Los clientes destacan la excelente calidad de las joyas ofrecidas por Itsara, mencionando específicamente que los anillos y pulseras tienen acabados cuidados y son cómodos de llevar. La rapidez en la entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios sobre la llegada veloz y eficiente de los pedidos, así como un embalaje estético y ecológico. El servicio al cliente recibe elogios por su atención y profesionalismo, con un equipo que responde rápidamente a las consultas y proporciona consejos útiles para asegurar la satisfacción del cliente.
Todas las opiniones
M
Manon C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Encantada con la pulsera de plata que compré, incluso me llamaron para confirmar la talla que había seleccionado e hizo lo correcto porque no me había dado cuenta de que pedían la talla de la muñeca y no la que yo quería. Así que perfecta, ¡la recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Manon,
Gracias por su comentario y por tomarse el tiempo de escribir su experiencia.
Efectivamente, gracias por señalar que es importante pedir una medida de muñeca sin margen para las pulseras Itsara.
Que tenga un buen día y quizás nos veamos pronto.
Atentamente
ITSARA Vanessa
F
FRANCOISE N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Perfecto Muy comercial y muy rápido lo recomiendo
Opinión traducida
I
Isabelle T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Joyas muy bonitas y de gran calidad a un precio razonable. Además, el excelente servicio de atención al cliente me evitó pedir un anillo demasiado pequeño para la Navidad de mi hijo. Gracias de nuevo a la encantadora persona que me llamó para comprobarlo.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Isabelle,
Gracias por tu bonito comentario y por los cumplidos.
Estamos encantados de haberle ayudado con este regalo y esperamos que a su hijo le haya gustado el anillo.
Atentamente
ITSARA Vanessa
D
Daniele R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Muy contenta con mi compra, que aún no se la he regalado a mi nieto.
Opinión traducida
M
Maryline P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Preciosa pulsera, entrega rápida y agradecí la llamada telefónica para comprobar el diámetro de mi muñeca 👍
Opinión traducida
C
Celine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Magnífico
Opinión traducida
A
ASTRID A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
2eme achat , bijoux de qualité ! envoi rapide soigné ! il y aura un 3eme achat à venir MERCI A VOUS ! **** :)
Opinión traducida
V
VERONIQUE V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Muy buena calidad, tal y como se describe en la página web. Embalaje cuidado. Seguimiento y envío eficientes.
Opinión traducida
C
CORINNE L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2024
No pude introducir la dirección de entrega cuando hice el pedido, pero la respuesta por correo electrónico fue rápida.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Corinne
Gracias por compartir tu experiencia 🙂 Es muy valiosa para ayudarnos a mejorar nuestro sistema.
Por supuesto, siempre estamos dispuestos a escucharte y podemos rectificar la dirección de entrega o el medio de entrega antes del envío. No dudes en pedirnos consejo o que nos ocupemos de tus joyas ☺️
Le deseo unas felices fiestas.
Hasta la próxima
Atentamente
Isabelle
H
Hedwige W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Seguramente ya no tenían el tamaño de pulseras que yo quería y en vez de decírmelo, me enviaron unas que eran demasiado grandes... ¡qué pena!
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Hedwige,
Si no tenemos existencias de la talla que ha pedido, nos pondremos en contacto con nuestros clientes para llegar a un acuerdo (elección de otra joya o reembolso). Si no ha recibido la talla correcta, probablemente se trate de un error cometido durante la preparación de su pedido, y lo lamentamos sinceramente.
El plazo de devolución (1 mes) ya ha pasado, pero puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected], y lo haremos manualmente por usted si es necesario.
Esperamos tener noticias suyas.
Que tenga un buen día.
Atentamente
ITSARA Vanessa
S
Stephanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Modelo muy bonito, tal y como se describe en la página web. Llamada del equipo al enviar el pedido para asegurarse de que era la talla correcta. Bravo bravo, no cambies nada :-)
Opinión traducida
T
Typhaine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
¡Envío rápido! ¡Calidad del producto! Gracias
Opinión traducida
A
ANICK T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Nada de lo que quejarse Joyería superior entrega a tiempo y devolver si es necesario bien gestionado Recomiendo encarecidamente
Opinión traducida
L
Lydie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
¡¡¡¡¡Joyas bonitas y originales !!!!! Y siempre muy bien empaquetadas.
