Los clientes destacan la excelente calidad de las joyas ofrecidas por Itsara, mencionando específicamente que los anillos y pulseras tienen acabados cuidados y son cómodos de llevar. La rapidez en la entrega es otro punto fuerte, con muchos comentarios sobre la llegada veloz y eficiente de los pedidos, así como un embalaje estético y ecológico. El servicio al cliente recibe elogios por su atención y profesionalismo, con un equipo que responde rápidamente a las consultas y proporciona consejos útiles para asegurar la satisfacción del cliente.
Como siempre, joyas muy bonitas con un precioso acabado ligeramente patinado que sólo se puede encontrar en Itsara. Y excelente comunicación/relación con el cliente. Feliz Año Nuevo al equipo de Itsara.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Laurent ,
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestras joyas y su acabado.
Te deseamos un maravilloso año 2025, aunque un poco tarde. 😊
Gracias por su pedido y su opinión.
Atentamente
Tristan
C
Celine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Se tomaron la molestia de llamarme para asegurarse de que el tamaño y la finalidad de mi pedido eran los que yo quería. Muy buena relación con el cliente. Entrega rápida en la caja o por relevo, usted elige.
Opinión traducida
M
martine P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Joyas preciosas, entrega rápida
Opinión traducida
P
Pascale B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Trabajo de calidad y original, y entrega rápida. Ya les he hecho pedidos muchas veces y confío plenamente en este sitio.
Opinión traducida
F
Frederic G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Artículos conformes, Entrega rápida, Recomiendo
Opinión traducida
C
Cyril K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Super
Opinión traducida
E
Emilio et Philippe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
perfecto, contacto por teléfono para garantizar la talla con una calculadora de tallas enviada por correo antes de enviar la joya. recepción rápida con un embalaje muy bonito en material reciclado. y anillo correspondiente totalmente a mis expectativas. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Emilio y Phillipe ,
Estamos encantados de saber que os gustan las joyas y os damos las gracias. El equipo de Itsara hace todo lo posible para que no se lleve ninguna decepción cuando reciba su paquete.
Gracias por su compra y por su opinión.
Esperamos volver a verle.
Atentamente el equipo Itsara
C
Cynthia K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Encantado
Opinión traducida
B
Beneteau G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Joyas muy bonitas. Pediría más.
Opinión traducida
M
Murielle A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Las joyas son siempre de la máxima calidad, tanto por la plata utilizada como por el diseño. Muy buena relación calidad-precio. Una empresa muy seria.
Opinión traducida
S
Sylvie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Muy satisfecho
Opinión traducida
M
Muriel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
He recibido un anillo muy bonito. Es la segunda vez que hago un pedido a Itsara. Estoy muy satisfecha con la calidad de sus productos, que resisten el paso del tiempo y conservan su color plateado original. El embalaje es muy cuidado y los certificados de origen son muy apreciados. Volveré sin duda a su sitio para otras compras. Gracias a todos sus equipos.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Muriel,
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que está satisfecha con la calidad de nuestras joyas.
¡Esperamos verla de nuevo en nuestro sitio para futuras compras!
Atentamente
El equipo Itsara
P
Puyau A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Muy buena transacción
Opinión traducida
M
Melanie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Perfecto
Opinión traducida
C
CARMEN B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Nunca me decepciona magnífico anillo !!!! ❤️
Opinión traducida
V
Veronica N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Son joyas preciosas entre las que es difícil elegir. Los pedidos llegan rápidamente y en una bonita caja. Los recomiendo sinceramente.
Opinión traducida
L
Lucie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
¡Las joyas son magníficas! Segundo pedido y sigo encantada. También estoy muy satisfecha con el servicio de atención al cliente, que, a pesar de la pérdida de un paquete, supo escuchar y solucionar el problema rápidamente para que las joyas estuvieran bajo el árbol de Navidad el día 24. Gracias por vuestra profesionalidad.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Lucie,
Gracias por tu amable mensaje 😊
Si se pierde un envío, siempre hacemos todo lo posible para encontrar una solución que satisfaga a nuestros clientes, ¡y tenemos que ser aún más reactivos durante el periodo festivo!
Estamos encantados de conocer tu satisfacción a través de este mensaje, es un placer leerte 😉 .
¡Que tenga un buen día!
