embalaje muy elegante. joyas preciosas. Sin duda volveré a hacer un pedido. Muchas gracias.
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N
Nota: 5 de 5
Empresa muy profesional. Entrega rápida. A primera vista, las joyas parecen de muy buena calidad. Compré la joya como regalo de Navidad y creo que la destinataria estará encantada con ella.
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