Opiniones de clientes de Itsara

Certificado de confianza
9,8 /10
Calificación global: 9,8 de 10
Basada en 9 142 opiniones publicadas
5 8 450 92% 4 547 6% 3 78 1% 2 33 0% 1 34 0%

Resumen de las opiniones

Los clientes destacan la excelente calidad de las joyas ofrecidas por Itsara, mencionando específicamente que los anillos y pulseras tienen acabados cuidados y son cómodos de llevar. La rapidez en la entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios sobre la llegada veloz y eficiente de los pedidos, así como un embalaje estético y ecológico. El servicio al cliente recibe elogios por su atención y profesionalismo, con un equipo que responde rápidamente a las consultas y proporciona consejos útiles para asegurar la satisfacción del cliente.

Opiniones 4 y 5 estrellas

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N
Nell M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Cuarto anillo. Sigue perfecto. Envío rápido. Joyas bonitas y de buena calidad. Gracias 😊
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S
stephanie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2023
acabado anillo medio
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Respuesta de Itsara
Hola Stéphanie
Lamento saber que no está satisfecha con su pedido :(
Todas nuestras joyas están hechas totalmente a mano, sin moldes, por lo que algunas soldaduras pueden no ser muy bonitas...
Prestamos mucha atención a este tipo de detalles, pero lamentablemente algunos pueden escapar a nuestra vigilancia :(
Tenga en cuenta que siempre puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] para solicitar un albarán de devolución para que podamos cambiar su anillo si lo desea.

No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros,

Muy buenos días,
Anaïs.
M
Martine T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Excelente . Calidad, originalidad. Servicio post-venta 👍 ¡Lo recomiendo!
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C
Corinne M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2023
Joyas bonitas y de gran calidad
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A
Amlie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Producto conforme, enviado con esmero y rapidez. Estoy encantado con mi compra
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V
VERONIQUE D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2023
Vuestras joyas son preciosas, el embalaje es de primera y estoy encantada.
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P
Patricia C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/05/2023
El plazo de entrega fue perfecto, el embalaje también, pero me hubiera gustado tener la nota de devolución en el paquete, hubiera sido mucho más sencillo.
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Respuesta de Itsara
Hola Patricia,
Muchas gracias por todos tus elogios :)
Incluir el albarán de devolución es un proceso completamente diferente al nuestro, pero posiblemente podría presentar la idea 😉
F
Franoise R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2023
Compra de un anillo y un par de pendientes. Joyas bonitas y de calidad. Entrega rápida y cuidadosa. Buena comunicación sobre la tramitación de mi pedido. Estoy muy contenta
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M
Mme M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2023
Joyas magníficas. Bien empaquetadas. Entrega rápida. ¡¡¡SUPER !!!
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O
Olivia A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2023
¡Mi anillo es muy muy bonito! 🤩 ¡Tienes unas joyas preciosas! 👍🏻
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J
Julien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2023
Hola, una joya perfecta, una pulsera magnífica que es simplemente preciosa. plazos máximos servicio perfecto
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M
Magali S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2023
Entrega rápida, producto tal y como se esperaba y tal y como se presentaba en la web. RAS
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E
Emilie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2023
Me encanta, es realmente precioso y la calidad de las joyas es increíble.
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C
Claudy L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2023
Contenido del paquete tal y como se pidió. Recibido rápidamente. Bonitas realizaciones
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H
Heike K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2023
Precioso anillo, más pesado de lo que pensaba. Estoy muy contenta y ya he pedido un segundo 😊.
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H
Hlne D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Pedido el 15 de mayo, recibido el 19 de mayo (con el jueves festivo), puedo decir que fue rápido. Estoy completamente satisfecha con mi collar de plata n°78. Es muy bonito y combina perfectamente con ropa sencilla. Me quedé tan contenta que hice un segundo pedido unos días más tarde (2 anillos) que llegó muy rápidamente, y luego un tercero que estoy a punto de recibir. Me he vuelto adicta a las joyas Itsara porque hay una gran variedad y todos los precios. Además, las cajitas perfumadas con bergamota son preciosas. Este sitio serio ofrece artículos bonitos y de calidad y merece ser más conocido.
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Respuesta de Itsara
Hola Hélène,

Muchas gracias por tu reseña tan detallada, que significa mucho para nosotros :)
Estamos encantados de tenerte como una de nuestras Itsarettes 😍

Esperamos verte de nuevo,

Muy buen día,
Anaïs
H
Helene D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Envío rápido de un baguier antes de hacer el pedido. Pedido recibido rápidamente y cuidadosamente embalado. Muy hermosa joya recomiendo
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C
Catherine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2023
A raíz de un problema con el tamaño de un anillo .... Conversaciones muy agradables, un equipo muy atento. Pequeño problema resuelto muy rápidamente. Gracias de nuevo por su amabilidad y profesionalidad Catherine
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Respuesta de Itsara
Hola Catherine,

Muchas gracias :) Efectivamente, escuchar a nuestros clientes es nuestra prioridad :)
S
SANDRA G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2023
Perfecto
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D
Danielle B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/05/2023
Segundo pedido y sigo igual de satisfecho.
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C
Christophe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Un servicio estupendo y muy atento
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C
Christine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Es rápido y los anillos son como se muestra en la foto.
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E
elise M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2023
Bonito anillo Entrega rápida Volveré a pedir
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C
Christine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2023
Perfecto.
Opinión traducida
M
Muriel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Entrega a tiempo, contacto excelente...muy serios
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P
Patrick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2023
enfoque de calidad
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P
Pascale A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/05/2023
Anillo muy bonito, entrega rápida.
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P
Priscilla F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/05/2023
Super contenta con mi pedido, el anillo es magnífico y la talla perfecta.
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N
nathalie E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2023
Joyas de calidad - auténticas. Recomiendo 100% no pb en caso de devolución o cambio.
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N
Nathalie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Super joya, un poco cara pero no me arrepiento
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J
Julie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2023
Joyas muy bonitas. Recibida rápidamente en una bonita caja. Estoy encantada con mi compra.
Opinión traducida
C
Catherine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2023
Tenía un poco de miedo de pedir anillos por internet, pero con los anillos enviados por Itsara, pude hacer mi pedido. Un servicio muy rápido, muy profesional, ¡y unos anillos muy bonitos! Estoy muy contenta con mi compra. Sin duda volveré a hacer otro pedido.
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L
Laura V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
¡Muy, muy bien!
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P
Pascale L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Muy alta calidad. Preciosas joyas.
Opinión traducida
M
Marie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Encantado con mi compra.
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E
Edith C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Muy buen producto y satisfacción total sobre el producto, el precio y la rapidez de entrega conquistado en todos los puntos
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N
Nathalie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/05/2023
Mucha variedad en el sitio Joyas bonitas y de gran calidad
Opinión traducida
N
Nathalie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Es la 1ª vez que hago un pedido en este sitio y he comprado pendientes. Conforme a lo visual, entrega muy rápida y muy bien empaquetados. Estoy muy satisfecha
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L
liliane V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Muy grave
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E
eve M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/05/2023
Calidad, originalidad, durabilidad, ¡todo está hecho para que el cliente quede satisfecho con su pedido!
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