Atentamente
ITSARA Vanessa
A
Armelle L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Me hubiera gustado una caja para el segundo par de hebillas
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Respuesta de Itsara
Hola Armelle,
Gracias por su comentario.
Estamos encantados de ofrecer bolsas de regalo, pero bajo petición.
Cuando realice su pedido, no dude en introducir cualquier comentario y nos pondremos en contacto con usted antes de enviar el pedido 😉.
Que tenga un buen día
Atentamente
ITSARA Vanessa
S
sarah C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Llamar para confirmar la talla del anillo. Producto muy bonito y se ajusta a la foto en el sitio. Envío rápido. Embalaje cuidado. Bolsa ofrecida.
Opinión traducida
C
Cristelle E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Comunicación, entrega y producto perfectos.
Opinión traducida
I
ISABELLE M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Joyas de excelente calidad, muy bien acabadas. Un placer llevarlas.
Opinión traducida
C
Catherine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
¡Excelente!
Opinión traducida
A
agnes F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Muy contento con mi compra, entrega ok
Opinión traducida
F
France B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Un sitio muy serio que incluso le responderá en caso de duda sobre el tamaño de la joya.
Opinión traducida
V
veronique B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Me ha encantado mi pedido, de gran calidad, lo he recibido rápido, se ajusta a la talla, volveré seguro, felices fiestas.
Opinión traducida
M
Michele B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Encantado con mi compra - entrega rápida y contacto amable
Opinión traducida
C
Corinne R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Pulsera comprada hace poco tiempo que cumple perfectamente mis expectativas. Muy bonita
Opinión traducida
C
CECILE L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Trabajo de gran calidad. Presentación especialmente cuidada.
Opinión traducida
K
Karen S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Super, bonne qualité, livraison rapide et raffinée.merci
Opinión traducida
V
Valerie V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
¡¡¡Super sitio!!! Preciosas joyas a juego con las fotos. Artesanos y compañeros muy receptivos y muy profesionales. Recomiendo 200%.
Opinión traducida
C
Christelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Muy satisfechos con la capacidad de respuesta y el servicio.
Opinión traducida
S
Sandrine V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Joyas de alta calidad entregadas en una bonita caja. Puede hacer su pedido con total seguridad. Entrega y política de devoluciones rápidas. Pedí 2 anillos y 2 pulseras.
Opinión traducida
C
Corinne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Joyas de plata de excelente calidad (tanto por su elaboración y originalidad como por su relación calidad-precio). El servicio posventa es muy fiable. Muy pronto recomendaré otras joyas. Gracias de nuevo por su catálogo.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Corinne,
Gracias por tus amables elogios, que van directamente a los artesanos de Karen.
Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu experiencia 😊.
Esperamos tener noticias suyas.
Atentamente
ITSARA Vanessa
P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Excelente servicio al cliente. Entrega rápida. Simplemente perfecto.
Opinión traducida
A
Anne C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Las joyas son increíbles
Opinión traducida
B
bechtet A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Magnífico producto de joyería en plata
Opinión traducida
C
CatheriCatherine C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Joya parecida a la descripción pero el envase decepcionó.
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola Catherine,
Lamentamos su decepción con el embalaje de nuestras joyas.
Las cajas de embalaje están hechas de papel natural y también se fabrican en Tailandia, al igual que nuestras joyas.
No dude en ponerse en contacto con nosotros.
Que tenga un buen día
Atentamente
ITSARA Vanessa
M
Marine I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Me encantan las joyas que he recibido, que son exactamente iguales a la descripción de cada producto. Muchas gracias :)
Opinión traducida
V
Viviane M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Todo es perfecto
Opinión traducida
D
david C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
Absolutamente perfecto. Entrega a tiempo y la guinda del pastel, una llamada del servicio postventa para reajustar la talla de la pulsera ya que la había pedido demasiado pequeña. En resumen, muy profesional, ¡lo recomiendo encarecidamente!
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
Hola David,
Gracias por tu comentario y por tomarte el tiempo de escribir tu experiencia.
Efectivamente, nos aseguramos de las tallas pedidas llamando a nuestros clientes, ya que la particularidad en Itsara es indicar la medida de la muñeca y nosotros nos encargamos de enviar la talla correcta según la medida transmitida 😉.
Estamos encantados de haberle satisfecho con este pedido.
Quedamos a la espera de sus noticias.
ITSARA Vanessa
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