Opinión traducida
C
Celine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Pedido y entrega nada de lo que quejarse. En cuanto a la calidad... Tendré que esperar a ver... Es un regalo de Navidad, así que aún no lo he usado. En cualquier caso me sedujo el diseño y el concepto.
Opinión traducida
P
Pascale G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Las joyas son preciosas e idénticas a las fotos. La entrega fue rápida y los productos estaban bien presentados. Estoy más que encantada... Enhorabuena a todo el equipo 😁.
Opinión traducida
F
Frederique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Gran calidad, ¡gracias!
Opinión traducida
M
Megane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Siempre estoy contenta con mis pedidos, preciosas joyas, gracias.
Opinión traducida
Y
Yolene P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
El pedido fue bien recibido y el artículo estaba en buenas condiciones.
Opinión traducida
C
Charlotte W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Las joyas coinciden con las fotos y las descripciones, son bonitas y de gran calidad. Lo recomiendo.
Opinión traducida
M
MICHELE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
He pedido varios anillos. Me parecen muy originales y me gusta que sean ajustables.
Opinión traducida
Y
Yannick M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Todo es magnífico
Opinión traducida
K
Karine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Joyas de gran calidad
Opinión traducida
E
Emmanuelle N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Servicio de atención al cliente de primera, entrega rápida y, lo más importante, ¡productos preciosos!
Opinión traducida
A
Alain R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Perfecto
Opinión traducida
I
Isabelle J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Muy bueno 👍 Sin duda volvería a pedirlo
Opinión traducida
F
Florence H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Hermosa pulsera. Conforme a la descripción... Plazo de entrega respetado...
Opinión traducida
E
Emmanuelle S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Muy.buen.contacto.y.muy.contento.con.mi.pedido
Opinión traducida
F
Florence C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Joyas preciosas, entrega ok. Embalaje limpio y original. lo recomiendo encarecidamente.
Opinión traducida
D
Danielle H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2024
¡Los pendientes que pedí son muy bonitos, pero muy, muy frágiles...! La plata demasiado blanda...
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Danielle
Gracias por tus pedidos y tu comentario 🙂 efectivamente la plata utilizada para la fabricación es de 99,9% de pureza y 97% mínimo cuando hay soldaduras en la joya (mucho más que el 92,5%). La pureza de esta plata hace que el material sea más maleable, lo que facilita su fabricación a mano, con cero riesgo de alergia y gran durabilidad.
Por otro lado, cuando se trata de piezas pequeñas y finas, como las varillas de los pendientes, hay que manipularlas con delicadeza para no deformarlas demasiado. Para ello, incluimos una nota en papel con los pendientes para aconsejarle sobre cómo manipularlos, debido a la pureza y maleabilidad de la plata.
Por otro lado, no dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas que te demos otra forma a tus pendientes, estaremos encantados de ayudarte 🙂 .
Quedo a tu disposición
Atentamente
Isabelle
S
Sognac M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Estoy muy contento con mi compra Una verdadera obra maestra. Enhorabuena 🫠
Opinión traducida
C
CHOI C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Joyas bonitas y de gran calidad
Opinión traducida
C
Christine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
La calidad del servicio y de las joyas de Itsara es siempre de primera. El embalaje es meticuloso y el seguimiento perfecto.
Opinión traducida
T
thierry L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
muy bueno, como siempre desde hace varios años :-)
Opinión traducida
C
Corinne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
¡¡¡Perfecto!!! ¡¡¡Me encanta!!! Recomiendo
Opinión traducida
J
JEAN-FRANCOIS C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Producto de buena calidad.. 😊 Equipo que escucha a los clientes.... Asesoramiento, amabilidad. Rapidez en la entrega.
Opinión traducida
B
Beatrice G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
N
nathalie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Encargué 2 anillos por primera vez a Itsara y no me han decepcionado en absoluto. Son preciosos. También me gustaría destacar la capacidad de respuesta y la amabilidad de la gente en el teléfono cuando se tiene una pregunta.
Opinión traducida
J
JUSTINE E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Máximo rendimiento con cada pedido.
Opinión traducida
M
Maud F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Siempre estoy encantado con mis pedidos a Itsara
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 